Foto: Me & Ro
Mēs meklējam augsti motivētu, strādīgu pusslodzes un pilna laika mazumtirdzniecības un e-komercijas klientu apkalpošanas speciālistu, lai pievienotos mūsu kaislīgajai un iedvesmotajai pārdošanas komandai. Šī ir lieliska iespēja īstajam cilvēkam! Es un Ro ir neliels juvelierizstrādājumu dizaina uzņēmums 27 gadus NYC, radot oriģinālus rotaslietas un citus dizainus mūsu globālajai vietnei un veikalam Elizabetes ielā Manhetenas centrā.
Pienākumos ietilpst:
- Palīdziet klientiem veikalā ar pirkumiem
- Palīdziet klientiem veikt e-komercijas pasūtījumus, atgriešanu un apmaiņu
- Atbildiet uz visiem klientu jautājumiem pa e -pastu un tālruni
- Veicināt klientu remontu
- Palīdzēt mārketinga komandai
Prasības:
- Pieredze luksusa tirdzniecībā un/vai interneta klientu apkalpošanā
- Lieliskas rakstiskas un mutiskas komunikācijas prasmes
- Pozitīva attieksme un izejoša personība ar spēcīgām klientu apkalpošanas prasmēm
- Aizraušanās strādāt ar cilvēkiem
- Spēja pašmotivēt un būt proaktīvam un radošam, lai klienti nonāktu veikalā
- Spēja veikt vairākus uzdevumus un strādāt ātrā vidē.
- Vēlme strādāt nedēļas nogalēs (obligāta sestdiena)
- Prasmīgi un ērti lietojat dažādas datorprogrammas. Shopify un Retail Pro pieredze ir plus.
CV un algu prasības pa e -pastu [email protected]