Nike globālais flagmanis meistarīgi apvieno labāko tiešsaistes un bezsaistes iepirkšanās pasauli

Kategorija Flagmanis Tīkls Nike | September 18, 2021 09:42

instagram viewer

Piektās avēnijas veikals piedāvā plašas iespējas praktiskai, personalizētai mazumtirdzniecības pieredzei, taču ir pilnībā integrēts lietotnēs tiem, kas dod priekšroku paķert preci un doties ceļā.

Apkārt ir tik daudz datu par mūsdienu patērētāju iepirkšanās paradumi - jo īpaši tūkstošgadīgo un Gen-Z-ers-ka, lai iegūtu jaunāko informāciju par konstatējumiem, ir jāpieliek nopietnas pūles. Ātra pēdējo pētījumu skenēšana priekšplānā izvirzītu vairākus galvenos vārdus: mobilais, pieredzes bagāts, personalizācija, ekskluzivitāte un kopiena ir vieni no visbiežāk minētajiem.

Lai gan iepirkšanās tiešsaistē ar katru dienu kļūst vienmērīgāka, ķieģeļu un javas veikali ātri pielāgojas mainīgajai ainavai. Ņemot vērā klientu sūdzības, vēlmes un vajadzības, viņi var izveidot pietiekami pievilcīgu (un Instagrammable) mazumtirdzniecības vidi, lai cilvēki nonāktu bezsaistē un nonāktu fiziskā vietā. Šī evolūcijas spektra progresīvākajā beigās uzņēmumi pilnībā integrē tehnoloģijas savos veikalos, izmantojot AI, lietotnes,

piekļuve inventāra informācijai, BYOPIS (pērciet tiešsaistē, saņemiet veikalā) iespējas un daudz ko citu.

Tas nozīmē, ka ir skaidrs, ka Nike - kas tūkstošgades vidū tiek konsekventi nosaukts par iecienītāko zīmolu - darīja savu mājasdarbu, vienlaikus konceptualizējot un izstrādājot savu jauno pasaules vadošo veikalu piektajā avēnijā, atverot to sabiedrībai Ceturtdiena. Sešu stāvu telpa ne tikai piedāvā plašas iespējas praktiskai pieredzei, izmantojot izmērītos apģērbus, pielāgojamas čības, kā arī pilna servisa stilu un produktu izglītību. ļauj pircējiem vienkārši paņemt rīkus un doties ceļā - tādējādi izvairoties no lielākās cilvēku mijiedarbības -, izmantojot Nike lietotni, lai meklētu, pieprasītu un izvilktu preces pa veikalu un veiktu tūlītēju izrakstīšanos stacijas.

Pielāgošanas iespēju paraugs Nike flagmanī. Foto: pieklājīgi no Nike

Nike jaunāko atrašanās vietu, kas nodēvēta par Nike Inovāciju namu 000, var raksturot kā mazumtirdzniecību teātris ", jo tas ir personisks, atsaucīgs un spēj konsekventi paziņot zīmola stāstus. Pirmais stāvs, saukts par Nike arēnu, ir veidots kā skaņu zāle; grīdas ir noņemamas ar rūpnieciski izturīgām sijām, kas laika gaitā ļaus mainīt iekārtas un telpisko konfigurāciju.

Šī spēja pārveidoties ir galvenais Nike pārliecības faktors, ka šis vadošais kuģis spēs būt svarīgs ilgāk, pat tādā straujā tempā, kādā tirgus attīstās. Tieši šeit klienti atradīs pielāgojamu, ekskluzīvu produktu izvēli, kas mainīsies ik pēc divām nedēļām. Šajā vietā piedāvātās kedas nebūs pieejamas nekur citur, un apmeklētāji to varēs personalizēt gandrīz visus pirkuma aspektus, sākot no krāsvielām līdz mežģīnēm un beidzot ar swoosh un aparatūra.

Virzoties uz augšu, otrajā un trešajā stāvā ir apkopotas sezonas kolekcijas sievietēm, jauniešiem un vīriešiem, kā arī atpūtas telpai līdzīgas ģērbtuves un ērti digitālie saīsnes. (Piemēram, QR kodi uz katra manekena ļauj pircējiem lietotnē pa gabalu izvilkt visus apģērba kredītus, bez nepieciešamības pārmeklēt visu tirdzniecības telpu.) Arī stāvos esošās stacijas ļauj pašiem izrakstīties-izmantojot Nike Lietotne

Sieviešu un jauniešu apģērbu izstāde. Foto: pieklājīgi no Nike

Ceturtais līmenis ir sneakerhead sapnis: Nike Sneaker Lab ir lielākā Nike apavu grīda pasaulē ar telpas, kas veltītas inovācijām (čības tapšanas izzināšana), atklājumiem (lai uzzinātu, kāpēc daži stili ir “forši”) un hype. Attiecībā uz pēdējo, tiks piedāvāta neliela liela karstuma stilu izvēle, ko var rezervēt lietotnē SNKRS, iepazīstinot pircējus ar kolekcionāru kopienu un kultūru. Turklāt tiek rūpīgi parādīts viss vīriešu un sieviešu apavu klāsts, kur katrs kurpes tiek individuāli izgaismots līdzīgi kā mākslas darbs.

Ekspertu studija piektajā stāvā piedāvā iepriekšējas tikšanās sesijas klientiem, kuri meklē piemaksu pielāgošana-sākot no individuāla apģērba un pielāgojot apģērbu, beidzot ar stila pakalpojumiem, kas palīdzēs izpildīt konkrētu darbības mērķi. Vietējiem sportistiem, kuri labprātāk izvairītos no brauciena ar pieciem stāviem, lai iegūtu nepieciešamo, Nike Speed ​​Shop pirmajā stāvā (komplektā ar atsevišķu ieeju) stūris) ļauj klientiem vienkārši paņemt pirkumus tiešsaistē un doties ceļā vai pārlūkot stingri atlasītu klasisko čības, apģērbu un virsdrēbes. Piedāvājums šajā stāvā ir balstīts uz datiem un atspoguļo to, kas tajā laikā bija populārs Ņujorkā; tūristiem, kuri vēlas autentisku suvenīru, ātrumveikals ir gudrs īsceļš.

Vadošā kuģa atklāšana sakrīt ar brīvdienu sezonu, kad piektā avēnija satiksmē sasniedz drudža augstumu, bet ekskluzīvu produktu solījums, mainīga atmosfēra un dažādi personalizācijas pakalpojumi, cerams, būs pietiekami liela izloze, lai piesaistītu Nike lojālo klientu kopienu, kas regulāri iepērkas pilsētas centrā pamats. Šis vērienīgais jaunais veikals kalpo arī kā pierādījums tam, lai gan nozare ir cīnījusies, lai to pārvarētu Iepirkšanās tiešsaistē un bezsaistē, lai apmierinātu mūsdienu patērētāju vajadzības, šķiet, ka Nike ir tuvu tam, lai to uzlauztu kods.

Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.