Kaip Sylvana Ward Durrett nuo „Met Gala“ planavimo iki „Maisonette“, vaikų drabužių nešėjos, paleidimo

Mūsų ilgai trunkančioje serijoje "Kaip aš tai darau" kalbamės su žmonėmis, kurie pragyvena mados industrijoje, apie tai, kaip jie įsilaužė ir susirado sėkmę.

Jūs manytumėte, kad karjeros istorija apima abi pareigas Anna Wintourvykdomasis asistentas ir prodiusuoja Susitiko Gala norėtų užkariauti beveik viską. Tai tikrai įrodyta, kad taip yra Sylvana Ward Durrett, 14 metų „Vogue“ absolventas, kuris-kartu su savo įkūrėju, bendradarbiu „Vogue“ veteranė Luisana Mendoza Roccia-pristatė prabangų vaikiškų drabužių elektroninį butiką Maisonette 2017 metų kovo mėn. Tačiau Wardo Durrett'o gyvenimo aprašymas, žinoma, nesusiklostė kaip tam tikra blizgios magijos forma. Vietoj to, ji savo sėkmę priskyrė darbo etikos kokteiliui ir puikiai išmanančiam verslą, abu šiuos bruožus ji įgijo Wintour biure.

Norėdami pradėti iš pradžių: Ward Durrett, visą gyvenimą trunkanti mados entuziastė, pirmą kartą koncertavo iš kolegijos „Condé Nast“. Tačiau dalis apie Wintourą buvo laiminga nelaimė. („Turėjau apie 11 interviu ir net neįsivaizdavau, kad pačioje pabaigoje ketinu su ja kalbėtis“, - prisimena ji. „Turėjau labai korporatyvų, nemodingą drabužį, kuris buvo siaubingas.“) Kitus 14 metų ji praleido lipdama į gretas

„Vogue“, kur galiausiai ji ėmėsi specialiųjų projektų direktorės pareigų. Įeikite į „Met Gala“, kuriai ji vadovavo ir padėjo sukurti tarptautinį reiškinį, kol ji 2016 m.

„Met Gala“ suteikė Wardui Durrettui puikų pagrindą „Maisonette“ paleidimui. Pasak jos, „Maisonette“ idėja kilo tada, kai ji ir Mendoza Roccia išreiškė nusivylimą tai, kad tūkstantmečio amžiaus tėvai negalėjo apsipirkti savo vaikams taip, kaip norėtų, nepaisant to prabangių vaikiškų drabužių rinka pakyla taip plačiai, kaip yra. „Mes norėjome išspręsti šią problemą tėvams“, - sako ji. „Mes tai padarėme tuo metu, kai pasikeitė demografinė padėtis ir elgesys apsipirkinėjant jūsų vaikams“. The įkūrėjai labai aiškiai matė, kad estetika ir nešiojamasis kompiuteris, skaitmeninis patogumas dabar yra svarbesni nei bet kada, o „Maisonette“ buvo gimęs.

„Maisonette“, kurioje yra kūdikių ir vaikų drabužių, aksesuarų, žaislų, baldų ir namų dekoracijų, veikia pagal rinkos modelį, o tai reiškia, kad svetainė surenka prekės ženklus ir parduotuves iš viso pasaulio į patogią, gražią ir patogią naudoti apsipirkimo internetu vietą-pavyzdžiui, „Net-a-Porter“, Farfetch ir Moda Operandi, bet vaikams.

Akivaizdu, kad tai sukrėtė, bet tai tikrai nebuvo lengva. Kalbėjau su Wardu Durrett apie visa tai, pradedant svarbiausiomis Wintouro gyvenimo pamokomis ir baigiant vaikų drabužių rinka. Perskaitykite svarbiausius dalykus.

Kada prasidėjo jūsų susidomėjimas mada?

