Vis daugiau įtakos grupių savo darbe teikia pirmenybę moralinei ir etinei atsakomybei - ir tai keičia prekės ženklų verslo būdą.
Jiems gali būti mokama skelbti apie drabužius, tačiau augančiai influencerių grupei tai nebėra tik mada. Vis dažniau įtaką daro socialiniai tinklai kalba apie socialines problemas, kurias jie jaučia aistrą, ir, atsižvelgiant į jų profesijas, tai neišvengiamai pradeda informuoti, kaip jie dirba su prekės ženklais.
„Turime klientų, kurie perdavė šešių skaitmenų galimybes, nes prekės ženklas neatitiko jų vertybių“,-sako Reesa Lake. Kaip partneris ir vykdomasis viceprezidentas Skaitmeninio prekės ženklo architektai, ji prižiūri tūkstančius influencerio/prekės ženklo pasiūlymai. „Pasitikėjimas, kurį jie sukūrė su savo bendruomene, yra labai svarbus jų sėkmei. Laimei, socialinės priežastys nebėra tabu; jie yra akcentuojami ir kartu atsiranda naujų būdų, kaip influenceriai gali dirbti su prekės ženklais “.
Nicolette Mason sako „ne“ dirbant su bet kokiu prekės ženklu, kuris nesutampa su jos vertybėmis. Kartą ji atmetė mažmenininko pasiūlymą, žinomą dėl nepakankamo darbuotojų atlyginimo. „Kai jie paklausė, kodėl, man buvo aišku, kad prekės ženklo vertybės nesutampa su manosiomis ir jei tai pasikeis ateityje, aš būsiu atviras vėl su jais dirbti“, - sako ji.
Prekės ženklai protingai priima tokius atsiliepimus kaip duomenis, kad augtų ir tobulėtų ne tik gamybos, bet ir socialinės atsakomybės lygmeniu. Mason nuomonė greičiausiai atspindi daugelio jos 180 000 „Instagram“ sekėjų ir potencialių klientų nuomonę.
susiję straipsniai
Ar šį mados mėnesį dizaineriai pagaliau gavo pranešimą apie klimato krizę?
Kaip Katie Sturino nuo darbo viešųjų ryšių srityje tapo verslininke
Kodėl įtraukimo į madą našta dažniausiai tenka atskirtoms grupėms?
Nesvarbu, ar už tai moka prekės ženklas, ar ne, influenceriai vis labiau apšviečia švaistoma pramonės praktika, nesąžiningas darbo užmokestis, toksiški ingredientai ir kultūrinis bei dydžio išskirtinumas (tik keletas). Sąmoningi influenceriai tarnauja kaip kenksmingų įmonių „Instagram“ ekspozicija. Tai parodo kitiems prekių ženklams, kad ši praktika yra svarbi ir kad vartotojas sutinka.
Ir nors tokio požiūrio laikymasis gali atmesti kai kurias galimybes, jis taip pat gali atverti naujas duris influenceriams. Kai prekės ženklas nusprendžia bendradarbiauti su turinio kūrėjo įmone, savo įsitikinimų dėka, jis atrodo patikimesnis toje erdvėje. Sunkioje rinkodaros aplinkoje prekės ženklams kaip niekad svarbu rengti unikalias kampanijas ir, kaip matėme šiais metais aplinkosaugos srityje, prisiimti konkrečius įsipareigojimus.
Turėdamas 891 000 sekėjų, Kristen Leanne buvo lyderis už tai, kad grožio erdvė būtų visiškai sukurta nežiaurus. Per savo platformą ji pabrėžia stiprius prekės ženklus be žiaurumo, tokius kaip „NYX Cosmetics“ ir „Dermalogica“. 2018 m. „Covergirl“ paliko Kristeną kaip pirmąją influencerę, kuri paskelbė, kad vaistinės prekės ženklas žiauriai nenaudojamas.
