ルルレモンの型破りなインフルエンサーネットワークの内部

ナイキのセリーナウィリアムズ、 アンダーアーマーのジゼル・ブンチェン, プーマのカイリー・ジェンナー, リーボックのジジ・ハディッド：これらは、今日の主要なアスレチックアパレル小売業者に雇用されている世界的に有名な（この場合は女性をターゲットにした）スポークスパーソンのほんの一例です。 これらの企業とのパートナーシップは、もちろんアスリートにとって通過儀礼であり、今ではモデルでもあります。 それが注目に値する理由です ルルレモン、21億ドルを記録したカナダのブランド 売上高 2015年には、1998年の設立以来、非常に異なるアプローチを採用しています。 伝統的な支持にお金を払う代わりに、ヨガに焦点を当てたブランドは、地元のインフルエンサー、エリートのアンバサダープログラムを構築しました コミュニティを作り、製品に関するフィードバックを提供し、社会的影響についてLululemonと提携するアスリートと優れたヨガインストラクター プログラム。

目標は、より柔軟で本物の関係を育むことです。 「私たちは草の根モデルに非常に焦点を合わせています」とCEO ローラン・ポドゥバン 言った CNBC 7月、ルルレモンが大規模な聴衆の前に立つためにもっと行動を起こすかどうか尋ねられたとき。 （カナダのリオのオリンピックビーチバレーボールチームのユニフォームをデザインしました。）「信じられないほど強力だと思います。 私達はそれが大好き。 ですから、私たちが世界中の大きなチームをすぐに支持するのを見ることを期待しないでください」と彼は言いました。

ルルレモンのアンバサダープログラムは、同社独自の目標指向の企業文化の延長でもあります。 「教育者」（店員）と「ゲスト」の両方により良いサービスを提供するために、自律性と個人の成長を促進します （消費者）。 この考え方は創設者によって培われました チップウィルソン そして、彼はほぼ2年前にルルレモンと別れたにもかかわらず、物議を醸している自助プログラムであるランドマークフォーラムとの密接な関係を持っています。 Potdevinのリーダーシップの下で多くの変化がありましたが、コアな気持ちが残っています。 ルルレモンは家族的な方法で団結していると感じ、世界を変える目的の共有された感覚が 離れた会社。 金融アナリストは、当然のことながら、それを理解していないか、気にしません。 「それはアパレル以上のものです、それは人々についてです」とPotdevinは説明しました

「マッドマネー」について 9月中。 「それで、ルルレモンとその歴史について考えるとき、それは人々への投資であり、彼らに与えます 彼らの最高の人生、自己啓発、そして彼らが彼らの人生を送ることを可能にする信じられないほどの製品を作ること 生活。"

そして、アンバサダープログラムは、Lululemonが人々に投資するための重要な方法です。 では、その関係は実際にはどのようなものですか？ 設計上、クッキーカッターの答えはありませんが、いくつかのスルーラインがあります。 関係には3つのカテゴリーがあります：グローバルヨガアンバサダー（異なるタイプのプラクティスを持つ合計8人の経験豊富なインストラクター）、エリートアンバサダー（以上 サッカー、サイクリングなどの75人のプロスポーツ選手とストアアンバサダー（個人トレーニング、ヨガ、ランニングなどで1,500人を超える地元のインフルエンサー） 追求）。 ブランドの担当者は、「私たちの文化を反映し、私たちのコアバリューを共有し、世界を偉大に高めるというルルレモンの情熱を利用しているため、アンバサダーが選ばれた」とメールで書いています。 [Ed。 注：会社の従業員はブランド名を大文字にしません。]」 

バンクーバーのライアン・レイアーは、6年前にルルレモンラボストアアンバサダーとしてスタートしたグローバルヨガアンバサダーです。 「私が彼らにとても忠実である理由は、彼らがどちらかが素晴らしいプロジェクトに与えるのにとても協力的だからです。 楽しいか、とても必要か」と語った。10月にカナダのウィスラーでルルレモンが主催したメディアと大使のリトリートで彼は言った。 「私は彼らが収益を上げており、ズボンが非常に高価であることを知っていますが、それだけではありません」と彼は言いました。 Leierは、最初はブランドにあまり熱心ではなかったと認めていますが、そこで働く人々を知るようになると、周りにやって来ました（そしてそれを着始めました）。彼は現在、彼の親しい友人の何人かと呼んでいます。 「正式には非公式だ」と彼は述べ、パートナーシップの性質を説明した。 「それから、私がグローバルなヨギとしてそれに深く入り込んだとき、彼らはさらにいくつかのコミットメントを求め、彼らは私にもっと多くを与えてくれました。」 

