에스티 로더의 스킨 케어 제품. 사진: @esteelauder/인스타그램
에스티 로더 기업들은 계속해서 유통 채널 확장에 집중할 것입니다. 2017년 남은 기간 동안 해외 시장에서의 온라인 존재 및 위치 대통령, 파브리지오 프레다. 목요일 아침, 화장품 대기업은 회계 연도의 2분기 실적을 발표했습니다. 회사의 순매출은 32억 1000만 달러로 2016년 같은 기간에 비해 3% 증가했습니다. 보고서에서 프레다가 논의한 많은 요점은 그가 과거에 다루었던 주제입니다. 밀레니얼 소비자 기반 디지털 존재 및 소셜 미디어 확대, 해외 시장 집중, 스킨 케어 및 향수 카테고리의 지속적인 확장이 대표적인 예입니다. 스킨 케어와 향수는 2분기에 회사의 강력한 영역으로 판명되었으며 Tom Ford와 La Mer는 모두 뛰어난 실적을 보였습니다.
회사는 3분기로 접어들면서 직면하게 될 어려움(또는 프레다가 말한 것처럼 "역풍")을 잘 알고 있습니다. 프레다는 미국 백화점의 소프트 세일즈에 대해 말했습니다. 메이시스, 역사적으로 에스티 로더 브랜드의 최고의 소매 파트너였던 는 1월에 다음과 같이 발표했습니다. 100개의 위치를 닫을 것입니다. — 그리고 이러한 영향에 대응하기 위해 회사가 전자 상거래를 공격적으로 추진하고 관광 지역을 대상으로 한 판매를 확대할 것이라고 강조했습니다. Freda는 전화 인터뷰에서 "오늘날 비즈니스에서 가장 큰 역풍이 불고, 중간 규모 백화점의 트래픽이 약해지고, 그 결과로 인한 폐쇄가 발생합니다."라고 말했습니다. "이는 이미 우리의 추정치에 있으므로 이를 상쇄하기 위해 우리가 하고 있는 일은 다양한 채널에서 사업을 다각화하는 것입니다. 우리는 온라인에서 성장하고 관광 매장에서도 성장하고 있습니다." 그는 또한 미국과 해외의 정치적 분위기에 주목했습니다. 브렉시트의 임박한 의미, 전 세계적으로 테러 공격의 가능성 및 최근 터키 공격) 에스티 로더가 직면해야 할 과제 경합.
에스티 로더는 소규모 뷰티 브랜드를 인수하는 데 성장을 집중했으며, 이는 많은 뷰티 비즈니스에서 채택하고 있는 방법이며 지금까지는 대체로 성공적이었습니다. 프레다는 인수를 인용했다.
베카 그리고 가장 최근에 투페이스 밀레니얼 세대에 도달하기 위한 중요한 단계입니다. 그는 또한 회사가 최근 몇 년 동안 수행한 다른 인수(예: 고급 향수 브랜드)에 대해서도 언급했습니다. 킬리안 그리고 르 라보 — 회사의 소비자 기반을 확대하기 위한 성공적인 수단임이 입증되었습니다.프레다는 향후 몇 개월 동안 쇼핑객이 회사에서 기대할 수 있는 것과 관련하여 다중 채널 참여에 중점을 둘 것으로 예상한다고 말합니다. "소비자는 소셜 미디어 참여, 디지털 마케팅, 유료 소셜 미디어, 그리고 가장 중요한 것은 무료 [사용자 생성] 소셜 미디어의 측면입니다." 말했다. "우리의 모든 브랜드는 이제 여러 플랫폼에서 소비자와 상호 작용하고 있습니다."
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