Nerimą keliantis prekės ženklo saugos pranešimas sukėlė daugiau klausimų nei atsakė, todėl paklausėme profesionalo, kaip iš tikrųjų turėtume jaudintis.
Sveiki atvykę į mūsų rubriką "Sveiki, greitas klausimas“, kur mes tiriame iš pažiūros atsitiktinius įvykius mados ir grožio industrijose.
Nuo tada, kai pradėjau skalbti pati, buvau „Tide“ mergina. Tai, ką naudojo mano tėvai, ir man buvo pasakyta, kad mano drabužiai yra švariausi. Bet kai po koledžo tapau grožio redaktore, pradėjau ryžtingai siekti išgalvotas skalbimo priemonės paštu nemokamai, tokios, kokios nepardavė mano kampinėje bodegoje. („Nemokama“ dalis buvo ypač svarbi mano jaunesniojo redaktoriaus atlyginimui). Buvau užsikabinęs.
„Švarios“ sudedamosios dalys žadėjo būti „dermatologo patikrintos“, ir nusprendžiau, kad man to reikia, nors neturėjau jokių odos ligų, tokių kaip egzema. Nekreipiau dėmesio į savo tėtį, kuris sakė, kad jis tikriausiai beveik nevalo mano drabužių, ir tapau šiek tiek skalbimo priemonių snobu. Po metų ir Skalbyklė
tebėra mano skalbimo priemonė, skirta skalbti „gražiausius“ drabužius, iš Aritzia ir Reformation, kuriuos turėčiau skalbti rankomis, bet niekada to nedarau. Aš visiems pasakoju apie prekės ženklą Raukšlių atleidimas, kurį tepu ant visų susiraukšlėjusių drabužių, o ne naudoju garintuvą, taip pat Home Spray, kuris gaivina mano patalynę tarp skalbimo. Tačiau šią savaitę mano pasaulis sugriuvo.Ketvirtadienį „The Laundress“ paskelbė nerimą keliantį pareiškimą Instagramas ir tai Interneto svetainė nurodant: „Šis saugos pranešimas skirtas informuoti jus, kad nedelsiant nustotumėte naudoti visus jūsų turimus „The Laundress“ gaminius. Mes nustatėme galimą padidėjusį bakterijų kiekį kai kuriuose mūsų gaminiuose, kurie kelia susirūpinimą dėl saugos.
Um, ką?!
Pareiškime teigiama, kad bendrovė „nežino apie jokį neigiamą poveikį sveikatai, susijusią su šia problema“, ir „pateiks atnaujintą informaciją apie paveiktus produktus ir kaip kuo greičiau gaukite kompensaciją arba pakeitimą." Greitai pasipylė komentarai, žmonės „Instagram“ prašė daugiau informacijos apie sveikatos problemas ir kompensacija.
„Tam tikrai reikia daugiau informacijos ir aiškumo, partijų numerių, specifikos“, – rašė influencerė Nicolette Mason, kuri teigė, kad jos imunitetas nusilpęs ir naudoja prekės ženklą dėl jo sudedamųjų dalių.
Svarbu pažymėti, kad „The Laundress“ nebėra toks mažas startuolis, koks buvo 2004 m. Įkūrėjai Gwen Whiting ir Lindsey Boyd pardavė savo įmonę „Unilever“ 2019 m pranešė 100 milijonų dolerių. Prekės ženklo, kurio vien „Instagram“ tinkle yra 136 tūkst., gerbėjai nori daugiau nei „neaiškaus“ (kitame komentare) pareiškimo. Kiti „Instagram“ tinkle atsisakė šios kritikos, nurodydami, kad prekės ženklas deda visas pastangas, kad kuo greičiau įspėtų klientus. „Tiesiog nustokite naudoti gaminį, kaip nurodyta, kol jie nepateiks atnaujinimo. Nešmeižkite įmonės, turinčios gerą reputaciją dėl vieno incidento“, – rašė vienas klientas.
Nors „The Laundress“ svetainėje visi produktai buvo pažymėti kaip „išparduota“, jie vis dar parduodami Amazon.
Penktadienį „The Laundress“ atnaujino savo svetainę su šiek tiek daugiau informacijos DUK formatu. Pagal klausimą apie „padidėjusį bakterijų kiekį“ svetainėje rašoma: „Produkte identifikuotos bakterijos bandymai yra vadinamieji „oportunistiniai“ patogenai, įskaitant Pseudomonas aeruginosa, kurie natūraliai atsiranda vandenyje. ir dirvožemio. Esant nustatytam lygiui, šios bakterijų rūšys gali kelti infekcijos riziką.
Deja, tai reiškia tuos, kurių imuninė sistema nusilpusi arba turi išorinius medicinos prietaisus užsikrėtę Pseudomonas aeruginosa, gresia rimta infekcija, dėl kurios gali prireikti medicininės pagalbos gydymas."
Prekės ženklas toliau rekomenduoja visiems, kurių imuninė sistema nusilpusi, išplauti patalynę, drabužius, paviršius, indus – viską, ką palietė daugybė „The Laundress“ produktų – su kitu valikliu. Neturiu tokių rūpesčių, bet galiu įsivaizduoti, kad tai labai apsunkintų tuos, kurie tai daro, ypač tėvams su mažais vaikais, kurie naudojasi „Just for Baby“ linija.
