누구나 웨어러블 기술에 대한 의견이 있는 것 같습니다. 일부 제품은 하이테크가 충분하지 않아 열을 받는 반면, 개막식 및 인텔 그러한 항목 중 하나가 될 것입니다. 문제가 되는 등식의 "착용 가능한" 부분인 경우가 더 많습니다.
이해할 수 있고 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 전통적인 웨어러블 제품(예: 패션 및 액세서리 제품)의 디자이너는 오랫동안 하드웨어 엔지니어와 긴밀하게 협력하지 않았다는 사실을 기억하는 것도 도움이 됩니다. 이론적으로 두 사람이 서로의 동기, 프로세스 및 한계를 더 잘 이해할수록 실제로 착용할 가치가 있는 것을 만들 확률이 높아집니다.
이러한 것들이 어떻게 결합되는지 알아보기 위해 Google Glass의 수석 디자이너인 Isabelle Olsson에게 전화를 걸어 그녀와 나머지 팀이 어떻게 운영되는지 들었습니다. 그녀의 보석 디자인 배경과 패션 캘린더의 모든 부분에 능숙한 Olsson은 처음이 아닙니다. 당신이 기술 제품을 만들 것으로 기대하는 사람 — 그녀를 웨어러블을 디자인하기에 딱 맞는 사람으로 만듭니다. 장치.
Google Glass 팀에 합류하게 된 계기는 무엇인가요?
저는 약 6년 전에 스웨덴에서 일하기 위해 이사했습니다. 퓨즈 프로젝트 이브 베하르와 함께. 그 장소는 보석, 가구, 일부 기술과 같이 우리가 작업한 프로젝트 유형 측면에서 매우 다양했습니다. 내 배경은 훨씬 더 가구와 보석입니다. 하지만 기술 관련 일을 시작했고 그것이 매력적이라는 것을 알게 되었습니다. 완전히 다른 관점에서 기여할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 어느 날 LinkedIn을 통해 Google 채용 담당자로부터 전화를 받았습니다. 나는 그들이 디자인이나 물리적 제품을 하는지 몰랐지만 위험을 감수하지 않기 위해 전 세계를 이동하지 않았습니다. 구글 캠퍼스에 갔더니 굉장히 열정적이고 흥미로웠어요. 또한 내가 팀과 얼마나 다른지 보았고 내가 기여할 수 있다고 생각했습니다.
저에게는 [Glass]가 만지고 느낄 수 있는 인간적 가치를 갖는 것이 전부였기 때문에 저는 그들에게 재료를 보여주고 어떻게 영감을 얻을 수 있는지 보여주었습니다. 기술의 세계를 생각하면 검은색, 정사각형, 광택 제품에 관한 것입니다. 이제 패션과 테크놀러지가 한데 어우러져 [소재]에 많은 관심을 기울여야 합니다. 나에게 그것은 그 세계를 기술로 가져오는 것이지만 [하드웨어의] 제약에 대해 배우는 것이었습니다. 우리는 이 힘든 절충안을 하고 있습니다. 분명히 엔지니어는 더 많은 배터리, 더 많은 카메라, 더 많은 모든 것을 원하므로 모든 사람에게 가능한 한 유용하게 만드는 방법으로 돌아가야 합니다.
프로토타입은 [내가 합류했을 때] 초기 단계였습니다. 거기에서 흘러내리는 케이블이 있었다. '편하게 하고, 아름답게 하라'고 하더군요. 그게 나를 조금 놀라게 했다... 당신은 안경 가게에 들어갑니다. 우리가 어떻게 그것과 경쟁하기 시작할 수 있습니까? 그들은 수천 가지 스타일을 가지고 있습니다.
