후에 2월 출시, 온라인 필수품 브랜드 아이르 목요일에 개장하는 최초의 오프라인 매장 형태로 한 걸음 더 나아가고 있습니다. 그러나 전통적인 소매 경험을 기대하지 마십시오. 와비 파커, 상점은 판매용 재고를 보유하지 않으며 고객이 1~2일 내에 배달을 위해 옷을 주문할 수 있는 대형 옷장 역할을 합니다.
"가이드샵"이라고 불리는 이 매장은 Ayr의 모회사인 남성복 스타트업 보노보스가 개척한 동명의 컨셉을 기반으로 합니다. 보노보스의 Guideshops는 스타일당 모든 사이즈를 하나씩만 구비함으로써 매우 적은 공간과 직원으로 운영할 수 있습니다. 온라인 네이티브 브랜드의 주요 특징), 고객에게 스타일링을 포함한 고급스러운 개인 쇼핑 경험의 인상을 제공합니다. 조언.
Ayr's Guideshop은 큰 형님의 발자취를 따라 Bonobos의 플래그십 위치에서 한 수준 아래인 45 West 25th Street, Floor 4에 있는 본사에서 운영됩니다. 재고보다 고객 서비스에 중점을 둔 것은 동일하지만 Ayr 상점의 유용성은 Bonobos의 유용성과 약간 다릅니다.
공동 설립자 매기 윈터(Maggie Winter)가 말했듯이 매장 공간은 직접 줄을 확인하는 것보다 가이드와의 상호 작용을 제공하는 것입니다. Ayr의 핵심 카테고리가 청바지라는 점을 고려하면 일반적으로 약 15가지 크기와 컷이 필요한 제품이며 완벽하게 맞는 한 켤레를 찾는 데 1시간이 걸립니다. 고객을 데님으로 이기는 것은 온라인에서 까다롭습니다. 고객은 브랜드를 테스트하기 위해 한두 켤레를 주문할 수 있지만 첫 번째 시도에서 핏이 맞지 않으면 다시는 돌아오지 않을 수 있습니다.
그렇다면 여성들은 구매를 손에 쥔 채 의기양양하게 집에 돌아오는 경험을 그리워할까요? Winter와 Cameron은 그렇지 않기를 바라고 있습니다. 그들은 Guideshops를 테스트해 왔으며 지난 몇 주 동안 Guideshop을 테스트한 친구와 가족은 그렇지 않다고 말합니다.
"우리가 발견한 것은 그들이 그것을 좋아한다는 것입니다."라고 Winters는 말합니다. “그들은 항상 술을 마시거나 저녁을 먹거나 회의를 하거나 일을 하러 가는 길에 있기 때문에 들고 다니지 않아도 되니 좋습니다. 우리는 '내가 그걸 가지고 나갈 수 없다는 것이 무슨 뜻입니까?'
대부분 떠오르는 온라인 의류 브랜드 그들이 알고있다 오프라인에서도 존재해야 — 바람직하게는 소비자가 IRL 쇼핑에 대해 생각하는 방식을 바꾸는 독창적인 상점 개념입니다. Ayr's Guideshop은 이에 대한 매우 우아한 답변이며, 세일즈 어시스턴트도 우연히 디자이너가 된다는 추가 보너스가 있습니다.