소셜 미디어 마케팅을 가르칠 인플루언서 전문 용어에 대한 A-to-Z 가이드

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2017년에 알아야 할 소셜 미디어 내부 용어의 최종 색인입니다.

당신은 영향력 있는 말에 능통하다? 물론, 당신은 아마도 당신의 전화에 집착하고 Instagram, Twitter, Facebook 및 Snapchat의 열렬한 사용자(나머지 사람들처럼)일 것입니다. 그러나 소셜 미디어는 더 이상 단순한 취미가 아닙니다. 그것은 사업이다. 그리고 거기에 완전히 새로운 어휘 #content에서 돈을 버는(및 지출하는) 브랜드 및 개인과 관련이 있습니다. 우리는 중매인 역할을 하는 소셜 미디어 마케팅 대행사인 Social Standard의 설립자인 Jess Phillips와 이야기를 나눴습니다. 인플루언서가 있는 브랜드, 알아야 할 필수 용어 및 유행어에 대해 편리한 A-Z 용어집으로 변환했습니다. 아래에. 2017년입니다. 교육을 받을 시간입니다.

A IS FOR: 진정성 

"Aladdin"의 Genie가 말했듯이, 특히 소셜 미디어에서 "자신이 되는 것"은 항상 중요합니다. 대부분의 경우 가장 개인적인 게시물이 가장 호평을 받습니다. 따라서 인플루언서가 브랜드와 제휴할지 여부를 결정할 때 제품은 이미 IRL을 사용하고 있는 것처럼 느껴야 합니다. "밀레니얼 세대는 가짜라면 무엇이든 냄새 맡을 수 있습니다."라고 Phillips는 설명합니다. "패션 인플루언서가 갑자기 새로운 Playstation에 대해 이야기한다면 그것은 사실이 아닙니다. 분명히 모든 사람들은 당신이 그것에 대해 이야기하기 위해 돈을 받았다는 것을 알고 있습니다."

B는 다음을 위한 것입니다: 브랜드 인지도

모든 소셜 미디어 마케팅의 목표는 귀하의 브랜드 또는 제품을 대화의 일부로 만들어 귀하가 홍보하려는 것이 무엇이든 소비자가 인식할 가능성을 높이는 것입니다.

C는 다음을 위한 것입니다: 콘텐츠

오늘날의 과포화되고 빠르게 순환하는 관심 시장에서 가능한 한 자주 그리고 가능한 한 많은 다양한 플랫폼에서 메시지를 전달하는 것이 필수적입니다. "내가 인플루언서라면 미니 출판 허브가 되는 것을 생각했을 것입니다."라고 Phillips는 말합니다. "문제는 다음과 같습니다. 내 아이디어로 청중을 공격할 수 있는 방법은 몇 가지나 될까요?"

지지 하디드가 타미 힐피거 콜라보레이션을 홍보하고 있다. 사진: Vittorio Zunino Celotto/게티 이미지

D IS FOR: 결과물

브랜드는 종종 소셜 미디어 마케팅 대행사를 고용하여 인플루언서 파트너십을 처리합니다. "인도물"은 특정 프로젝트가 완료되면 기관이 제공할 수량화 가능한 상품 또는 서비스에 대한 용어로, 새 웹사이트를 설정하는 것부터 모든 것을 의미할 수 있습니다. 또는 Facebook 페이지, 콘텐츠 캘린더 만들기, 활성화 기반 프로젝트 감독 - 브랜드의 Snapchat 인수를 위해 인플루언서를 칸 영화제에 보내는 것과 같은 계정. Phillips에 따르면 표준 인플루언서 패키지에는 종종 Instagram(또는 다른 플랫폼)에서 최소 3개의 게시물이 포함됩니다. 그녀는 "이를 통해 인플루언서가 정말 열광하는 파트너십을 언급한 다음 몇 가지 다른 방법으로 제품에 대해 게시할 수 있습니다."라고 말합니다.

E is for: 약혼

소셜 미디어에서 성공하는 것이 반드시 가장 많은 팔로워를 확보하는 것은 아닙니다. 가장 많은 팔로워를 확보하는 것입니다. 투자 당신이 말하는 것과 그들과 상호 작용하는 것에서. "팔로워가 100만이고 사진에 좋아요가 1000인 사람이 있을 수 있지만 그것은 흥미롭지 않습니다. 더 흥미로운 것은 팔로워가 100,000명이고 사진에서 10,000개의 좋아요를 받는 사람입니다."라고 Phillips는 말합니다. "댓글조차도 오해의 소지가 있기 때문에 좋아요와 조회수를 가장 진정한 참여 형태로 봅니다."

