Fantastiška, nostalgiška ir ypatingai romantiška... Susitikti Selkie! Ši gatavų drabužių kolekcija yra vaizduotės skatinamas prekės ženklas ir skatina meninę saviraišką. „Selkie“ siūlo daugybę išskirtinių vakarėlių suknelių ir megztinių po vakarėlio.
PAGRINDINĖS PAREIGOS IR ATSAKOMYBĖ:
Elektroninės komercijos vadybininkas bus atsakingas už kasdienį „Selkie“ svetainės valdymą, atsargų stebėjimą, valdyti produktus, optimizuoti vartotojų keliones ir suderinti pastangas su skaitmeniniu įsigijimu ir išsaugojimu komandos. Elektroninės komercijos valdytojas naudos duomenis, šilumos žemėlapius ir kitas įtraukimo priemones, kad trumpai optimizuotų kūrimo ir projektavimo komandos, užtikrinančios aukštą konversiją, didesnę vidutinę užsakymo vertę ir įsitraukimą. Elektroninės komercijos vadybininkas turės tvirtą komercinį supratimą, bus aistringas dėl duomenų ir daug dėmesio skirs detalėms. Turi turėti išsamių „Shopify“ žinių ir ne mažesnę kaip 5 metų patirtį elektroninės komercijos srityje.
Produkto informacija
• Produkto duomenų valdymas - įsitikinkite, kad visi produkto duomenys yra „Selkie“ svetainėje, įskaitant vaizdus, aprašymus, išsamią informaciją apie produktą ir kainas
• Tvarkykite bendrą svarbų kelią, kad informacija apie produktą ir nuotraukos būtų laiku pasiektos svetainėje, ir užtikrinkite, kad visos verslo komandos žinotų apie terminus
• Produktų valdymas internetu - Užtikrinkite, kad produktai būtų parduodami, tuo pačiu užtikrindami, kad produktus būtų paprasta rasti, tačiau tuo pačiu padidinant pardavimo galimybes
• Užtikrinkite, kad visi galiniai biuro darbai būtų atliekami siekiant maksimaliai padidinti prekybos galimybes (pvz., Atributų kompiliavimą vietoje atliekant filtravimą)
• Bendras el. Prekybos atsargų valdymas ir dalyvavimas komerciniame augimo plane
• Atsargų prieinamumas - stebėkite atsargų laikymą ir kas savaitę praneškite apie svetainės viršelį ir bendradarbiaukite su prekybos komanda, kad suplanuotumėte ir išlaikytumėte pakankamą atsargų kiekį
• Padidinkite elektroninės prekybos pardavimo pelną, efektyviai valdydami atsargų lygį ir tiksliai prognozuodami pardavimus
• Bendraukite su pirkimo komandomis, kad pateiktumėte išskirtinius žiniatinklio stilius, GWP ir pasiūlymus
• Užtikrinkite atsargų prieinamumą prieš planuojamą svetainės paleidimą, atnaujinimą, rinkodaros kampanijas ir reklaminę veiklą
• Koordinuoti ir pranešti kainų pokyčius žiniatinklio komandai ir klientų aptarnavimo komandai
Analizė
• Pardavimų internetu biudžeto kontrolė ir prognozavimas - nustatykite ir praneškite apie prekybos našumo tendencijas ir sukurkite pardavimo prognozes piko prekybos laikotarpiams internete
• Žiniatinklio analizė - stebėkite ir matuokite svetainės našumą, tuo pačiu naudodamiesi rekomendacijomis ir gerindami našumą. Naudokite „Google Analytics“ ir „Crazy Egg“, kad suprastumėte „Selkie“ klientą ir jo kelionę
• Išmatuokite konversiją internete ir nustatykite taktiką viduje ir su trečiosiomis šalimis, kad pagerintumėte konversijų rodiklius
• Pateikite savaitines produkto būsenos ataskaitas
• Pateikite ataskaitą apie produktų pardavimą ir sugalvokite taktiką, kaip pagerinti pardavimus.