Mano meilė madai prasidėjo nuo mamos. Mano mama buvo aktorė ir visada domėjosi mada, o ne alternatyvia, bet labiau diferencijuota mada. Ji domėjosi tokiais dizaineriais kaip Dries Van Noten - Ann Demeulemeester ir John Galliano - kai žmonės iš tikrųjų nebuvo. Ji turėjo nepaprastą batų kolekciją, nuo kurios ir prasidėjo mano meilė batams. Deja, aš iš jų išaugau ir vėliau negalėjau jų pavogti.

Ar visada žinojote, kad tai bus jūsų karjera?

Kolegijoje, sulaukęs tokio amžiaus, kai galvojau apie tai, ką noriu veikti savo gyvenime, stažavausi pas Glendą Bailey Harperio turgus tiesiai, kai ji perėjo prie vyriausiojo redaktoriaus. Žinojau, kad noriu tęsti redakciją, ir kai baigiau kolegiją, kreipiausi į krūvą skirtingų vietų. Aš kreipiausi dėl prekės ženklo pusės - iš tikrųjų turėjau paskutinius interviu su Ralphu Laurenu - ir tada tai išgirdau „Condé Nast“ buvo keletas laisvų vietų, bet aš nežinojau, kad Anna [Wintour] biure. Turėjau apie 11 interviu ir net neįsivaizdavau, kad pačioje pabaigoje ketinu su ja kalbėtis. Turėjau labai korporatyvią, ne madingą aprangą, kuri buvo siaubinga. Laimei, aš gavau darbą, o visa kita yra istorija.

Kokias pamokas išmokote iš Anos Wintour, kurios vis dar yra svarbios jūsų veiklai šiandien?

Aš daug apie tai galvoju. Iš Anos sužinojau du dalykus. Pirmasis yra tik darbo etika. Ji turi neįtikėtiną darbo etiką ir nesustoja, kol tai nėra padaryta. Ji siekia meistriškumo, ir tai tikrai yra tai, ką aš ir toliau nešuosi su savimi. „Ne“ nėra atsakymas; tu kovoji, kol gauni tai, ko sieki. Tai tikrai svarbus mentalitetas pradedantiesiems. Jūs tiesiog turite to labai norėti ir atiduoti visas jėgas, ir tikiuosi, kad iš to išeis gerų dalykų.

Antras dalykas, kurį norėčiau pasakyti, yra prekės ženklo svarba. Pirmą dieną, kai įeinate „Vogue“ir tikrai po to, kai su ja dirbau tiek, kiek aš dirbu, prekės ženklo idėja yra viso to esmė. Jei turite stiprų prekės ženklą ir saugote tą prekės ženklą, ir kuriate tą prekės ženklą, galite padaryti bet ką. Ir mums, kai pradėjome „Maisonette“, tai iš tikrųjų buvo verslo esmė. Kuriamas šis tikrai gražus, siekiantis vaikų prekės ženklas. Tai suteikė mums galimybę pasirinkus šį prekės ženklą eiti įvairiais būdais.

Per savo 14 metų „Vogue“, galiausiai tapote specialių projektų direktoriumi. Kokius vaidmenis atlikote tarp jų ir kaip galų gale atsidūrėte tokioje pozicijoje?

Persikėlęs iš Anos kabineto buvau pakeltas į aksesuarų redaktorių, apimantį krepšius ir batus. Kol buvau Anos biure, aš padėjau organizuoti renginius, ir ji paprašė, kad aš tai perimčiau, kai Stephanie Winston [Wolkoff, buv. „Vogue“ ypatingų įvykių direktorius] išėjo. Tai puikiai susiliejo į visapusiškesnį vaidmenį, nes kai dirbate renginiuose, dirbate su daugybe rėmėjų, kuriate tuos aktyvinimus, todėl tai buvo natūralus kitas žingsnis.

Jūsų, kaip specialių projektų direktoriaus, darbas, be abejo, buvo „Met Gala“ prodiusavimas. Kas, jūsų manymu, buvo naudingiausias aspektas rengiant tą renginį?