F is for: 페이스북 라이브

미래는 여과되지 않고 자발적입니다. 라이브 스트리밍은 우리가 동영상을 보는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 2015년 여름에 데뷔한 이후로 Facebook Live의 Google 검색 인기도는 330% 이상 상승했습니다. 플랫폼을 사용하는 브랜드와 인플루언서는 청중 참여가 크게 증가하는 것을 목격했습니다(더 많은 댓글 그 어느 때보다), 성공을 위한 새로운 공식은 대본을 버리고 포기하고 포용하는 것이라는 신호입니다. 대화.

G는 다음을 위한 것입니다: Google 웹로그 분석

소셜 미디어 존재를 추적하는 데 사용되는 기본 도구 중 하나인 Google Analytics를 사용하면 회사나 개인이 무엇을 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다. 웹사이트 트래픽의 비율이 소셜 미디어에서 발생하고 사람들이 각 콘텐츠에서 자신의 콘텐츠에 대해 이야기하는 방식 플랫폼. 또한 Google의 전환율은 회사가 소셜 미디어 멘션을 통해 얼마나 많은 돈을 벌었는지, 어떤 특정 멘션이 비즈니스에 도움이 되는지를 수량화합니다.

Coachella에서 Rocky Barnes와 Danielle 번스타인. 사진: John Sciulli/Moet용 게티 이미지

H IS FOR: 해시태그

해시태그가 무엇인지는 누구나 알고 있지만 해시태그의 정치는 훨씬 더 #복잡해졌습니다. 작년에 Kardashian Klan은 인스타그램에서 제품을 홍보하고 그에 대한 대가를 분명히 받았다는 사실을 알리지 않아 비난을 받았고, 그 결과 게시물에 #ad 또는 #spon이 추가되었습니다. Phillips는 "청중과의 파트너십에 대해 전면에 나서면 청중이 이를 지지하는 경향이 있습니다."라고 말합니다. "반면에 몰래 들어가려고 하면 '이봐, 이게 뭐야?' 

I is for: 인플루언서

커뮤니티의 생각이나 행동을 흔들 수 있는 능력을 가진 개인은 이제 전능한 영향력 있는 사람으로 알려져 있습니다. “요즘 자주 남용되는 용어입니다. 사람들은 모두 자신의 네트워크 내에서 영향력 있는 사람이라고 생각하지만 궁극적으로 네트워크가 얼마나 큰지에 달려 있습니다."라고 Phillips는 말합니다. "Social Standard에서 인플루언서를 정의하는 방식은 실제 도달 범위가 있는 사람입니다. 50,000명의 팔로워가 있다면 꽤 좋은 일이지만, 현실적으로 우리는 당신이 주어진 플랫폼에서 100,000명의 팔로워가 되기를 바랍니다."

J는 다음을 위한 것입니다: 전문 용어

우리는 AOL Instant Messenger의 황금기부터 LOL, OMG, BRB 및 TTYL과 같은 약어를 사용해 왔습니다. 소셜 미디어는 FOMO, IRL, WTF, YOLO 및 AF를 우리가 대화식으로 사용하는 소셜 미디어 문구의 판테온으로 안내했습니다(lit, fam 및 bae와 함께). LB/FB(like/follow back), FR(진짜), TD(죽다), TBH(솔직히 말해서), SUS(개인적으로 가장 좋아하는 것 = 용의자)와 같은 훨씬 더 많은 속어가 온라인 사전에 최근 들어왔습니다. Cool Teens와 쉽게 대화할 수 있도록 하려면 이 문제를 최대한 빨리 해결하십시오.

Dolce & Gabbana의 인플루언서가 많은 2017년 봄 캠페인. 사진: 프랑코 파제티/돌체앤가바나

K는 다음을 위한 것입니다: Klout

여러 플랫폼("실제" 영향력 포함)에서 누군가의 총 사회적 영향력을 측정하여 1에서 100 사이의 점수를 부여하는 온라인 서비스입니다. 브리트니 스피어스의 인스타그램 팔로워는 1,600만 명으로 Kim Kardashian의 9,700만 명 중 일부에 불과합니다. 그러나 Spears의 Klout 점수는 94점으로 Kardashian의 88점과 비교됩니다. 이는 Spears의 매우 활발한 Twitter 및 Facebook 계정 때문입니다.

L은 다음을 위한 것입니다: 라이프스타일

"패션 인플루언서만으로는 충분하지 않습니다. 사람들은 더 이상 #OOTD를 구매하지 않습니다. 그들은 Instagram 피드에서 기본적으로 Pinterest 보드처럼 보이는 소녀를 팔로우하고 싶어합니다."라고 Phillips는 설명합니다. 사람들은 인플루언서가 어디로 가는지, 무엇을 하는지, 무엇을 먹고 있는지, 침실이 어떻게 생겼는지 알고 싶어합니다. 그리고 그녀가 입고 있는 것. 소셜 미디어 게임의 정상에 오르려면 진정으로 전체 패키지가 필요합니다.

