사진: J.Crew 제공
입사 15개월 후, 제이크루 최고 경영자 제임스 브렛 11월 중순 회사 이사회와 의견 불일치로 퇴사 턴어라운드 전략. 그러나 최신 수익 보고서에 따르면 Brett의 계획은 작동하기 시작했습니다. 목요일에 J.Crew, Inc. 3분기에 비교 가능한 총 매장 매출이 8% 증가하여 5년 만에 가장 큰 폭으로 증가했으며 브랜드인 J.Crew의 비교 매출은 4% 증가했다고 발표했습니다. 이는 의미심장합니다. 이 브랜드는 지난 4년 동안 매출이 감소했습니다. 작년 이맘때에는 13% 하락했습니다. 에서 비교할 수 있는 판매 항상 돈을 버는 Madewell 분기에 22% 증가했습니다.
CEO 없이 남겨진 J.Crew 경영진은 Brett의 책임을 분담했으며 이미 그가 내린 결정을 뒤집는 몇 가지 주요 결정을 내렸습니다. 내부 메모에 따르면 에 의해 얻은 월 스트리트 저널. J.Crew는 두 개의 하위 브랜드를 폐쇄하기로 결정했습니다. Mercantile은 Brett의 성장 전략의 일환으로 Amazon에서 판매를 시작한 저가 라인입니다. up 도매, 그리고 최근(약 17일 전) 조용히 런칭한 보다 트렌드 중심적인 라인인 Nevereven을 아마 몰랐을 것입니다. 존재했다. (Nevereven에게 기회가 있었다고 말할 수 있습니다.) 한 소식통은 Fashionista에 두 라인이 종료될 것이라고 확인했습니다. 저널 이달 초에 Brett와 이사회 구성원이 특히 이 두 브랜드에 대해 충돌했다고 보고했습니다.
이 메모에는 J.Crew가 가정용품 카테고리에서도 퇴출하고 일부 하위 브랜드를 단계적으로 제거할 것이라고 언급한 것으로 알려졌습니다. 소비자를 위한 더 큰 명확성." Brett의 고용 중 두 명이 결과적으로 회사를 떠날 것입니다. 그리고 게렌 록하트, 신흥 브랜드 책임자.
그러나 이러한 충돌에도 불구하고 목요일에 수익을 논의하기 위한 컨퍼런스 콜에서 J.Crew 경영진은 다음과 같이 말했습니다. 브랜드의 9월 리부트에 대해 긍정적으로 — 새로운 미학, 더 넓은 범위의 가격대 및
확장된 크기 특히 성공한 것처럼. 그들은 심지어 다른 새로운 브랜드 365와 Point Sur와 함께 Mercantile을 언급하지만 Nevereven을 언급하지 않고 브랜드의 "서브 브랜드 전략"을 강조했습니다. 제품 외에도 제이크루의 새로운 리워드 프로그램과 디지털 마케팅 강화가 성공한 것으로 전해졌다. 새로운 고객을 유치하고 포괄적인 "New Crew" 캠페인을 통해 2억 5천만 개의 소셜 미디어를 유도했습니다. 인상.Brett의 전략의 다른 부분이 도마에 빠지고 J.Crew의 미래 수입이 결과적으로 어떻게 될지 보는 것은 확실히 흥미로울 것입니다. 의심의 여지 없이, 우리는 계속 감시할 것입니다.
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