パーソナライズされたショッピングテクノロジーをどのように店舗にもたらしますか？ アドビにはアイデアがあります

最近、ウェブでの買い物は個人的なものです—または パーソナライズ、 それよりも。 にログオンするたびに Amazon.com、または開く Net-a-Porter メールでは、過去の閲覧と購入履歴によって一意に決定された製品のフィードが表示されます。 の製品ページにアクセスしてください Saks.com、過去に小売店から購入した服の寸法に基づいて、サイズの推奨事項が表示されます。

オンライン小売業者や買い物客にとって、これらの「パーソナライズ」機能は双方にメリットがあり、買い物客が見つけやすくなります。 彼らが探しているもの（そしてサックスの場合はどのサイズで）、そして小売業者のコンバージョンを後押しするのに役立ちます 料金。 しかし、それは実店舗の小売業者をどこに残すのでしょうか？ パーソナライズ機能をショッピング体験にどのように統合しますか？ （人間のパーソナルショッパーを雇うことは別として。）

これは、アドビのデジタルマーケティング部門が把握しようとしていることです。 今週ラスベガスで開催される同社の年次マーケティングサミットで、Errol Denger、 アドビは、パーソナルショッパー情報とデータ駆動型製品の推奨事項をオフラインショッピング体験に統合するためのコンセプトを発表しました。

仕組みは次のとおりです。デパートの男性用フロアに足を踏み入れ、MicrosoftKinectに接続された画面に近づくことを想像してみてください。 デバイス。体をスキャンして測定値を表示します。身長とヒップの幅だけでなく、脊椎の長さも表示します。 君の足。 これらの測定値を、ユーザープロファイルに保存されているデータ（過去の購入履歴、趣味やその他の個人情報を含む）と組み合わせて使用​​します。 共有することを選択します。サインインすることを選択した場合）アドビ独自のアルゴリズムに従って、ストア内のさまざまなアイテムが表示されます。 一番。 たとえば、ブレザーを探しているとしましょう。測定値を使用して、長袖のサイズ42のスリムフィットカットを選択することをお勧めします。 そして、あなたは版画に引き寄せられ、過去1年間にラルフローレンからいくつかのものを購入したので、それはあなたにいくつかの縞模様のシアサッカーを示しています バージョン。 店頭で購入すると、15％の割引が適用される場合もあります。 店員と仕事をしたい場合は、その情報を店員と共有して、ショッピング体験をさらに支援することができます。

アドビはまだこのコンセプトを市場に出すために取り組んでいません—水曜日まで、プロジェクトは完全に完了しました 覆い隠されている—しかし、デンガーは小売業者と協力して、 年。 戦略の鍵は、商業的に実行可能なテクノロジーを使用することです。ブルックスブラザーズを含む少数の小売業者は、 専用のボディスキャンマシンの操作 10年以上の間、店舗で普及していない理由の1つは、1ユニットあたり数万ドルの費用がかかる可能性があるためです。 一方、Kinectセンサーの価格は99ドルで、すでに人々の家で広く利用されています。

「すべての[小売業者]は、バーバリーの121リージェントストリートストアを望んでいます」と、デジタル統合されたものに言及して、デンガーは言います。 旗艦の驚異 英国の会社は2012年後半にロンドンで発表しました。 「それが私たちが取り組んでいることです。 ギミックは必要ありません。そのブランドの具現化である、本当に没入型であることを確認したいのです。」

注：このストーリーは、アプリケーションが紳士服だけでなく、紳士服と婦人服の両方で機能することを反映するように更新されました。