Turėdamas daugiau nei 270 000 pasekėjų, mados redaktorius tapo influenceriu Alyssa Coscarelli tapo ekologiškesnės praktikos šalininku. „Aš toli gražu nesu tobulas, bet šiek tiek susilpninau bendradarbiavimą su greitosios mados prekės ženklais tik todėl, kad mano standartai keičiasi, bet ir todėl, kad mano pasekėjai mane taip pat laiko atsakingu “, - sakė ji sako. „Aš tikrai dėkingas, kad turiu balsingą auditoriją, kuriai rūpi, iš kur ir ką jie perka tuo didesnis poveikis, ir mane palaiko standartas palaikančių prekių ženklų, kuriuos tikrai galiu palaikyti ir didžiuotis apie."
„Coscarelli“ neseniai bendradarbiaudama su savo auditorija savo „Instagram“ sukūrė „zero waste“ akcentą ne tik patvirtinti šios praktikos svarbą, bet ir palaikyti pokalbį, kol veiksmas skęsta į. Ji taip pat į savo elektroninio pašto parašą įtraukė atsakomybės atsisakymą, kuris atgraso nuo siuntinių siuntinių pertekliaus. „Tai labai pakeitė gautas pakuotes ir pakuotes“, - sako ji.
Prekės ženklai pastebi šiuos pokalbius, suprasdami, kad yra geresnio poreikio. Haley Boydas, įkūrusi sėkmingą aksesuarų prekės ženklą „Marais“ (kurį neseniai pardavė), artėja prie savo 55 000 pasekėjų tiek verslininkės, tiek vartotojo pozicijos. „Aš pasidalinau„ Insta “istorija apie priežastis, kodėl mados prekės ženklai dažniausiai supakuoja daiktus į plastikinius maišelius. Vartotojo požiūriu tai tikriausiai atrodo lengva pašalinti, tačiau iš tikrųjų tai yra didelis iššūkis “, - sako Boydas. „Apžvelgiau, kodėl jie naudojami, kodėl jų sunku atsikratyti. [Aš daviau] sprendimus, kaip naudoti mažiau kenksmingą plastiką ir kaip visiškai atsisakyti plastiko. Nemažai prekių ženklų susisiekė su manimi, ir daugelis jų nori pakeisti savo pakuotę arba jau tai padarė “.
Blairas Imani identifikuoja save kaip juodą, biseksualų, musulmonų influencerį, kuris mano, kad jos pareiga yra perduoti savo pasekėjams žinią - ne tik jiems skirtus produktus ir projektus. Ji praleidžia laiką kalbėdama ir demonstruodama LGBTQ+ patvirtinimą ir kovą su patyčiomis, taip pat prašydama savo bendruomenės pasidalyti savo patirtimi.
„Pride“ mėnesį „Imani“ laikėsi griežtos sistemos, apimančios darbo su tam tikru prekės ženklu sąnaudų ir naudos analizę. „Aš nusprendžiau dirbti su dviem pagrindiniais prekių ženklais Tomas ir iškastiniai “, - sako ji. Abi bendrovės taiko tvarią praktiką ir prioritetu turi LGBTQ+ įtrauktį. „Svarbiausia, kad kiekvienas prekės ženklas sutelktų dėmesį į LGBTQ+ darbuotojus kuriant, parduodant ir diegiant aktyvinimą“, - sako ji.
Svarbiausias „Imani“ elementas buvo donorystė; Fossil visą savo sukurto laikrodžio pelną paaukojo Hetriko-Martino institutas ir Tomas dirbo su Los Andželo LGBT Centras kaip dovanojantis partneris. „Negalėčiau pasitenkinti savo sąžine, jei dirbčiau su įmone, kuri, pavyzdžiui, net nedirbo samdyti LGBTQ+ žmones arba neaukoti pinigų bendruomenei, kuriai jie rūpinosi “, - sakė ji aiškina. „Aš laikausi aukšto lygio ir noriu, kad kiti influenceriai sektų jų pavyzdžiu“.
