'리테일포칼립스'에도 불구하고 이 패션 소매업체는 경기 침체 이후 조용히 번성했습니다.

지난 1년 동안 소매업에 관한 이야기를 읽은 적이 있다면 분명히 눈치채셨겠지만, 전통적인 미국 오프라인 소매업체는 그렇지 않더라도 어려움을 겪고 있습니다. 완전히 죽어가는. 사람들은 그냥 가게에 가지 않습니다 제이크루, 갭 그리고 메이시스, 또는 일반적으로 쇼핑몰, 그들이 사용하던 방식. 하지만 그들은 ~이다 온라인뿐만 아니라 쇼핑도 가능합니다. 그들은 올바른 환경에서 그렇게 하도록 유인하기만 하면 됩니다. 이제 지난 10년 동안 이러한 환경을 성공적으로 만들어 온 한 회사가 그림자에서 벗어나고 있습니다.

산타모니카에 기반을 둔 Maris Collective는 지금까지 전략적으로 낮은 프로필을 유지해 왔습니다. 그 이유는 주로 누군가가 자신의 비즈니스 모델을 모방하는 것을 원하지 않았기 때문입니다. 이 그룹은 전 세계의 고급 호텔 및 리조트와 협력하여 그 안에 디자인 주도 패션 및 라이프스타일 부티크를 구축하고 관리합니다. 그것은 모든 디자인, 운영, 구매, 직원, 판촉 및 이벤트를 처리합니다. 그리고 이것들은 일반적인 로비 선물 가게가 아닙니다. 각 가게는 Chloe, Emilo Pucci, Jean Paul과 같은 디자이너가 독특하게 선별한 제품을 갖추고 있습니다. Gaultier, Rosetta Getty, Prabal Gurung 및 Cushnie et Ochs뿐만 아니라 집 전체를 다시 생각하게 만드는 Instagram에 어울리는 인테리어 미적인.

갭, 타미 힐피거, 게스에서 경험이 있는 소매 베테랑인 LeeAnn Sauter는 포시즌스 Hualalai에서 휴가를 보내는 동안 회사에 대한 아이디어를 생각해 냈습니다. "누군가가 나에게 '여기가 완벽하다'고 말했고 나는 속으로 생각했다. 아니요, 실제로는 완벽하지 않습니다."라고 그녀는 설명합니다. Sauter는 리조트가 세련되고 정통한(그리고 아마도 부유한) 여성들로 가득 차 있지만 실제로 사고 싶은 것은 거의 없다는 것을 알아차렸습니다. "리조트 소매업체 바이어들… 나는 실제로 그들이이 이상한 쇼 - 선물 쇼 - 실제 시장조차도 갔다는 것을 알아 냈고 나는 맙소사, 여기에서 무슨 일이 일어나고 있습니까? 당신은 세계 최고의 고객을 보유하고 있습니다

쇼핑하는 내내." 그날 그녀는 모든 것을 계획했고 2008년 바로 그 포시즌스에 첫 매장을 열었습니다. 호텔 그룹은 이제 그녀의 가장 큰 파트너 중 하나입니다.

대공황 이후 최악의 경기 침체기에 문을 열었음에도 불구하고 마침 공사가 진행 중이었고 30%만 객석을 차지한 상태였습니다. 매장은 그녀의 정확한 판매 수에 도달했습니다. 예상. 분명히 그녀는 무언가를 하고 있었습니다. "전 세계에 럭셔리 리조트가 4,000개밖에 없기 때문에 충분히 큰 기회라고 생각했습니다."라고 그녀는 농담을 했습니다. 10년 후, 전 세계 휴양지의 호텔에 25개 이상의 Maris Collective 매장이 생겼으며 가까운 장래에 더 많은 매장이 열릴 예정입니다. 캘리포니아에 첫 두 매장(산타바바라에 하나, 나파 밸리에 하나)이 이번 여름에 문을 엽니다.

Maris Collective를 차별화하고 약간의 물류 문제로 만드는 한 가지 요소는 두 매장이 완전히 똑같지 않다는 것입니다. 제품마다 이름이 다르고 제품은 위치에 따라 선별되며 정기적으로 새 항목이 순환됩니다. Sauter의 사명은 그녀가 말했듯이 "맞춤형으로 확장"하여 인프라를 구축하는 방법을 찾는 것입니다. 시간이 지남에 따라 새로운 매장을 쉽게 추가하고 Maris Collective를 매력적인 소매점으로 만들 수 있습니다. 파트너. "우리를 위해 매장을 여는 것이 아닙니다. 15년 동안 소매업의 운영 효율성과 혁신에 대해 정말 중요하게 생각했습니다. 예전에 나는 이런 일이 일어날 것이라고 어느 정도 예상했습니다." 그녀는 현재 미국 소매업의 재앙을 언급하며 말했습니다.