M은: 마이크로

작을수록 좋은가요? 많은 과대 광고를 생성하는 한 가지 추세는 10,000에서 90,000 사이의 팔로워를 가진 "마이크로" 인플루언서와 협력하는 브랜드입니다. 수백만 명의 팔로워를 보유한 소셜 미디어 스타보다 훨씬 적은 비용을 청구하는 것 외에도 마이크로 인플루언서는 종종 틈새 시장을 가지고 있습니다. 팔로워와 보다 개인적인 관계를 형성하고 제품이 추구하는 정확한 인구 통계를 활용할 수 있습니다. 도달하다. 일종의 컬트 영화처럼 마이크로 인플루언서가 모든 사람을 위한 것은 아니지만 메시지에 참여하는 사람들은 진짜 그것에.

N is for: 네이티브

광고는 이제 거의 모든 소셜 플랫폼에 존재합니다. 광고가 "네이티브"로 간주되려면 해당 매체에 있는 무료 콘텐츠의 형식, 느낌 및 기능과 일치해야 합니다. 그리고 당연히 공개되어야 합니다.

O is for: 유기농

이 용어는 유료 광고가 아닌 소셜 네트워크에서의 활동을 나타냅니다. 즉, 자연스럽게 게시할 내용입니다.

Bumble의 후원 이벤트에서 Kendall과 Kylie Jenner. 사진: FVA 프로덕션을 위한 제로드 해리스/게티 이미지

P is for: 잠망경

Facebook Live와 유사하게, 이것은 트위터에서 호스팅하는 또 다른 새로운(2년 미만의) 라이브 스트리밍 비디오 앱으로, 브랜드가 요즘 정말로 추진하고 있습니다. 1월에 Louis Vuitton은 남성용 런웨이 쇼를 Live 360 ​​비디오에서 Periscope 스트림으로 공유한 최초의 패션 브랜드가 되었습니다. 휴대전화를 움직이거나 탭하여 관점을 바꿀 수 있었던 수십만 명의 시청자가 화면. 지금 그건 몰입.

Q는 다음을 위한 것입니다: Quuu

이제 여기에 문자 Q에 대한 용어를 생각해 내기 전에 들어본 적도 없는 흥미로운 것이 있습니다. 다양한 관심 카테고리(Fashion! 사진술! 스포츠! 기호학! Etc.), 그러면 Quuu는 귀하의 취향에 맞게 선별된 기사를 "손으로 고르기"하여 쉽게 당신이 아는 사람처럼 보이도록 만들 것입니다. 즉각적인 관련성 — 봇이 전 세계를 장악하고 있다는 점에서 조금은 무섭지만은 않습니다.

R is for: 도달

간단히 말해서, 이것은 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있는 총 사람들의 수입니다. 그리고 일반적으로 도달 범위가 클수록 급여도 커집니다.

S IS FOR: 스토리, Snapchat 및/또는 Instagram

Instagram 이후 소셜 미디어를 강타한 가장 큰 사건인 Snapchat은 우리 일상 생활의 일부가 되었으며 많은 하이 패션 및 럭셔리 브랜드의 주요 추진력입니다. 사실, 많은 출판 및 의류 회사가 최근 몇 년 동안 자체 Snapchat 편집자를 고용했다는 것은 매우 중요합니다. (여기에는 인기.) 스마트폰 전용 네트워킹 앱은 게시하기 쉬운 "스토리"로 유명합니다. 인스타그램과 페이스북이 채택한 — 더 선별된 매체에 비해 편집되지 않은 원시적인 느낌을 줍니다. 패션 레이블의 경우 Snapchat에서 팔로어와 교류하는 것은 제품 판매(Instagram은 여전히 ​​그 목적을 위해 왕으로 남아 있음)보다는 브랜드 자산 구축에 관한 것입니다. Snapchat의 모회사인 Snap이 3월 IPO로 기록을 경신하기 직전에 이 앱은 향상된 검색 기능과 글로벌 스토리 기능을 포함하여 많은 새로운 업데이트를 출시했습니다.

T IS FOR: 트렌드재킹

이것은 사람들이나 회사가 자신의 메시지를 다시 포장하고 문화적으로 더 관련성이 있는 것처럼 보이도록 입소문을 일으키거나 화제가 될 만한 주제에 매달릴 때 사용되는 용어입니다. #NYFW 기간 동안 판매를 홍보하는 패션 소매업체처럼 간단할 수도 있고 보다 미묘한 예인 디자이너일 수도 있습니다. "Feminist AF"와 같은 윙윙거리는 슬로건을 특징으로 하는 인스타급 그래픽 티셔츠로 여성 행진의 모멘텀을 구축하기 위해 사례. 트렌드재킹에 대한 몇 가지 시기적절한 예가 잘못되었습니까? Kendall Jenner 주연의 Pepsi의 현재 악명 높은 수정된 "항의" 캠페인, 이는 공중의 정치적 저항을 이용하고 펩시 스탬프를 찍기 위한 것이지만 나중에 회사가 설명했듯이 "분명히 목표를 놓쳤다". 또한 Tory Burch는 그녀를 위해 큰 타격을 입었습니다. 바이럴 "Juju on That Beat"를 선택한 광고 캠페인 이후 인터넷에서 지워진 클립입니다.