Sarah Chiwaya iš @Curvily yra žinoma dėl savo #InTheFittingRoom istorijų. Ji savo auditorijai pateikia žiauriai sąžiningą tiesioginį atsiliepimą apie tai, kaip skirtingų drabužių prekės ženklai tinka, jaučiasi ir patenkina plius dydžio rinką. Neseniai ji apkeliavo naują „Nordstrom“ parduotuvėje Niujorke ir neturėjo pernelyg malonios patirties, nes ant grindų nebuvo daug plius dydžio variantų, nepaisant pažadų, kad bus. Ekskursijos metu jos „Instagram“ istorijos keitėsi į blogąją pusę, todėl „Chiwaya“ tapo pažeidžiama ir verkė.
Šio tipo pasakojimas pasakoja visus, žiūrinčius į Chiwaya batus, nesvarbu, ar jie yra plius dydžio bendruomenės dalis, ar ne. Tai tikra ir empatiška patirtis, akcentuojanti milžinišką mados pramonės problemą, kuri buvo nutylėta, nes šių platformų nebuvo.
„Atsakymas į mano nuviliančią„ Nordstrom “patirtį buvo didžiulis, tarsi būtų atidarytas užtvanka“, - sako ji. „Per vieną dieną aš gavau šimtus žinučių iš moterų, identifikuojančių mano patirtį, ir dalinosi savo istorijomis apie tai, kad buvo pašalintos ar nuvertintos kaip klientės. Aš jau žinojau, kad toks plius dydžio klientų elgesys yra pernelyg įprastas, tačiau istorijų potvynis buvo aštrus ir širdį veriantis priminimas apie tai, kiek dar reikia nuveikti, kad patirtis taptų lygiavertė ir būtų lygi vartotojai. Tiek daug moterų man sakė, kad pagaliau jautėsi matomos ir girdimos žiūrėdamos mano istorijas “.
Istoriškai neigiami žurnalisto ar influencerio komentarai apie prekės ženklą dažnai gali atgrasyti tą prekės ženklą nuo darbo su tuo asmeniu ateityje. Tačiau parduotuvių vadovai „Chiwaya“ pareiškė, kad mano, kad jos atsiliepimai yra naudingesni nei visa oficiali plius dydžio mokymo medžiaga, kurią jie gauna iš įmonių. Dizaineriai netgi pritaikė dydį ir dydį, remdamiesi jos komentarais. Masonas ir Katie Sturino yra ir kitų moterų pavyzdžių, kurių sąžiningi socialinės žiniasklaidos komentarai turėjo realios įtakos prekės ženklų požiūriui dydžio įtrauktumas.
„Daugelis mūsų siūlomų galimybių yra todėl, kad plius dydžio moterys naudojo socialinę žiniasklaidą, norėdamos tiesiogiai pasakyti prekės ženklams, ko mes norime, ir parodyti, kad paklausa yra“,-pažymi Chiwaya. Parduotuvės, tokios kaip „J.Crew“, „Loft“ ir „Anthropologie“, buvo populiarios #PlusSizePlease užklausos prieš ketverius metus, ir dabar jos visos siūlo išplėstinius dydžius. „Aš specialiai sukūriau #PlusSizePlease kaip būdą sustiprinti visų tipų plius moterų balsus ir man labai malonu matyti, kaip įmonės klauso ir atitinkamai keičiasi“, - sako ji.
Šiandien vartotojas geriau suprato kadaise paslėptą žalingą praktiką, kurią naudoja didelės įmonės. Įtakos davėjo amžius tik dar labiau paskatino šiuos pokyčius, ir, sukeldami pokalbius, įtaką darantys influenceriai metė iššūkį didesnėms monopolijoms.
„Mes visi turime etinę, socialinę ir moralinę atsakomybę, nesvarbu, ar esate socialinėje žiniasklaidoje, ar ne“, - sako Imani. „Svarbu tai, ką mes dedame į pasaulį, ką mes sakome, ką perkame ir kam mes pritariame, ir mes taip pat turėtume tai žinoti. Kol kas negali būti 100% tobulas, tačiau socialinė sąmonė yra tai žinoti ir siekti daugiau naudos nei žalos “.
Niekada nepraleiskite naujausių mados pramonės naujienų. Užsiprenumeruokite „Fashionista“ naujienlaiškį.