사진: @karity/Instagram
아침에 일어났을 때 갑자기 소셜 미디어에서 팔로우하는 모든 미인들이 갑자기 탄력 있는 크림-투-파우더 마무리에 대해 열광하는 것처럼 보였습니다. Colorpop이라는 모호한 브랜드? 또는 말 그대로 당신이 아는 모든 사람들이 커피 가루로 덮인 다리의 사진을 이제 유비쿼터스 프랭크 바디 배경에 갈색 종이 포장? 피드에 예술적으로 촬영된 뷰티 샴푸 및 컨디셔너의 맞춤형 기능? Zeus의 머리에서 완전히 형성된 Athena처럼, 상대적으로 모호하고 로켓에서 소셜 미디어 명성에 이르기까지 하룻밤 사이에 나타나는 것처럼 보이는 일부 뷰티 브랜드가 있습니다.
또한 Athena와 마찬가지로 이러한 브랜드는 영리합니다. 신흥 브랜드의 가정이 될 기회를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 가장 중요한 인플루언서 사랑 이름. "아, 인스타그램에서 본 적 있어요"는 가장 인기 있는 광고 통화 형태로 빠르게 자리잡고 있으며, 이것이 아마도 화장품 회사를 만드는 요인일 것입니다. 카리티 그런 변칙. 모든 사람과 동영상 블로거가 유니콘에 집착하는 뷰티 환경에서 Karity는 들어본 적이 없는 Instagram의 유명 뷰티 브랜드인 신화 속의 진정한 존재일 수 있습니다.
사진: Karity 제공
Karity는 기업가 아이작 라미(Isaac Rami)의 아이디어이며, 다른 좋은 인스타 미끼 스타트업과 마찬가지로 Karity는 고유한 기원 우화를 가지고 있습니다. 아내와 가격에 분노한 자신을 발견하고 궁극적으로 주요 화장품 대기업들이 하는 일을 하기로 결심했지만 더 쉽게 접근할 수 있고 더 저렴하고 동일한 높은 가격으로 품질. 그것은 좋은 이야기이고 의심할 여지 없이 사실입니다(백화점 미용실에서 자신을 발견한 사람은 누구나 스티커 쇼크의 암울한 믿음에 익숙하지만 모든 세 번째 브랜드가 혁신적으로 유기적으로 진행되는 것은 비즈니스의 거물들이 우리를 어떻게 속이고 있는지, 그것은 Rami의 이야기의 이면일 수 있습니다. 가장 흥미로운. Rami는 자신을 "기업가적 마인드"를 가지고 있다고 설명하며 전자 상거래에 대한 배경지식을 가지고 있습니다. Jomashop과 같은 네이티브 브랜드: 전통 뷰티 브랜드가 적응에 더디던 혁신의 영역 에게.
"실제로 합리적인 가격에 고성능 메이크업 제품을 제공하는 회사를 시작하자는 아이디어가 떠올랐습니다."라고 Rami는 말합니다. 그러나 고객 기반을 개발하는 데 수십 년이 걸린 브랜드와 붐비는 뷰티 공간에서 경쟁하려면 더 많은 것이 필요합니다. 단순한 제품 제공이 아니라 모델 자체도 브랜드가 Rami의 고상한 가치를 달성할 수 있도록 적응해야 합니다. 목표.
그는 "전통적인 뷰티 브랜드는 막대한 이윤을 남기기 위해 제품을 생산하고 높은 가격으로 고객에게 판매하는 기본적인 사다리를 타고 이동합니다."라고 말합니다. "판매 대리인, 전통적인 마케팅 비용, 도매 유통 비용 및 마지막으로 소매 마크업이 순서대로 있습니다. 선반 위의 공간을 구입하는 것입니다." 그런 종류의 작업은 신생 회사에 큰 도전이 되고 비용이 많이 듭니다. 하나. 그래서 라미는 다른 길을 갔습니다. “화장품 브랜드를 시작하고 싶다는 생각이 들자 고객에게 직접 판매하고 고객을 먼저 생각해야 한다는 생각이 들었습니다. 그것은 나에게 엄청나게 중요했습니다."