내 접근 방식은 팀에 대한 정말 명확한 원칙과 우리가 뒤에서 얻을 수 있는 지침을 설정하는 것이었습니다. [처음부터] 우리의 원칙은 가벼움, 단순성, 확장성 및 유용성이었습니다. 확장 가능한 부분은 이상한 단어이지만 다음과 같은 아이디어입니다. 시간이 지남에 따라 변형할 수 있는 것을 어떻게 만들 수 있습니까? [기술 제품을 개발하는 데] 몇 년, 몇 년이 걸립니다. 패션에는 프리폴, 프리 스프링, 크루즈 컬렉션이 있습니다. 속도가 너무 빠르며 기술 측면에서 따라가기가 매우 어렵습니다. 첫 번째 버전부터 다른 프레임에 부착할 수 있도록 디자인했습니다. 이것들은 초기에 디자인해야 하는 종류입니다.
이것이 제가 3년 전에 세운 원칙입니다. 실제로 이것을 만드는 데 얼마나 걸리는지 잊어버리기 쉽지만 우리는 그 과정을 세상에 보여줍니다. 우리는 이것이 너무 새롭고 혁신적이기 때문에 이것을 세계와 함께 디자인하고 싶다는 입장을 취했습니다. 이는 또한 제품을 시장에 출시하는 데 걸리는 실제 시간을 노출시킵니다. 대부분의 [회사]는 7~10년 동안 비공개로 이 작업을 수행합니다.
팀을 어떻게 구성했습니까?
저는 매우 다양한 팀을 구성하기 시작했습니다. 이와 같은 제품에는 다양한 관점을 가진 다양한 배경을 가진 사람들이 필요합니다. 아마도 기술적인 관점은 아닐 것입니다. 우리 팀의 누구도 기술 분야 출신이 아닙니다. 저는 산업 디자이너, 그래픽 디자이너, 디자인 전략, 공간 및 인테리어 팀이 있습니다. 우리는 [유리 소비자]가 만지고 느끼는 모든 것을 합니다. 포장 및 쇼룸뿐만 아니라 액세서리도 있습니다. 그리고 저에게는 [팀]이 배경과 성별 측면에서 매우 다양하다는 것이 매우 중요했습니다. 당신이 내놓는 제품은 결국 당신의 팀을 반영하기 때문에 50/50 남녀입니다.
그리고 기술 팀에는 누가 있습니까?
사람들이 섞여 있습니다. 과학자에서 엔지니어, 인적 요소 설계자에 이르기까지 모든 사람.
그렇다면 두 가지가 함께 작동하는 방법은 무엇입니까?
저에게 가장 흥미로운 점 중 하나는 엔지니어와 얼마나 긴밀하게 협력하는지입니다. 매우 이례적입니다. [언론에서는] 항상 [두 팀]이 함께 일할 수 없는 방법에 초점을 맞춥니다. 하지만 크게 겹치는 부분이 있습니다. 저는 기계 엔지니어 바로 옆에 앉아 3D 모델링을 하고 있을 때 "이게 가능한가요?"와 같은 질문을 할 수 있습니다. 이 벽이 너무 얇습니까? 좀 더 세게 밀어볼까요?"
우리는 매일 함께 일합니다. 그것이 우리가 지금 하고 있는 것처럼 빨리 일할 수 있는 유일한 방법입니다. 가장 큰 문제 중 하나는 [웨어러블 기술 장치를 만드는 방법에 대한] 벤치마크가 없었다는 것입니다. 새 의자를 디자인하는 경우 이전에 있던 것을 보고 더 좋게 만들 수 있습니다. Glass에는 아무 것도 없었습니다. [첫 번째] 버전인 벤치마크가 필요했습니다.
[첫 만남에서] 아름다운 모습을 보여주는 대신 팀에 견적을 가져왔습니다. 그것은 "완벽함은 더할 것이 없을 때가 아니라 더할 것이 없을 때입니다." 나는 [기술] 세계의 사람들에게 그것이 그들에게 새로운 생각이었다고 생각합니다. 그들은 그것에 대해 생각한 방식이 아니었지만, 실용적일 뿐만 아니라 시각적으로도 입을 수 있는 것을 만들 수 있는 유일한 방법입니다.
