写真：ジョン・シウリ/ゲッティイメージズ
グロッシエ は、元従業員が人種差別や企業文化を悩ませていると非難され、 エバーレーン, 改革 と リファインリー29.
元小売店の従業員のグループがOuttatheGlossと呼ばれる集団を結成したときに告発が表面化した Mediumに公開書簡を発行 と インスタグラム （現在5,700人以上のフォロワーがいるアカウントを介して） 人種差別、非衛生的な労働条件であり、一般的に使い捨てとして扱われます。
最近攻撃を受けている他のミレニアル世代やZ世代に焦点を当てた多くの企業の元従業員のように、Outta the Gloss コレクティブは、ブランドが外側に投影した包括的であるように見えるイメージと、 内側。
「私たちはオンラインで私たちに提示された牧歌的な文化のコントラストに疲れ果てていました... そして私たちの日々の憤慨の重み」と集団は書いた。
同社の「編集者」と呼ばれる元小売店の従業員は、顧客との多くの事件について詳しく説明しました。 繰り返し店に来て、ラテン系の従業員を「違法」と呼んだ女性、黒人の編集者の顔をつかんで彼女の顔色を「見せびらかす」別の女性 友達。 ほとんどの場合、集合体は、従業員はそのような相互作用に直面して経営陣からの介入をほとんどまたはまったく期待しなくなったと述べた。
それを超えて、小売店の従業員の労働条件も標準以下でした。 元編集者は、まだ建設中のスペースでの作業について説明しました（ 検査官の言うことを聞いて、「ピンク色のばかげた女の子は、彼らがどんな種類の煙であるかさえ知らない。 吸入」）; 営業チームだけでショールームの占有制限に違反し、顧客ははるかに少ない。 「小売店の従業員には自分たちの休憩室がなかったので、ネズミの排泄物だらけの床」で昼休みを取りました。
最終的に、元従業員は、会社の頻繁に引用される特質の1つ、つまり女性によって始められたものは、「人種差別からそれを隔離しない」と結論付けました。 従業員の最も広い層を使い捨てにするその反黒さと労働文化を許しません。」OuttatheGlossは行きました 反人種差別のトレーニングから周りの透明性の向上まですべてを含む会社からの要求のリストを作成するために 給与。
Glossierは投稿して応答しました Instagramへのスライドショー これには、「これらの元同僚が経験した痛みと不快感に対する謝罪と公認」、および将来の変更に関するいくつかの計画が含まれていました。 不適切な顧客とのやり取りに対処するためのエスカレーション解除トレーニングを受けているマネージャーや、従業員が懸念を表明するためのタウンホールの実装を含む 将来。
Glossierの代表者は、ファッショニスタへの公式声明以外の追加コメントの提供を拒否しました。
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