איך ג'ניפר פישר מתכננת להפוך לפול ניומן של אופנה

מתי ג'ניפר פישר השיק אותה מותג תכשיטים בשם בשנת 2005, היא לא ממש תכננה עסק מן המניין. לאחר שעבר כימותרפיה בגידול נדיר ברקמות רכות, הוזהר הסטייליסטית דאז מפני ניסיון ללדת; במקום זאת, היא ובעלה ניסו לעבור את מסלול ההפריה החוץ גופית עם פונדקאית. גם זה בא עם התחלות שווא ואכזבות - אבל אז פישר נכנסה להריון באופן טבעי וילדה את בנה שיין. באופן טבעי, כולם רצו לחגוג על ידי מתן פישר תכשיטים ומתנות להנצחת האירוע המשמח מאוד, אך היא התקשתה למצוא משהו שהוא הסגנון שלה. במקום זאת, היא עיצבה משהו בעצמה.

"עליתי לרחוב 47 ושרטטתי את תג הכלב הבסיסי הזה, וחתם אותו בשמו המלא, שיין, והייתי לובשת אותו על הסט, על שרשרת החוליות הארוכה והכבדה שמצאתי ומצאתי, "היא אומר. "זה היה קטע שיחה מיידי, והתחלתי למכור אותם על הסט כשהייתי סטייליסטית."

עד מהרה פישר קיבלה הזמנות מכל רחבי העולם והבינה שיש לה עסק משלה. היא הסתובבה בין סטיילינג לעיצוב במשרה מלאה, ותוך כדי כך יש בנה קהל לקוחות מפורסם החל מכוכבים כמו סלינה גומז והיילי בולדווין ועד כוכבי על מבוססים כמו שרה ג'סיקה פארקר וג'ניפר לופז. היא הרחיבה את הקו שלה באופן אורגני, ומציעה תכשיטים יוקרתיים בהתאמה אישית אך ורק דרך האתר שלה ודרכו מכירת תא מטען אינטימית עם מיטב לקוחותיה תוך מכירת חתיכות הפליז שלה דרך קמעונאות מסורתית שקעים.

ועכשיו, היא נכנסת לעסק חדש: אוכל. פישר מוכרת כעת שתי תערובות מלח קנייניות באמצעות האתר שלה, עם תוכניות להתרחב עוד יותר לקטגוריה. זו הדרך שלה להפוך למותג לייף סטייל.

"כולם תמיד אמרו לי 'מתי אתה מתחיל את קו התיקים שלך ואת קו הנעליים שלך כמו כל מעצב תכשיטים אחר?' אני אף פעם לא עושה את זה ", היא אומרת בצחוק. "אני רוצה את מגפי הבאלנסיאגה שלי ואת התיק שלי של סלין. אני לא רוצה תיק או נעליים של ג'ניפר פישר, מצטער. " 

קפצנו לטלפון עם פישר כדי לקבל את דעתו על מה שהופך תכשיטים יפים לעסק קשה ולמה חשוב לה לנהל את כל חשבונות המדיה החברתית שלה בעצמה. וכן, ניסינו את המלח - זהו מאוד טוֹב.

מתי התחלת להתעניין באופנה לראשונה?

תמיד הייתי הבחורה שהיתה יותר אופנה מכל החברים שלי - עד כדי כך שכשהייתי בתיכון, אמא שלי הביאה לי מנויים אָפנָה ובריטים אָפנָה, כי היא תמכה בי במיוחד. היא תסיע אותי למלרוז כדי לקנות בגדים; הסגנון שלי תמיד השתנה והתפתח ולכן בהחלט הייתי אחת מאותן בנות בבית הספר שהייתה נערת אופנה. גדלתי בסוג של עיירת חוף וזה גרם לי להיות שונה. הייתי הולך והייתי קונה דברים וינטאג 'והייתי מייפה את זה עם טלאים ועושה כל מיני דברים מטורפים.

היכן למדת בבית הספר ומה למדת בסוף?

למדתי שיווק עסקי ב- USC. לא למדתי אופנה. סבא שלי היה שחקן פולו והוא גם היה צורף. הוא היה מייצר תכשיטים, כמו אבזמי רודיאו, עניבות בולו, מחזיקי צווארון, קליפי כסף לכל לקוחותיו. הוא היה מדריך הפולו של סילבסטר סטאלון וטומי לי ג'ונס בסנטה ברברה. אבי עשה מחדש את האחוזות הספרדיות והוא תמיד דאג שלסבא שלי יהיה סטודיו; הרבה פעמים זה היה כמו במוסך. אני זוכר כשהייתי ילד הייתי יושב שם בחוץ ורואה אותו מכין את כל תכשיטי הכסף הזה לכל החברים שלו. זה לא ממש היכה בי עד לפני כמה שנים, זו הייתה השפעה עצומה עלי, כי אפילו לא לבשתי תכשיטים.

