Pradedantis paauglių grožio magnatas ir vaikščiojantis stendas „„Instagram“ makiažas"estetiška Kylie Jenner šią savaitę pasirodė antraštėse, kai jos įmonė „Kylie Cosmetics“ iš „Better Business Bureau“ gavo F reitingą. Įvertinimą lėmė daugybė klientų skundų dėl atsiskaitymo problemų ir abejotinos prekės ženklo populiarumo kokybės Lūpų rinkiniai. Trečiadienį Jenner paskelbė emocingą (ir atvirai, gana įžūlų) savo įmonės ir produktų gynybą prekės ženklo „Instagram“ puslapyje:
Atrodo, kad Jenner rimtai įvertino klientų skundus, kaip tai aiškiai parodė asmeniškai pasirašytame pareiškime. Ji patvirtina produktų kokybę ir patikina klientus, kad juos girdėjo garsiai ir aiškiai. Antraštėje po įrašu Jenner teigia, kad bendrovė gali svarstyti „sumažinti vidaus pristatymas ar specialios nemokamo pristatymo dienos “, nes pristatymo problemos kilo tarp klientų skundus. Tačiau Jenner taip pat naudojasi galimybe šiek tiek apsiginti, kvestionuodama motyvus, kurie buvo tie, kurie skundėsi „Kylie Cosmetics“. Į pareiškimą įtrauktas ne toks subtilus atspalvis „žmonėms, ateinantiems dėl [jos] verslo“. Tu jiems pasakyk, Kylie.
Antradienį bendrovei suteikus F reitingą, „Better Business Bureau“ dabar akivaizdžiai panaikino šį pažymį ir vietoj to atnaujino puslapį, kad atspindėtų laukiantį reitingą. Tačiau iki šiol „Kylie Cosmetics“ BBB neakredituota.
Niekada nepraleiskite naujausių mados pramonės naujienų. Užsiregistruokite į „Fashionista“dienraštis.