Tenesyje gyvenanti grožio tinklaraštininkė Shelbey Wilson yra ypač susirūpinęs. Pamačiusi „The Laundress' Safety Notice“, ji pasidalijo veido, kaklo, rankų ir kojų bėrimų vaizdais, kurie pradėjo ryškėti praėjusią liepą. Ji negali tiksliai pasakyti, kad šiuos bėrimus tiesiogiai sukėlė „The Laundress“ produktai, tačiau ji el. paštu man pasakė, kad jos oda „pradėjo nykti“ po to, kai liepos mėnesį gavo daugiau nei 200 USD užsakymą.
Nuotrauka: Instagram/@shelbey_wilson
„Niežėjimas yra nenutrūkstamas“, - sako ji. „Skalbimo priemonėje ne tik skalbiu savo ir 20 mėnesių sūnaus drabužius, bet ir naudoju jį patalynei. Niekada nesudėjau dviejų ir dviejų, nes taip ilgai naudojau jų produktus be jokios reakcijos." Wilsonas buvo ištikimas The gerbėjas. Skalbiasi septynerius metus ir „nusipirko viską – nuo ploviklių, namų purškiklių ir valymo priemonių“ be problemų – iki dabar.
Wilson serga egzema, todėl ji pirmiausia įsigijo „The Laundress“ produktus. Šiuo metu ji naudoja du vietinius vaistus, kuriuos paskyrė jos dermatologas, ir tikisi, kad dabar, žinodama apie „The Laundress“ saugumo problemas, bus atlikta daugiau tyrimų. „Aš susisiekiau su „The Laundress“ per Instagram DM, kad pasidalinčiau savo odos nuotraukomis nuo užsakymo pateikimo birželio mėnesį“, - sako ji. „Dar turiu išgirsti. Žinau, kad jie planuoja paskelbti išsamią informaciją apie partijas, paveiktas šio užteršimo, bet aš pašalinu savo produktus.
Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekiau su „The Laundress“ atstovu ir prekės ženklo klientų aptarnavimo tarnyba. Atstovas nukreipė mane į tą patį saugos pranešimą ir iš klientų aptarnavimo tarnybos gavau automatinį el. laišką, kuriame nurodyta: „Jei esate susisiekę su mūsų naujausiu saugos pranešimu, išsiųsime naujausią informaciją apie paveiktus produktus galima. Jei turite klausimų dėl savo sveikatos, kreipkitės į gydytoją."
Nors ji nėra mano Asmeninis gydytoją, susisiekiau su gydytoja Sarina Elmariah, dermatologe ir viena iš įkūrėjų Aramore odos priežiūra. Ji turi daugiau nei 16 metų patirtį dermatologijos ir vidaus ligų srityse. Pirmiausia paprašiau jos paaiškinti, ką „padidėjęs bakterijų lygis“ reiškia neprofesionaliai. „Įmonės reguliariai tikrina savo produktus dėl teršalų, bakterijų ir kitų galimų patogenų“, – sako ji. „Padidėjęs bakterijų kiekis reiškia, kad viena ar kelios bakterijų rūšys buvo nustatytos viršijant iš anksto nustatytą slenkstį, kuris laikomas saugiu.
Ji rekomenduoja išmesti bet kokius gaminius, kurių Skalbyklė galiausiai sako, kad gali turėti bakterijų Pseudomonas aeruginosa, net jei esate sveikas. (Pagal DUK „The Laundress“ šiuo metu rekomenduoja laikyti butelius kaip pirkimo įrodymą.) „Nors Pseudomonas yra bakterija kurios gali sukelti odos, plaučių ar kitų kūno audinių infekciją, sveikiems žmonėms tokios infekcijos yra ypač retos. sako. „Tačiau asmenys, kurių imunitetas susilpnėjęs, serga blogai kontroliuojamu diabetu arba serga bet kokio tipo diabetu odos žaizdų ar odos suirimo, reikia žinoti, kad jiems kyla didesnė rizika infekcija“.
Gydytojas Elmariah rekomenduoja kreiptis į gydytoją, jei atsiranda bet kokių infekcijos požymių, tokių kaip „odos paraudimas, patinimas, skausmas, karščiavimas ir pan.“.
Taigi, kaip tai galėjo atsitikti? Dr. Elmariah teigimu, „užteršimas gali kilti iš daugybės galimų šaltinių“, todėl turėsime tiesiog palaukti ir pamatyti. „Atrodo, kad skalbykla imasi atitinkamų atsargumo priemonių, kad tai patikrintų ir atitinkamai patartų savo klientams“, – priduria ji.
„Fashionista“ ir toliau atnaujins šį straipsnį su visais naujais įvykiais. Tuo tarpu aš klausysiuosi „The Laundress“ ir „Dr. Elmariah“ rekomendacijų ir nesinaudosiu bet kuriuo prekės ženklo gaminiu. Atrodo, kad vis dėlto turėsiu grįžti į potvynių merginą.
Atnaujinta, pirmadienį, lapkričio 21 d., 10:34: „The Laundress“ išleido atnaujintą pranešimą su naujausiu paveiktų produktų sąrašu – raskite jį čia.
Niekada nepraleiskite naujausių mados industrijos naujienų. Prenumeruokite kasdienį Fashionista naujienlaiškį.