הייתי סטייליסטית במשך 10 שנים לפני שהייתי מעצבת תכשיטים. בתקופה ההיא ממש לא לבשתי הרבה תכשיטים, הייתי די מינימלית.

איך התחלת את הקו שלך?

הקמתי אתר לאחר שקיבלתי הזמנות מהסלולרי במשך שישה חודשים. בעלי אוהב, "אתה צריך לפתוח אתר ופשוט להתחיל למכור את אלה". אז פתחתי אתר שמוכר ישירות לצרכן. ביסודו של דבר, הייתי מותאם אישית כל דבר שאתה רוצה בכל תכשיט, והתחלתי למכור אותו ישירות ומעולם לא מכרתי אותו בחנויות. הכנתי אחד לאומה תורמן והיא לבשה אותו על העטיפה של זוֹהַר, וזה עזר להשיק את תכשיטי אמא הסלבריטאים שהתחלנו ואנחנו עדיין עושים עד היום.

ואז הגיע המיתון. הכנו הרבה יצירות לעריכה, כמו יצירות זהב גדולות יותר, ועלותם של 10,000 $ עלתה לדברים האלה, רק כדי לקבל משחק מערכת. ואז התחלנו לעשות פליז ולשחק עם זה ולצפות בזהב ואז זה ממש התחיל, כי התחלנו לקבל את כל מיקום העריכה הזה.

ואז כשזה קרה הוא כשבארניס ראו אותנו ונכנסו, והם היו החנות הגדולה הראשונה שלנו. באותה תקופה זה היה שונה, זה היה הרבה יותר גותי ומכוון מילים. עכשיו הדברים השתנו מעט וזה ירד ליצירות זהב מינימליות, קלות ונצחיות הרבה יותר שאנחנו עושים. אנחנו עדיין עושים שתי עונות בשנה ואנחנו לא מוכרים שום תכשיט משובח לאף חנות - אנחנו לעולם לא רָצוֹן. אנו מכינים מודל מופע תא מטען משלך שאנחנו עובדים עליו.

אילו אתגרים התמודדתם עם הורדת הקו מהקרקע?

הו, אלוהים, כל כך הרבה - אתה צוחק עלי? אני זוכר שישבתי מחוץ למגזינים, הם לא נתנו לי להיכנס מהדלת. הם היו אומרים לי, "הו, אתה לעולם לא תצליח עם תכשיטים מסוג זה. בהצלחה. "אני אוהב לראות את האנשים האלה עכשיו. [צוחק] בכל פעם שאתה פותח עסק משלך, זה כל כך קשה. התכשיטים לא מתאימים לכולם; בגלל זה יש מיליון מעצבי תכשיטים שונים. כל אחד מהדהד עם מישהו אחר, אבל לכל מי שלא מהדהד אותך, יש עוד 10 אנשים שכן. אתה לא יכול לקחת את זה אישית ואתה לא יכול להתעצבן על זה.

איך גידלת את קהל הלקוחות המפורסם שלך?

הם באו אלינו; היה לנו ממש מזל. בכנות, הדבר הטוב ביותר והמחמאה הטובה ביותר שראיתי אי פעם היא כשאני רואה אישה אמיתית הולכת ברחוב שאינה מפורסמת שלובשת את הדברים שלי. זה הדבר הכי מגניב, וזה אף פעם לא מזדקן. סלבריטאים נהדרים ודברים השתנו מאז שהקמנו את החברה שלנו עם מפורסמים, כי לא היה אינסטגרם כשהתחלנו, ולא היו בלוגרים כשהתחלנו. מעולם לא שיחקנו באמת את המשחק הזה; הכל היה אורגני. ריהאנה הגיעה לאולם התצוגה שלי, ופגשתי את ריהאנה כי היה לנו חבר משותף. הכל טבעי.

איך אתה מחליט להגדיל את העסק שלך ולהיכנס לקטגוריות חדשות?