프로세스는 다음과 같이 시작되었습니다. 결국에는 편안하고 아름다운 것을 만들기 위해 설정할 수 있는 간결한 지침은 무엇입니까? 단순함[하나의 원칙]이었고, 내게 주어진 구성 요소와 재료의 유형에 관해서는 어렵습니다. 그래서 [웨어러블 제품]이 많이 나오고, 제대로 된 재료가 없어서 옳지 않은 느낌이 드는 것 같아요.
휴대폰이나 태블릿용으로 설계된 카메라 모듈을 받았습니다. 그것은 정사각형의 입방체였다. [사람의] 얼굴은 네모나거나 납작하지 않아서, 그것을 [디자인에] 통합하려고 했을 때 일어난 일은 그냥 끔찍했습니다. 나는 엔지니어들에게 가서 내부의 CAD를 보도록 요청했습니다. 광학 부품을 고정하는 데 필요하지 않다고 생각했던 추가 플라스틱이 많이 있었습니다. [엔지니어 중 한 명]은 "바꾸기가 너무 힘들다"고 말했다. 나는 여전히 생각하는 지점까지 그것을 샌딩했다. 크기가 커서 그에게 다가가서 "이것을 연결하고 여전히 작동하는지 확인하십시오."라고 말했습니다. 그는 거의 심장이 있었다 공격. 카메라는 여전히 작동했습니다. 이것은 우리가 얼굴의 곡선에 맞출 수 있는 우리 자신의 모양의 카메라를 만들 수 있다는 것을 의미했습니다.
[장치]의 모든 단일 구성 요소를 사용할 수 있으며 비슷한 이야기입니다. 야채로 쇠고기 스튜를 요리할 수는 없습니다. 정말 손에 들고 있는 재료로 귀결됩니다. 그리고 당신은 그들에게주의를 기울여야합니다.
저는 우리가 팀을 구성하고 함께 일하는 방식에 있어 정말 운이 좋습니다. 처음에는 모두가 원칙에 부합했습니다. 최대한 가벼워야 한다고 하면 [기술팀]도 그렇게 하려고 노력할 것입니다. 일부 지역에서는 벽 두께가 0.4밀리미터 미만입니다. [몇 년 전]으로 돌아가면 최소 두께가 1.5mm라고 말할 것입니다. 여기 사람들은 봉투를 밀고 있다는 점에서 나와 함께합니다.
디자인 프로세스에 소비자 피드백을 어떻게 통합합니까?
저와 저희 팀에게는 우선 순위를 정하는 데 도움이 되는 정말 놀라운 도구입니다. 대부분 [업데이트]를 공유할 때 피드백이 예상치 못한 것은 아닙니다. 우리가 논의한 내용 중 어느 시점에서 우선 순위가 떨어졌을 수도 있습니다. 실제로 [탐색기 프로그램에 참여하는] 사람들의 대중 의견과 의견을 듣는 것은 우리에게 그다지 중요하지 않은 몇 가지 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
자신만의 스타일을 고를 수 있다는 생각이 처음부터 큰 피드백이었습니다. 우리가 만들 수 있는 디자인의 수에는 몇 가지 제한이 있지만 시간이 지남에 따라 다른 컬렉션을 출시할 수 있습니다. 우리가 출시했을 때 티타늄 컬렉션, 사람들은 그것을 자신의 것으로 만들 수 있다는 사실에 감사했습니다. 우리는 협력 룩소티카. 우리는 사람들이 [Glass]를 자신의 것으로 만들도록 하는 아이디어를 더욱 발전시키고 있습니다. 마음에 드는 선글라스를 고를 수 있습니다. Google Glass 모양을 선택할 수 있어야 합니다.
Glass 프레임용 DVF와 같이 외부 팀과 함께 작업할 때 디자인 프로세스가 어떻게 변경됩니까?