• Nustatykite prastos veiklos sritis ir kurkite tobulinimo strategijas
• Stebėkite atsargų lygį ir analizuokite pardavimą internete, palyginti su parduotuvės našumu
• Stebėkite konkurentų ir internetinių pardavimų tendencijas, kad užtikrintumėte, jog internetinis pasiūlymas ir patirtis atitinka klientų lūkesčius
• Išsamiai suprasti klientų reikalavimus visoms produktų kategorijoms, nuolat peržiūrėti kategorijų augimo galimybes, tendencijas, linijos KPI ir dydžio kreives
Internetinė rinkodara
• Užtikrinkite, kad produkto/ prekybos strategijos būtų paremtos įsigijimo/ rinkodaros strategija visiems parduodamiems kanalams, įskaitant SEO, PPC, filialus ir „Display“, dirbančius su trečiąja šalimi agentūros
• Paieškos vietoje nuosavybė, atsakinga už naudojimo analizę, įžvalgos platinimą platesnei el. Prekybos komandai ir optimizavimą
• Nuosavybės teisė prekiauti vietoje, skatinti kryžminį/aukštesnį pardavimą, siekiant padidinti UPT ir AOV, atsakingas už poveikio analizę ir optimizavimą
• Bendradarbiauti su komanda optimizuojant svetainės klientų patirtį / kelionę, priimant sprendimus dėl turinio, funkcionalumo ir išdėstymo visoje svetainėje (pvz., Pagrindinis puslapis, navigacija, PDP)
• Bendradarbiaukite su dizaino komanda, norėdami įkelti turinį į svetainę
• Bendradarbiaukite su CRM vadybininku, įtraukdami į CRM strategiją, el. Pašto planavimą ir segmentavimą / personalizavimą iš atsargų ir produktų perspektyvos
Daugiau pareigų
• Išbandykite ir įsitikinkite, kad visos paskirtos prekės svetainėje yra nuolatos ir veikia
• Koordinuokite produktų katalogų informaciją iš pirkimo komandų
• Užtikrinkite teisingą gaminių klasifikaciją, užtikrindami, kad visi nauji stiliai būtų teisingai klasifikuojami pagal klientą
• Stebėkite produktų vaizdus, kopijas ir atsargų prieinamumą, kad produktai būtų paskelbti tiesiogiai svetainėje, kai tik jie bus pasiekiami sandėlyje
• Atsakingas už visus produktų įkėlimus ir katalogų tvarkyklės priežiūrą, įskaitant tikslius ir į klientą orientuotus produktų aprašymus ir vaizdus
• Užtikrinkite, kad tiesiogiai veikiančioje svetainėje produktų kainos būtų teisingos
• Koordinuokite ir praneškite kainų pokyčiams likusiai komandos daliai
• Pateikite savaitines pardavimo ir grąžinimo ataskaitas „SelkieSite Improvements“
• Bendradarbiaukite su „Selkie“ vadovu nustatydami patobulinimus ir problemas.
• Tvarkyti AB ir kelių variantų testavimą, nustatyti konversijų testus ir valdyti paklausos reikmenis, kuriuos reikia įdiegti ir analizuoti
• Tvarkykite svetainės naršymą, paiešką, kategorijas, filtrus ir produktų rodymą, kartu su el. Prekybos vadovu nustatydami prekybos strategiją.
Žinios, įgūdžiai ir patirtis:
• Puikūs skaitmeniniai ir analitiniai įgūdžiai, turintys komercinį tikslą
• Stiprūs bendravimo įgūdžiai
• Puikūs organizaciniai ir projektų valdymo įgūdžiai
• Išsami techninė patirtis naudojant prekės ženklo el. Prekybos platformas
• Skaitmeninės rinkodaros kanalų išmanymas
• Puikus dėmesys detalėms
• Komandos žaidėjas ir noras paremti platesnę komandą
• Lankstus ir reaguojantis į pokyčius
• Savarankiškai motyvuotas, pasitikintis savimi ir tvirtas
• Turėkite išankstinio mąstymo darbo etiką, kad verslas būtų skatinamas
• Didelis dėmesys detalėms.
• Gerai dirbti esant spaudimui, kad būtų laikomasi griežtų terminų, ir remti verslo tikslus siekiant pelningumo
Norėdami kreiptis, atsiųskite gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką el [email protected].