U IS FOR: 사용자 제작 콘텐츠

사용자 생성 콘텐츠(UGC라고도 함)는 말 그대로 무료 판촉 자산을 위해 브랜드의 기존 고객 기반을 활용합니다. 이에 대한 완벽한 예는 소셜 채널에서 팬이 선택한 게시물을 다시 작성하여 다른 사람들도 그렇게 하도록 권장하는 Glossier입니다.

V is for: 바이러스

여러 플랫폼에서 유기적으로 여러 번 공유된 주제 또는 게시물을 나타내는 널리 남용되는 또 다른 용어로, 종종 뉴스 매체에서 선택합니다. 입소문을 일으킬 콘텐츠를 만드는 공식은 없습니다. 사실 뷰티 블로거에서 사업가로 변신한 미셸 팜은 이 용어가 지나치다고 생각합니다. "그 시절은 끝났습니다. 바이러스는 '강남 스타일,'" 그녀는 최근에 Racked에게. "나를 팔려고 하는 사람들을 만나면 '그래, 우리가 입소문을 낼거야!' 마치, 찡그린다, 친구. 아니요, 당신은 그것을 바이러스로 만들지 않을 것입니다. 바이러스 선택 ."

에이미 송이 로스앤젤레스에서 열린 레베카 밍코프 패션쇼를 마감하고 있다. 사진: 레이첼 머레이/게티 이미지

W is for: 웨이보

아시아는 여전히 세계에서 가장 빠르게 성장하는 럭셔리 시장 중 하나이며 소셜 미디어는 그곳에서 발판을 마련하려는 서구 브랜드의 핵심입니다. 3억 1,300만 명의 활성 사용자가 있는 Weibo는 중국에서 Twitter에 해당하는 인기 있는 마이크로블로그 사이트입니다. 가장 많이 팔로잉하는 사용자 중 일부는 패션 인플루언서로, 여배우이자 최전선의 고정인 Fan Bingbing과 모델 Liu Wen 및 Xiao Wen Ju입니다.

X는 다음을 위한 것입니다: X(크로스) 플랫폼

한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 팔로워를 안내합니다. "나는 우리가 Snapchat의 패션 및 뷰티 인플루언서로부터 보고 있는 것은 사람들이 스냅챗을 통해 '이봐, 그 아이섀도가 뭐였어? 착용?' 그러면 그들은 '자세한 내용을 알고 싶어하는 모든 [Snapchat]을 위해 방금 모든 크레딧과 함께 Instagram을 게시했습니다'라고 답할 것입니다."라고 말합니다. 필립스.

Y는 다음을 위한 것입니다. YouTube

많은 블로거들이 브이로그 기차를 탔다 늦게. Phillips는 "누군가의 옷차림에 대한 동영상을 보고 싶어 하는 사람이 없기 때문에 YouTube에서 패션을 하는 것이 더 어렵다고 생각합니다."라고 말합니다. "사람들은 차라리 사진을 보고 싶어합니다." 물론 이에 대한 반례도 있다. 웬디스 룩북의 영상이 엄청난 성공을 거둔 것처럼 말이다."4.5분 만에 스카프를 착용하는 25가지 방법," 조회수가 4000만 회에 육박한다. 그러나 여기서 중요한 점은 패션 비디오는 사진만으로는 전달할 수 없는 교훈, 서비스 또는 흥미로운 것을 제공해야 한다는 것입니다.

Z는 다음을 위한 것입니다. Z세대

움직여, 밀레니얼 세대. 이것은 90년대 중반에서 초기 세대 사이에 태어난 아이들로 정의되는 다음으로 큰 인구통계학적 마케터가 집중하고 있는 것입니다. 얼마나 많은 가명이 이 범주에 속하는지 놀랐습니다. 사춘기를 맞았다. 그들은 소셜 미디어와 관련하여 속도와 진정성(필터 없음, 제발)을 무엇보다도 중시하는 야만인입니다. 많은 사람들이 전통적인 플랫폼을 완전히 피하고 본질적으로 화상 채팅방 앱인 Houseparty와 같은 새로운 플랫폼을 선택하고 있습니다. 2019년까지 노동력의 20%를 차지할 것으로 예상되며, Z세대 이제부터 사회혁신의 속도를 만들어가겠습니다.

홈페이지 사진: 프레이저 해리슨/POP & SUKI용 게티 이미지

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