사진: Karity 제공
브랜드가 2015년에 런칭되었을 때, 그것은 희귀 품종이었습니다. Karity는 직접 소싱 방법을 사용하여 제품 자체의 원자재를 구매한 다음 Karity의 독점 공식에 따라 제조하기 위해 공장과 협력합니다. Colourpop이나 Kylie Lip Kits와 같은 다른 직판 브랜드에 익숙한 사람들에게는 친숙하게 들릴 수 있는 모델입니다. (둘 다 같은 회사인 씨드뷰티에서 제조), 독립된 아름다움을 위한 뚜렷한 장점이 있는 제품입니다. 회사. 직접 소싱을 통해 일부 브랜드는 전체 제품의 4%를 절약할 수 있는 것으로 추정됩니다. 비용, 낮은 소매 가격의 형태로 고객에게 차례로 전달될 수 있는 차액.
"처음부터 우리는 우리가 생산하여 시장에 출시한 제품에 대해 전략적이어야 했습니다."라고 Rami는 말합니다. "저희는 자체적으로 자금을 조달하고 있으므로 모든 결정은 신중해야 했습니다." 그렇기 때문에 Karity의 초기 아이 제품의 가격에서 영감을 받은 브랜드로서는 예상치 못한 일인 메이크업 제품을 제공했습니다. 브러쉬. "우리는 유통 기한이 없기 때문에 메이크업 브러쉬를 판매하기 시작했습니다."라고 Rami는 말합니다. 개별 브러시의 경우 $4-$20부터 전체 24피스 브러시 세트의 경우 $50 미만까지 다양합니다. 비건 친화적 브러시는 품질뿐만 아니라 너무 좋은 가격 책정.
갬빗은 대성공을 거두었습니다. 브랜드 출시 첫 해에 Karity는 750,000개의 브러시를 판매했으며 올해 그 수는 250만 개에 이를 것으로 예상됩니다. 광고 캠페인을 운영하거나 후원 기회를 모색한 적이 없는 브랜드에게는 결코 작은 일이 아닙니다. "나는 이것이 우리가 초기에 내린 최고의 결정 중 하나라고 말하고 싶습니다. 덕분에 고객을 유치하고 고객이 누구인지 파악하는 데 집중할 수 있었습니다."
거기에서 브랜드는 현재 제품 라인의 핵심 중 하나가 된 아이 섀도우로 확장되었습니다. 개별 팬, 선별된 세트 및 리필 가능한 자체 제작 팔레트에서 50가지 이상의 쉐이드로 제공되며, 무지개 색조는 다음과 같은 백화점 즐겨찾기에 이상적인 속임수로 알려진 영향력 있는 사람들 사이에서 명성을 얻었습니다. 맥.
Karity는 이후 립 및 페이스 제품, 믹스 앤 매치 컨실러 팔레트를 포함하도록 제품을 확장했지만 여전히 가장 열렬한 헌신을 이끌어내는 것은 아이섀도입니다. 그들의 누드 & 루드 팔레트 — 무광택 및 쉬머 마감의 뉴트럴 톤 컬렉션 — 출시 초기에 큰 인기를 얻었습니다. 올해 브랜드의 기존 고객 기반 중 50%가 해당 팔레트 하나를 주문했습니다. 홀로.
그러나 브랜드 팬들 사이에서 이러한 수준의 집착을 불러일으키는 것은 아이섀도우뿐만이 아닙니다. Rami가 보기에 Karity의 성공 비결 중 하나는 기존의 뷰티 브랜드가 할 수 없는(또는 하지 않을) 방식으로 팬의 말을 듣고 반응하는 회사의 능력에 있습니다. 예를 들어, 포장은 많은 백화점 브랜드에서 필수로 간주되는 한 가지 기능을 생략합니다. "우리는 21가지 색상 팔레트에 거울을 포함하지 않습니다. 첫 번째 이유는 그것이 거대한 물류 악몽을 일으킬 것이기 때문입니다. 그런 크기의 거울은 너무 무거워서 선적 중에 그림자에 금이 갈 수 있습니다."라고 Rami가 설명합니다. "두 번째 이유는 21가지 섀도우 팔레트를 구매하는 고객들이 보통 화장대 앞에 앉아 있는 메이크업 아티스트나 메이크업 매니아들이기 때문이다. 허영심이며 적용을 위해 거울이 필요하지 않습니다." 이러한 유형의 상식적인 접근 방식이 Karity가 민첩하고 확장할 수 있는 능력에 도움이 되었습니다. 빠르게.
