Modelis J.Crew 2015 m. Pavasario pristatyme rugsėjo mėn. Nuotrauka: Fernanda Calfat/Getty Images
2014 m. Pabaigoje pamatęs, kad paprastai ištikimi klientai nusigręžia, J.Crew dar nerado palengvėjimo dėl sumažėjusių pardavimų. Per tris mėnesius iki gegužės 2 d., Pirmąjį finansinių metų ketvirtį, pardavimai parduotuvėse, kurios buvo maždaug visus metus, sumažėjo 10 proc. Dar pridėjęs pajamų iš naujų parduotuvių, J.Crew atnešė 509,7 mln. JAV dolerių - 5 procentais mažiau nei per tą patį 2013 m. Laikotarpį.
Atsakydamas į analitikų klausimus ketvirtadienio popietės internetinėje transliacijoje, generalinis direktorius Mickey Drexler suprato, kad šie rezultatai nuvilia, tačiau pažymėjo, kad moterų drabužių verslas turi mažmenininkams apskritai buvo sunku pardavimai. Jis sako, kad trečiadienį išvyko į mokslinę kelionę, apžiūrinėdamas J.Crew konkurentus, ir neatrodė, kad scena atrodo labai gerai.
„Ruošdamasi teisingai sureaguoti galvą šiam skambučiui, aš apsipirkinėjau visą konkursą ir tiksliai nemačiau daugybės parduotuvių, kuriose bėgčiau ir pirkčiau daug moteriškų drabužių“, - sakė Drexleris.
Bet tai nėra pasiteisinimas. Buvo dalykų, kuriuos J.Crew tikrai galėjo padaryti geriau, sako Drexleris. Kadangi prekės ženklas kovojo su savo drabužių tinkamumu praėjusį ketvirtį pavasaris atnešė pirkimo klaidų savo paprastai pelningame megztinių skyriuje.
„Neturėjome tinkamo megztinio. Mes turėjome megztinį, bet jis netiko taip gerai, todėl tai buvo viena problema, kurią turėjome “, - sako Drexleris. - „Tippi“, kurio nusipirkome nepakankamai, ir gavome per daug „Tilly“, kuri yra „Tippi“ giminaitė.
O parduotuvės per anksti išparduotos iš „tobulos įgulos“ stiliaus. Nors klausytis „Tippis“ ir „Tillys“ diskusijų yra šiek tiek juokinga, jie atspindi rimtą J.Crew verslo pusę: Drexleris sako, kad trečdalis pardavimų gaunama iš mezginių ir megztinių mišinio.
Jums gali būti įdomu Madevelas. Paprastai viskas buvo keista, pardavimai išaugo 33 proc. Iki 61,9 mln. Neblogai! Tikimės, kad J.Crew netolimoje ateityje galės susitvarkyti.