ブランドの担当者によると、グローバルなヨガアンバサダーはルルレモンの最新グループであり、それぞれが独自の慈善的情熱プロジェクトと「現在のヨガの風景との深いつながり」を持っています。 彼らはまた、実際に補償される唯一のグループです。 給与に加えて、LeierはLululemonが幅広い方法で彼をサポートしていると言いました：ブランドは彼を世界中のLululemonイベントに送り、提供します 彼のバンクーバースタジオのマットは、彼が他の人に製品を与えることができるように彼に毎月のギフトカードを与え、そして最も重要なことに、彼の非営利団体をサポートします。 ヴィンヤサヨガフォーユース. この組織は、カナダと米国の両方でサービスの行き届いていないコミュニティに焦点を当て、できるだけ多くの子供たちにヨガを提供することを目指しています。これは、Hereの受益者です。 To Be、ルルレモンのヨガと瞑想に焦点を当てたコミュニティの社会的影響プログラムは、5年間で2500万ドルの資金で9月に開始されました 献身。

「今では、ルルレモンについて話すとき、「私たち」とさえ言います。 自分が滑っているのが気になります」と語り、会話の中でブランドを明示的に宣伝するのは奇妙に感じたと付け加えた。 「私はあなたを売っているような気がしません。 彼らが私を商品としてではなく人として本当に気にかけていることを私は知っている」と語った。 「ブランドへの忠誠心を感じるのはとても奇妙です。 私はそれを一度も経験したことがありません。」

ケビン・ピアースは、もう1人のありそうもないルルレモン大使です。 元プロのスノーボーダーは、2010年の冬季オリンピックに向けて2009年にトレーニングを行っているときに、外傷性脳損傷を負いました。 彼の転倒と感動的な回復は、HBOのドキュメンタリー「TheCrashReel」の主題です。

「私がスノーボーダーだったとき、私はこれまでヨガをしたことがありませんでした」とピアスは言いました。 あなたの脳を愛する 外傷性脳損傷に苦しんでいる人々にヨガをもたらすために。 彼は2年以上エリート大使を務めており、彼の組織はルルレモンの新しい社会的影響プログラムのもう1つの受益者です。

このブランドはまた、店舗でLove Your Brainのイベントを主催し、より実践的なスキルを支援することで、Pearceの認識と資金調達の取り組みをサポートしています。 「私はプロスノーボーダーから演説家になりました。 人前で話すことは芸術形式です」と語った。 「彼らは、私がステージに上がったときに私がしなければならないことを深く掘り下げるために、[Potdevinの]話すコーチと2、3日を設定しました。」

LeierやPearceと同じように、ストアアンバサダーのTyrone Beverlyも、ヨガと健康の創造に取り組んでいます。 十分なサービスを受けていないコミュニティ、特にデンバーのすべての民族と収入レベルが利用できる教育、 CO。 3年以上前、店員はデンバー美術館での彼の無料のヨガクラスの1つに参加しました。 彼らは彼にルルレモンチームのクラスを率いて、それから大使になるように頼んだ。 「彼らが私のために何を用意しているかは本当に知りませんでした」とビバリーは言いました。 「私にとって、それはコミュニティの改善に非常に重点を置いているブランドを代表することであり、それは早い段階で私に共感したものです。」 ルルレモンは彼の組織をサポートしています、 イムユニーク、その新しいHere to Beプログラムを通じて、Metta Movement助成金（店舗から授与される資金）と、彼のイベントに多数参加することによって。 「（サポートは）経済的なものもあれば、製品のものもあり、その多くは人間関係です。」

デンバーのルルレモンはまた、ビバリーのブレイキングブレッド、ブレイキングバリアイベントを主催しました。このイベントでは、ヨガの後に難しいトピックについての会話が続きます。 彼は、2015年にチャールストン教会が銃撃した直後に店で開催されたマインドフルネスと人種関係についてのイベントを思い出しました。 「宇宙にいて、このトピックに非常に不快な人々とこの会話をすることは強力でした」とビバリーは言いました。 「たくさんの人が現れ、たくさんの涙、たくさんの痛み、たくさんの癒し、たくさんの抱擁、たくさんの「あなたの話を聞きたい」という非常に敵対的な環境でした。.. 結局、彼らは店で癒しの場所を見つけました。」すべてのアパレルブランドがそのような会話を喜んで主催するわけではありません。

ビバリーは、ルルレモン大使としての彼、レイアー、ピアスの経験を次のように要約しました。「彼らの議題は、あなたを支援することです。 代わりに、ブランドはアンバサダーに、ローカルとグローバルの両方でコミュニティのアクティブなメンバーとパブリックメンバーを参加させます。 レベル。 たとえば、私がこれらや他のトップアンバサダーに会ったメディアリトリートを考えてみましょう。 それ以外の場合は忙しい大使のために考案された、または安っぽい可能性がありますが、Lululemonは彼らが熱意を強制する必要がないことを確認します。 「その電話を受ければ、3、4日は素晴らしい日になるだろう」とピアス氏は語った。 「私たちは皆、ここに来たすべての人にクールなことをします。そしてこの時間をとることは、[ルルレモンが]彼らがしているという評判を意味します ブランドの約1,600人のアンバサダーが同じように感じている場合、それはメッセージを送信するための強力な方法です。 消費者。

開示：Lululemonは、カナダのウィスラーで開催されたブランドの「イマージョンサミット」を訪問するための旅費と宿泊費を支払いました。

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