Gaminti daiktus yra nepaprastai malonu. Pradedate nuo tikslo ar svajonės, o baigiate gatavu produktu, kuris, tikėkimės, yra tai, apie ką svajojote. „Met Gala“ yra tokia didžiulė įmonė; kelyje yra tiek daug judančių kūrinių, tiek daug žaidėjų ir tiek daug nelygumų. Tikrai įdomu pamatyti, kaip visa tai susilieja per vieną stebuklingą naktį ir pamatyti žmones nakties reakcijos - kaip tai tapo šiuo pasauliniu įvykiu, kurį visi žino ir kam rūpi apie. Tai ir toliau kelia iššūkių. Tai nėra vienas iš tų dalykų, kuriuose nuobodu, nes kiekvienais metais. Tai įdomu - būti srityje, kurioje tau nuolat kyla iššūkių.

Nuo „Vogue“kovo mėnesį kartu su Luisana Mendoza Roccia įkūrėte „Maisonette“. Iš kur gimė ši idėja?

Mano bendraįkūrėja Luisana-ji taip pat dirbo „Vogue“ Anai taip pat ir aksesuaruose - ir aš jau norėjau ką nors nuveikti kartu. Kartu lauke padarėme keletą dalykų „Vogue“. Mes padarėme „Keitimasis pakilimo taku“ Obamos kampanijai 2009 m., kur paprašėme amerikiečių dizainerių sukurti kampanijos prekes. Tai buvo nepaprastai sėkminga, ir mes tai kartojome daugybę kartų.

Mes abu turime vaikų, ir mes turėjome šią lemputės akimirką, kai kalbėjome apie tai, kaip sunku apsipirkti savo vaikams, ir pasakėme: „Kodėl nėra„ Net-a-Porter “vaikams? Kodėl to nėra? "Sunku apsipirkti savo vaikams pasaulyje, kuriame jūs, suaugusysis, turite visus patogumus internete. Kai turite vaikų, atsitrenkėte į skardį. Tai tiesiog ne ta pati patirtis. Mes norėjome išspręsti šią problemą tėvams ir tai padarėme tą akimirką, kai pasikeitė demografinė padėtis ir elgesys apsipirkinėjant jūsų vaikams.

Tūkstantmečiai dabar turi vaikų. Jiems rūpi dizainas. Jie ne tik patenkinti įvairių spalvų „Fisher Price“ plastiko pasiūlymu. Jie nori įsitikinti, kad daiktai, kuriuos vaikai dėvi, sėdi ir miega, yra geros kokybės. Be to, „Instagram“ ir socialinės žiniasklaidos pasaulyje jūsų vaikai dabar yra jūsų asmeninio prekės ženklo dalis. Kažko išvaizda tampa vis svarbesnė. Tai ne tik funkcija; tai apie tai, kaip atrodo visą likusį gyvenimą.

Kaip atsidūrėte prie „Maisonette“ specifinio, labai unikalaus verslo modelio?

Vaikų rinka yra neįtikėtinai suskaidyta. Jūs turite visus šiuos pardavėjus, prekės ženklus ir dizainerius visur. Jie nėra sujungti. Šis prekyvietės modelis, kai parduodate ir neturite atsargų, atrodo protingiausias būdas tai padaryti, nes jūs neturite tokios atsargų rizikos. Didžiausia elektroninės komercijos problema yra tada, kai žmonės sėdi prie atsargų, kurių negali parduoti. Mes neturime tokios problemos. Tai leidžia jums: a) išplėsti mastelį ir augti tikrai greitai, bet b) būti lanksčiam ir rizikuoti tam tikrose kategorijose, o jei jos neveikia, jums nėra jokių realių išlaidų. Tai buvo puikus būdas sužinoti apie rinką ir tai, kas veikia ir kas ne.

Su kokiais iššūkiais teko susidurti pirmą kartą pradedant verslą?