고객 요구에 대한 이러한 관심은 또한 Karity를 초 미니멀리스트, 밀레니얼 추구 경쟁자(기침, 글로시에, 기침). 합리화 및 구획화가 많은 브랜드의 일상이 된 곳에서 Karity는 의도적으로 다양한 옵션을 제공하는 데 중점을 두었습니다. "저희는 미니멀한 브랜드가 아닙니다. 우리 고객은 창의적이고 끊임없이 새로운 모습을 시도합니다. 소비자들이 트렌드를 테스트하고 싶거나 메이크업 컬렉션을 확장하고 싶을 때 올 수 있는 브랜드입니다. 우리는 지갑을 비우지 않고 그들이 원하는 색조와 공식을 주고 싶었습니다."라고 Rami는 말합니다.
그러나 적극적인 마케팅이 거의 또는 전혀 없는 브랜드가 어떻게 Karity가 축적한 팬을 확보할 수 있을까요? "우리는 입소문 마케팅과 소셜 미디어와 뷰티 인플루언서를 실제로 활용함으로써 많은 이점을 얻었습니다. 소셜 미디어는 우리 DNA에 있습니다."라고 Rami는 말합니다. "우리는 소셜 미디어를 사용하여 모든 방식으로 고객과 연결했습니다. 제품 개발부터 고객 서비스까지… 우리는 소셜 미디어를 사용합니다. 고객과의 직접적인 소통의 창구였습니다. 그것은 그들이 우리에게 진정으로 원하는 것에 집중할 수 있게 해줍니다."
실제로, 브랜드의 소셜 미디어 존재는 유기적 사용자 생성 게시물의 인상적인 비율에 의해 강화됩니다. 전국의 메이크업 아티스트와 매니아들이 생동감 넘치고 종종 환상적인 디자인으로 자신의 기술을 과시하는 장면으로 가득 차 있습니다. 연극 무대나 패션 위크 런웨이, 모두 아티스트에 대한 공로로 사랑스럽게 재구성되었습니다. 부러움). "2017년 우리의 가장 큰 장애물은 제품 수요를 따라잡는 것이었습니다.
그렇다면 Karity가 사업을 시작한 지 3년이 채 되지 않은 시점에서 브랜드에 다시 초점을 맞추는 것은 놀라운 일입니다. 1년 간의 변화 끝에 2017년은 제품을 직접 배송하는 것에서 24시간 이내에 주문을 배송하는 주문 처리 회사와의 파트너십으로 전환했습니다. — Karity는 수요일에 웹 사이트를 다시 시작하여 기존 고객에게 어필하는 동시에 새롭고 더 광범위한 청중.
"우리는 현재 고객과 신규 고객에게 Karity가 브랜드라는 느낌을 주기 위해 새로운 이미지로 웹사이트를 업데이트하고 있습니다. 고객과의 유일한 접점이기 때문에 재미있는 사이트로 만들기 위해 정말 노력하고 있습니다."라고 Rami는 말합니다. 회사는 또한 Instagram 세트를 위해 특별히 제작된 두 가지 새로운 15가지 색상의 아이섀도 팔레트로 제품을 확장하고 있습니다. 그냥 복숭아 (매트와 쉬머링 핑크, 오렌지, 자두의 혼합) 및 유니콘 드림스 (쿨톤의 무지개 색조 세트), 둘 다 빅 셀러가 될 태세입니다.
Karity의 다른 미래에 대해 Rami는 브랜드의 목표를 "무한"이라고 설명하여 팬들이 여러 제품 범주에 걸쳐 더 많은 신제품을 출시할 수 있도록 주의해야 한다고 제안합니다. "우리는 큰 열망을 가지고 있으며 고객이 우리와 함께 쇼핑하는 방법에 대해 더 많은 노력을 기울일 것입니다."라고 그는 말합니다.
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