청바지. 사진: 아이어
정확히 한 달 전 첫 번째 생일을 축하한 후, 아이르기본 및 데님을 전문으로 하는 온라인 기반 소매업체인 는 무기고에 새로운 마케팅 전략을 추가하고 있습니다. 홈 데님 시착, 체크아웃 시 한 켤레당 1달러의 비용이 들며 쇼핑객이 청바지를 반품할 것인지 아니면 보관하고 175달러를 지불할 것인지 결정하기 전에 최대 일주일 동안 청바지를 테스트할 수 있습니다.
온라인 쇼핑을 하는 동안 신용 카드에 많은 금액을 충전하기 전에 잠시 멈춘 적이 있다면 아마 Ayr의 개념이 고객 친화적이라는 데 동의할 것입니다. 그리고 Ayr 브랜드 디렉터 Maggie Winter가 쉽게 지적했듯이 스타트업 세계에서 전혀 새로운 것이 아닙니다. 오래지 않아 와비 파커 오프라인 매장을 열었을 때 5일 동안 5가지 프레임을 모두 무료로 테스트할 수 있는 홈 평가판 프로그램으로 쇼핑객의 마음을 사로잡았습니다. (Warby는 사실 Ayr의 시착 서비스를 시작하기 전에 Winter가 처음으로 외부 팀과 협의했습니다.) 특히 프리미엄 데님이나 안경과 같이 상대적으로 고가인 품목은 둘 다 핏에 관해서는 변덕스럽습니다. 온라인 구매는 벅찬. 이와 같은 프로그램은 진입장벽을 낮춥니다.
남성복 스타트업 Ayr 이후 보노보스, 은(는) 여전히 그 이름을 확립하고 있으며, 시승도 효과적인 고객 확보 도구임이 증명될 수 있습니다. 팀은 4주 전에 조용히 프로그램을 시작하여 고객 데이터베이스에 이에 대한 이메일을 보내고 소셜 미디어에 공지했습니다. Winter는 지금까지 집에서 청바지를 테스트한 후 구매를 결정한 쇼핑객의 75%가 Ayr를 처음 접했다고 말합니다. 그녀는 총 전환 수를 지정하지 않았지만 브랜드가 집으로 450벌 이상의 청바지를 배송했다는 것을 알고 있습니다. 입어보세요. 2월 한 달 동안 Ayr는 데님 사업이 10% 증가했습니다.
따라서 이전에 그 브랜드에서 구매한 적이 없는 사람들에게 가정에서 입어보는 것이 특히 효과적임을 시사하는 몇 가지 증거가 있습니다. 이러한 종류의 프로그램은 많은 돈을 투자할 여유가 없는 젊은 고객에게 가장 어필하는 것처럼 보일 수 있지만 Winter는 신용 카드를 미리 지불하고 청바지 쇼핑을 불편하게 느낄 수 있는 나이든 고객들과도 동등하게 협력하고 있다고 말합니다. 온라인.
현재 Ayr의 시착 옵션은 베스트셀러 스키니진 스타일만 가능하며, 팀은 당분간 데님에 집중할 계획입니다. Winter는 이 프로그램을 겉옷에 적용하는 것이 합리적일 수 있다고 말합니다. 이는 사람들이 직접 입어볼 때 두 배나 더 많이 팔리는 상대적으로 비싼 카테고리이기도 합니다. 에어즈 첼시 쇼룸. (현재 이 매장은 브랜드 전체 매출의 약 20%를 차지한다.)
좋은 생각인 것 같습니다. Warby Parker에게 효과가 있었다면 온라인 여성 청바지 판매를 늘리기 위한 티켓일 수도 있습니다.