Rinkos modelis yra tikrai puikus dėl mano ką tik aprašytų priežasčių, tačiau jis yra daug sudėtingesnis. Žmonės nesuvokia sudėtingumo integruoti su kiekvieno pardavėjo atsargų valdymo sistemomis ir užtikrinti, kad atsargos būtų atnaujintos. Akivaizdu, kad mes nesame kilę iš technologijų. Mes buvome ne tik moterų įkūrėjos vaikų erdvėje, kurdamos elektroninės prekybos sprendimus-mes kūrėme technologinį produktą. Tai buvo baisu. Turėjome gana greitai išmokti daug dalykų, ir, laimei, už nugaros turėjome tikrai puikią tobulėjimo komandą. Bet tai tikriausiai buvo didžiausia kliūtis, išsiaiškinus vidinę sistemą ir įsitikinus, kad ji yra efektyvi ir ar sistema veikia.

susiję straipsniai

Kaip buvo turėti įkūrėją, ypač ankstyvosiomis „Maisonette“ dienomis?

Tai labai svarbu-sakyčiau tai kiekvienam, galvojančiam apie savo verslo pradžią, ypač šiame pasaulyje, kuriame, kaip žinote, pradedančiųjų pasaulis labai dominuoja vyrai. Mes netiesiogiai gauname savo estetiką. Mes neturime nieko sakyti ir žinome, kad galvojame tą patį. Tai buvo didžiulė parama, ypač kai jums kyla klausimų apie savo verslą, apie tai, kaip jūs ką nors darote ar į ką kreipiate dėmesį. Tai tikrai neatskiriama paramos sistema ir tas žmogus, kurį pažįstate, yra šalia jūsų ir sustiprina sprendimus.

Tai emocinis kalnelis. Yra tiek daug pakilimų ir nuosmukių, ir tai jaudina ir kelia siaubą vienu metu. Turėti tokį palaikymo jausmą su žmogumi, kurį pažįstate, turintis tą patį išsilavinimą, skonį ir instinktus, tikrai guodžia.

Mes, „Fashionista“, nuolat rašome apie vadinamąją „mažmeninės prekybos apokalipsę“, su kuria šiandien susiduria rinka. Kaip atrodė elektroninės prekybos operacija šiuo atšiauriu klimatu?

Mes nustatėme-tai buvo malonu kaip pirmą kartą verslininkams-kad žmonės yra gana atviri savo patirtimi šiame pasaulyje. Yra žmonių, norinčių pasidalyti patirtomis duobėmis. Startuolių pasaulis ta prasme yra neįtikėtinai dosnus. Žmonės gali manyti, kad tai konkurencinga, tačiau kadangi tai yra toks įsipareigojimas, jūs suprantate, kiek daug, kaip reikia, to patarimo - tos išminties, kad ką tik tai padarėte anksčiau. Jūs tikrai norite tai sumokėti į priekį.

Mums tikrai pasisekė, nes turėjome daug puikių patarėjų, įspėjusių mus apie tai, kaip [kažkas] nepavyksta gerai, ir mesti iššūkį sukurti tvirtą verslą, turintį tvirtą tvarką, ir galvoti apie verslo sveikatą, o ne tik mastelį greitai.

Parama verslui yra neįkainojama-žinios, patarimai. Jie kaip jūsų verslo mokyklos profesoriai.

„Maisonette“ siūlo daugybę garsių mados prekių ženklų su vaikiškų drabužių kategorijomis, tačiau taip pat turi keletą gražių, mažiau žinomų etikečių. Kaip atrasti tuos nišinius prekės ženklus?

Tai tikrai jaudinanti kategorija. Tai vieta, kur moteriški drabužiai buvo maždaug prieš 15 metų; jūs turėjote visus šiuos nepriklausomus, šiuolaikinius prekės ženklus, kurie sugalvojo ir padarė tikrai nuostabių dalykų. Būtent taip yra ir dabar. Jūs turite daugybę galimybių, ir kiekvieną dieną jų yra vis daugiau.

Iš pradžių [tuos atradimus padarėme] per savo butiko partnerius. Mes pasirinkome geriausius butikus iš viso pasaulio, ir jie daug nuveikė už mus. Tada, akivaizdu, kad mes užaugome, mes turime daug įeinančių interesų. Šiandien turime apie 400 prekės ženklų ir dizainerių, kurie nori būti mūsų platformoje, ir mes tik lenktyniaujame, kad juos visus pasiektume. Mes galime būti šių labai mažų prekės ženklų, kurie dar net nebuvo pristatyti arba turi labai didelį prekės ženklą, kūrėjai nedidelis buvimas, ir mums įdomu pristatyti šiuos prekės ženklus ir gauti realias verslo pajamas srautas.