사람들이 여행 중에 쇼핑을 하고 싶어하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 단순히 그렇게 할 수 있는 시간을 갖는 것 외에도 경험적 요소가 있으며 구매한 항목에 스토리를 제공합니다. 여행을 기억하는 방법입니다. 회사는 또한 호텔이 하는 경향이 있는 방식으로 제품을 표시하지 않습니다. Sauter는 대부분의 상점에 수영복과 리조트웨어와 같은 "유용한" 제품이 50:50으로 혼합되어 있다고 말합니다. 휴양객들이 휴가 중에 입을 수 있는 전통 기성복과 액세서리 집. 이 회사는 손님이 발견할 수 있는 새로운 브랜드를 강조하기 위해 노력하고 있으며, 또한 손님을 위한 재미있는 경험인 친밀한 트렁크 쇼를 주최할 디자이너를 초대합니다. 호텔 모델에게만 이익이 되는 것은 "소매 시장"에서 소비자가 그 어느 때보다 여행. 또한 장점: 리조트가 패션 딜리버리 시즌이 되었다는 사실 디자이너를 위한 훨씬 더 큰 초점 최근 몇 년 동안. Sauter는 "나는 우리가 그 일과 약간의 관련이 있었던 것 같습니다."라고 말합니다. "일 년 내내 모든 면에서 가장 중요한 시즌입니다."

개인 소유의 수익성 있는 Maris Collective는 스카우트하는 강력한 구매자 팀을 포함하여 약 160명의 직원을 고용하고 있습니다. 각 호텔에서 수집한 고객 데이터와 알려지지 않은 디자이너의 독특한 아이템을 위한 세계 환경 설정. 이것이 또 다른 차별화 포인트입니다. 대부분의 소매업체가 자신의 관점과 고객이 구매하도록 하기 위해 Maris Collective는 고객 주도적이며 고객이 원하는 것을, 그들이 원하는 곳에 비축하는 데 중점을 둡니다. 원하는. Sauter 자신도 고객과 소통하기 위해 1년에 8주 동안 매장에서 일하기도 합니다. (그리고 그 판매 매장이 세계 최고의 휴양지에 있다는 점을 감안할 때 나쁘지 않은 공연입니다.)

현재 이 회사는 성장을 위해 저명한 호텔 그룹과의 파트너십에 크게 의존하고 있습니다. 일반적으로 한 호텔의 부티크 하나에서 시작하여 국내 위치를 추가한 다음 해외 위치를 추가합니다. 회사는 이렇게 성장하고 있습니다. Sauter는 그녀가 매주 일자리 제안을 하고 회사가 처리할 수 있는 것보다 더 많은 들어오는 요청을 받는다고 말합니다. 이 회사는 또한 브랜드를 느낄 수 있는 호텔 상품에 발을 담그고 있습니다. "더 이상 모조 다이아몬드는 없습니다."라고 그녀는 농담을 했습니다. "우리는 Ritz-Carlton이라는 모조 다이아몬드 모자에서 세상을 구하고 있습니다."

한편, 다른 소매업체와 디자이너는 호텔 내에서 기회를 포착하고 있는 것 같습니다. The Ace Hotel의 오프닝 세레모니 위치, Nomad의 Maison Kitsuné, Wythe에서 이 Form Vintage 팝업, NS Montauk에 있는 Surf Lodge의 Rails 팝업 그리고 R09M, 다른 Montauk 호텔의 방 안에 위치한 새로운 선별 부티크가 몇 가지 예입니다. 그러나 Sauter는 경쟁에 대해 걱정하지 않습니다. "저는 이러한 공급업체와 좋은 우정과 파트너십을 맺고 있기 때문에 우리가 그 공간을 소유하고 있습니다. 누군가 접근하면 우리에게 옵니다."라고 그녀는 말합니다. "우리는 정말로 세계 최고의 호텔을 가지고 있는 것 같습니다."

그러나 미래를 위해 Sauter는 단순한 호텔 그 이상을 생각하고 있습니다. "저는 일반적으로 소매업의 혁신에 초점을 맞추고 있습니다." 그녀의 "장기 비전"은 항상 " 다른 것들 뒤에 기반 시설을 갖추고 있습니다." 회사는 곧 전자 상거래를 시작할 계획이며 가을에 가장 많이 열릴 것입니다. 아직 유명하지 않은 매장: 회사는 선셋 대로에서 매우 기대되는 새로운 Fred Segal 플래그십의 여성용 부분을 처리하고 있습니다. 웨스트 할리우드에서. (LA 소매 기관은 2012년에 인수되었으며 2014년에 새로운 CEO를 얻었습니다..) Sauter는 Maris Collective가 새로운 브랜드를 강조하고 독점 제품을 협상한 경험이 좋은 점이라고 지적합니다. 적합하며 그녀는 Fred Segal이 전성기였던 "혁신과 새로움 찾기"를 위한 장소로 "되돌리고 싶다"고 말합니다.

"여전히 그들의 렌즈이지만 다른 곳에서 우리가 하는 일에 대한 우리의 도시적 해석입니다."라고 그녀는 말합니다. "우리는 원한다면 우리의 관점을 제시할 능력이 있지만 일반적으로 그것은 우리의 견해가 아닙니다. 우리 목적지." 그녀는 회사가 이미 유사한 비호텔 사업에 착수하기 위해 논의 중이라고 언급했습니다. 프로젝트.

궁극적으로 Sauter는 Maris Collective가 현재 소매업에서 일어나고 있는 변화에서 중요한 역할을 하고 "돌이켜보면 '우리는 그것과 관련이 많았습니다'라고 말할 수 있기를 바랍니다."라고 말합니다.

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