NS DVF 콜라보레이션 그녀는 특히 여성 시장에서 처음부터 Glass를 받아들인 사람이었기 때문에 매우 자연스러웠습니다. 엄마랑 언니들이 미쳤다고 했을 때 2013년 봄 런웨이에 Glass를 선보입니다.. 우리는 티타늄 컬렉션을 사용할 때 더 자제해야 하는 반면, 표현력이 뛰어난 색상을 선택하는 것은 정말 흥미진진한 일이었습니다.
[프로세스]는 프로토타입을 디자인한 초기로 거슬러 올라갑니다. 안경테나 안경을 제거할 수 있도록 만들었기 때문에 기본적으로 [DVF 팀]에게 제공한 것은 Glass 위에 안경을 어떻게 끼울 것인지에 대한 모든 사양이었습니다.
오늘날 출시되는 웨어러블 기술 디자인을 보면서 소비자는 무엇을 생각해야 할까요?
아주 아주 초기라는 것을 기억하십시오. 자신의 삶에 꼭 맞는 작품인지 확인하기 위해 자신에게 유용한 작품을 찾는 것이 중요하다고 생각합니다.
어떤 사람들에게는 공개되기까지 시간이 조금 더 걸릴 것이라고 생각하고, 괜찮다고 생각합니다. 태블릿이 처음 나왔을 때 사람들은 그것이 큰 전화기라는 생각을 했고 저는 항상 태블릿을 들고 다닐 것입니다. 하드웨어 관점과 사람들이 그것을 사용하기를 원하고 사용하기를 좋아하는 것에 대한 유용성 관점에서 모두 초기 단계에 있습니다.
우리는 [결국] 당신이 Glass를 더 이상 기술로 생각하지 않는다는 우리의 목표에 뿌리를 두고 있습니다. 기존 기술 개체에서 단서를 그릴 수 없습니다. [고려해야 한다] 당신의 스타일과 당신이 이미 입고 있는 것들과 어떻게 어울리는지. 마감, 모양, 안색, 머리카락 등은 웨어러블에서 가장 중요한 요소입니다. 날카로운 각도나 광택이 있는 조각으로 물건을 만드는 것은 의미가 없습니다. 당신은 그것에 지문을 찍을 수 있습니다. 그리고 그것은 아름답지 않습니다. 따라서 동일한 규칙이 적용되지 않습니다. Apple과 같은 플레이어와 공통점이 있다고 주장할 수 있는 한 가지는 전체 경험을 고려한다는 것입니다. 우리는 포장에 많은 관심을 기울입니다. 어떤 면에서는 그림을 구성하는 프레임입니다. 우리는 그것이 즐겁고 고요하고 아름다운 경험이 되도록 하고 있습니다. 일부 기술 제품은 이를 잘 수행하고 일부는 그렇지 않습니다. 그것은 우리가 [소비자]에게 매우 높은 기대치를 갖고 있는 [영역] 중 하나이며, 그래야 합니다.
그런 다음 문제는 시간이 지남에 따라 지속되는 무언가를 만드는 방법입니다. 2개월에 한 번씩 기술을 내놓을 수는 없습니다. 아니면 매년 진행하는 것도 어렵습니다. 그렇다면 사람들이 [장기적으로] 유지하고 싶어하는 것을 어떻게 만들 수 있습니까? 우리는 시간이 지남에 따라 훌륭한 것들에서 그림을 그리고 있습니다. 생 로랑. 스웨덴 디자이너 무리 — 저는 스웨덴 디자이너를 좋아하는 경향이 있습니다. 질 샌더. 오래 지속되는 최소한의 간단한 조각. 이는 품질에도 영향을 미치며 우리가 많이 집중하는 부분입니다. 우리는 물건을 테스트하고 시간이 지남에 따라 재료가 잘 숙성되는지 확인합니다. 집에 노랗고 기름져 보이는 케이블이 있는데 시간이 지나도 주의를 기울이지 않습니다. 이는 웨어러블에서 매우 중요합니다. 70년대에 어머니가 가지고 계셨던 가방을 꺼내 오늘 [당신 스타일의 일부]로 만드는 것이 영감을 주는 것 같아요.