Nusileidus į tą triušio skylę, atradimas per socialinę žiniasklaidą yra milžiniškas. Rasite šiuos mielus mažus Australijos prekės ženklus ir jums patinka: „Kaip tai nusipirkti?“ Štai kodėl mes egzistuojame, tiesa? Mes jūs taip perkate!

Be to, kokį šaltinį jūsų versle atlieka socialinė žiniasklaida?

Socialinė žiniasklaida mums yra didžiulė auginant mūsų prekės ženklą ekologiniu lygiu. Dabar galime įsigyti produktų iš „Instagram“, kurį galima nusipirkti. Akivaizdu, kad „Facebook“ yra vieta, kur mes randame savo auditoriją. Mes taip pat naudojame „Instagram“ ir „Facebook“ kaip našumo rinkodaros platformas. Taip žmonės šiais laikais perka, kur matote visą šį produktą. Aš esu savo sklaidos kanale - nuolat gaunu šiuos „Instagram“ skelbimus - ir spusteliu, nes jis yra nukreiptas ir veikia! Akivaizdu, kad jūs taip pat turite turėti ekologišką prekės ženklo augimą. Tai neatsiejama jūsų verslo mastelio didinimo dalis. Tačiau atlikimo pusė neabejotinai yra puiki pagalba.

Kaip manote, kad kai drabužiai vaikams vis labiau įsipainioja į socialinę žiniasklaidą, kai rinka vystysis ateityje, kai daugiau tūkstantmečių pradės turėti vaikų?

Esame masinio judėjimo šioje rinkoje pradžioje. Tradiciškai tai buvo šie senoviniai prekių ženklai ir elektroninės parduotuvės vaikams. Daug diferenciacijos nebuvo. Nebuvo nieko kitokio ar unikalaus, ir mes tai tik dabar pradedame matyti, todėl manau, kad tai vyksta taip, kaip yra. Žmonės tikrai mato vertę.

Ši rinka auga sparčiau nei moteriški drabužiai; jis auga greičiau nei vyriški drabužiai. Mes matysime daug pokyčių ne tik būsimų prekių ženklų tipų, bet ir elgesio srityse. Tai bus įdomu žiūrėti, ir tai tikrai bus sprogi.

Rinkoje daug žmonių daro daug įvairių dalykų. Jūs turite savo prenumeratos paslaugas; turite savo prekės ženklus, skirtus tiesiogiai vartotojams; ir tada, žinoma, mūsų modelis, kuris tarsi daro viską. Manau, kad tai yra šių tėvų problemų sprendimas. Visa tai daro lengvai prieinamą. Tėvai dabar perka internetu. Jie neturi laiko apsilankyti šiose parduotuvėse, tačiau norime išlaikyti mažmeninės prekybos modelį gyvą. Mes padedame šiems mūriniams skiediniams išlikti versle ir taip pat tenkiname mūsų pirkėjų internete poreikius. Tai ateities kelias ir jis jaudina, nes padeda visiems, tiesa?

Ką pasakytumėte, koks yra jūsų pagrindinis karjeros tikslas?

Manau, kad tai darau dabar, sąžiningai. Tai labai kieta, yra viršūnių ir slėnių, tačiau labai džiugu kažką turėti, stebėti, kaip jis auga. Tai tarsi turėti vaiką, tai tikrai yra. Matote, kad iš nieko jis virsta kažkuo, kuo didžiuojatės, ir manau, kad noriu tai daryti ir toliau. Jaučiuosi laiminga, kad radau.

Šis interviu buvo redaguotas ir sutrumpintas, kad būtų aiškiau.

Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį ir kiekvieną dieną gaukite naujausias pramonės naujienas į gautuosius.