Ar raktas, norint pritraukti plius dydžio klientą, nenaudoja žodžio „plius“?

instagram viewer

Nuotrauka: Lily Cummings už „Hey Gorgeous“

Kai Aimee Cheshire išleido „Madison Plus Select“, vienas sėkmingiausių prekės ženklų, kurio pliuso dydžio mažmeninės prekybos svetainė buvo modelio Robyn Lawley maudymosi kostiumėlių linija. Būdama 12 dydžio, Lawley modelių pasaulyje yra vos plius dydžio, ir savo maudymosi kostiumėlius ji pardavinėjo „vidutinei“ moteriai, tai yra, nuo 8 iki 18 dydžio.

„Visas šis„ pliuso dydžio “terminas tikrai turėjo neigiamos įtakos moterims“,-pridūrė jis. Lawley mums pasakė liepos mėn. interviu apie jos liniją. „Mados pasaulyje viskas gerai remdamiesi mūsų užsakymo modeliais, bet įprastame pasaulyje manęs apskritai nereikėtų vadinti „plius dydžio“.

Stebėdama Robyn Lawley Swim sėkmę, Chesire praėjusį gegužę nusprendė pakeisti savo verslo pavadinimą ir vėl jį pradėti Sveika gražuole. Nors „Madison Plus Select“ vis dar egzistuoja, dabar ji tarnauja kaip „Hey Gorgeous“ išeitis. Pagrindinis pakeitimas buvo pavadinime - „Plus“ niekur nėra „Hey Gorgeous“ prekės ženkle.

„Paleidę„ Robyn Swim “radome tai, kad tai buvo nuostabus verslas, kurio dydis 8, 10, 12 ir 14 moterų, nes jie pirko Robyną, o tada pirko kitus daiktus “, - sakė Cheshire aiškina. Pakeisdamas prekės ženklo pavadinimą, nesusijęs su „pliuso“ ženklu, „Cheshire“ sugeba užfiksuoti klientą, kuris nebūtinai yra plius dydžio- viena didžiausių kliūčių laimėti plius dydžio klientą.

„Mes nustatėme, kad daugelis moterų, ypač 14/16 dydžio, savęs neįvardija plius dydžio, todėl jie tiesiog gyvena tokį, koks yra, ir gali tilpti į kai kuriuos drabužius, arba negali “. Cheshire sako. „Mes taip pat nustatėme, kad klientai nebūtinai nori termino„ pliusas “prekės ženklo pavadinime, nes tada jie vadins juos tuo, kas jie yra, ir ne visi sutiko su savo dydžiu“.

Cheshire taip pat sukūrė erdvę, kurioje draugai gali apsipirkti kartu, nepriklausomai nuo dydžio. „Manau, kad tai verčia žmones jaustis taip, kad jie neperka vien tik pliuso dydžių ir kad jie gali tai padaryti pasidalykite šia informacija su savo draugais ir nesakykite: „Ei, pažiūrėkite į šią puikią pliuso svetainę, kuri, mano manymu, puikiai tiktų tu!'"

„Hey Gorgeous“ prekių pasirinkimas. Nuotraukos: Ei, nuostabu

Bent jau „Hey Gorgeous“ atrodo, kad ši metodika pasiteisina. „Mačiau užsakymus [iš žmonių, gyvenančių] toje pačioje tvarkingoje gatvėje, nes ši moteris turėjo tai pasakyti moteriai“, - sako Cheshire.

Tai ne tik išplėtė Češyro klientų pasiekiamumą, bet ir leido jai privilioti daugiau dizainerių parduoti savo prekes savo svetainėje. Paprašyti dizainerio išplėsti dydžių diapazoną vienu ar dviem skaičiais nėra toks didelis iššūkis, kaip prašyti visos plius dydžio linijos. „Tai nėra toks romantiškas žodis,„ vidutinis “, tačiau dizaineriams lengviau suprasti. Daugiau dizainerių nori susėsti ir pasikalbėti - lengviau gauti ausį “, - sako Cheshire. „Kai kuriems žmonėms gali nepatikti tai, kad kai kurie prekės ženklai ar dizaineriai nueis tik taip toli ir visiškai nesileis į„ pliusą “, tačiau tai yra pradžia“.

Tai tendencija, kuri rodo pažadą augti. Kai plius dydžio tinklaraštininkas ir mados redaktorius Nicolette Mason bendradarbiavo linijoje su „ModCloth“, ji buvo tvirtai įsitikinusi, kad yra XS – 4X dydžių. Panašiai ir įžymybės Kelly Osbourne ir Melissa McCarthy abu žengė į mados industriją linijomis, kurios prasideda nuo 0 iki 24. Mango plius dydžio linija Violetta skirtas vidutinio dydžio klientui. Net „Target“ pagaliau įsitraukia į veiksmą, siūlo savo naujausią bendradarbiavimą su Lilly Pulitzer išplėstiniais dydžiais (nors tik internetu).

Kai vidutinis klientas svyruoja apie 14 dydį ir plius dydžio rinka auga, tinklų nukreipimas į vadinamuosius „tarpininkus“ gali būti būdas panaikinti plius mažmenininkų atotrūkį. „Hey Gorgeous“ yra vienas pirmųjų internetinių mažmenininkų, patekusių į šią konkrečią erdvę, tačiau augant susidomėjimui rinka, tai gali būti ne paskutinis.

„Prisimenu, kažkas kartą man sakė, kad turėtumėte pasiūlyti 10 ir 12 dydžių, kad neparduotumėte 10 ir 12, bet parduoti 14, o kai pradedi nuo 14 metų, neparduodi tiek 14 -os “, - sako Cheshire. „Ir tai tiesa, tai mes radome“, - sako Cheshire. „Jau seniai mada buvo orientuota į 0–8 dešimtmečius, bet aš nežinau, kad daug moterų, gyvenančių tame pasaulyje“.