מה שבא לי לעשות, אני עושה. בכנות, זה בדיוק מה שבא לי ללבוש. אני קונה הרבה בגדים, אני צרכן ענק, אני אוהב אופנה, אבל זה גם מונע על סמך מה שאני רוצה ללבוש. זה מחזורי והכל בא סביב; הצ'וקר חוזר מסביב, עגיל החישוק חוזר מסביב. שרשראות הקסם שאנו מוכרים 24/7, כל היום כי התכשיט הזה הוא ירושה; זה דבר קבוע לאורך כל השנה שלעולם לא יוצא מהאופנה.

היה לי קסם כשגדלתי כשהייתי ילד ואמא שלי אספה אותם כשהייתה נוסעת, והייתי עונד את הצמיד הזה עד שיהיו בו יותר מדי קסמים. אני זוכר שהלכתי למקום, ורציתי לשים אותם על שרשרת קסם. הם כמו "אתה משוגע, אף אחד לא ילבש את זה לעולם", אבל אני פשוט יוצא ממה שבא לי ללבוש ומקווה שאנשים מרגישים אותו דבר, ואם הם לא עושים זאת, הם לא.

מדוע חשוב לך שתישאר בשליטה על מכירת התכשיטים היפים שלך?

לאחר שלמדתי בבית ספר למנהל עסקים והסתכלנו על מודל התכשיטים המשובחים לקמעונאים, זה עסק קשה לאנשים בעלי תכשיטים יפים. זה הרבה משלוח, זה הרבה צורך להעביר את החלקים שלך מחנות לחנות; זה פשוט לא מודל שאני מרגיש שמתאים לי ולמה שאנחנו עושים. זה לא אומר שזה לא נהדר עבור מעצבי תכשיטים אחרים, אבל זה משהו שמעולם לא רציתי להתערב בו. תמיד רציתי לקבל את ההיבט הצרכני הישיר, במיוחד מכיוון שכל כך הרבה הוא מנהג.

הדברים שאנחנו עושים הם כל כך ספציפיים שלדעתי יהיה מאוד קשה לעשות ברמה הקמעונאית, אלא אם כן זה שלי חנות - זו הסיבה שיש לנו את המקום שלנו בניו יורק וזו הסיבה שאנו מטיילים כעת ומוכרים אותו בחברתנו שֶׁלוֹ. אנו יכולים לשלוט כיצד נכנסות ההזמנות כדי לוודא שהן נכונות. יש רמה של שירות לקוחות שיש לנו גם את היכולת למכור את זה בצורה ישירה ולשמור על השליטה הזו, שהרבה אנשים חסרים כשהם פשוט מכניסים אותה למארז בחנות.

איך הגעת לפורמט של מופע תא המטען?

במקום לבזבז את כל הכסף על פתיחת חלל קמעונאי או חלל קופץ, שהוא כל כך גדול כרגע, חשבנו שזה פשוט רעיון טוב יותר. הרבה יותר קל לטוס לעיירות שונות, ללכת ליום או יומיים, למכור באותו אופן שבו היינו מוכרים בפופ-אפ ואז לעזוב. זה נותן דחיפות גם לנשים בעיר, לבוא לקניות ולקבל החלטה ולקנות, אז אני חושב שזה גם משהו נהדר.

אנו מקבלים הרבה בקשות; אנשים שולחים דוא"ל ושואלים, "אה, בבקשה בוא לעיר שלנו." זה גם מבוסס על המקום שבו יש לנו את הלקוחות הגדולים שלנו; הרבה מהלקוחות הגדולים שלנו רוצים לארח עבורנו, וזה נהדר.

מה החשיבות של מדיה חברתית לעסק שלך?

זה ענק בשבילנו. אני עושה את כל המדיה החברתית שלנו. זה הייתי אני לומד שוק עסקים ב- USC. חשבתי שאני רוצה להיכנס לפרסום ולשיווק כשעזבתי את הלימודים, אבל לאחר התמחות בנושא בהוצאת צד של מגזין, הבנתי שאני שייך בצד האופנתי, אבל תמיד אהבתי מכירות. הקמתי את העסק הראשון שלי כשהייתי בן חמש ועשיתי עגילי כפתורים והייתי מוכר אותם בשכונה שלי. אבא שלי הוא יזם; פשוט תמיד אהבתי את הרעיון הזה של מכירות. אינסטגרם ומדיה חברתית היו צמיחה טבעית עבורנו. אני עושה הכל - עד היום אני מפרסם הכל בעצמי. אין לנו מישהו שהוא חברה דיגיטלית שעושה הכל בשבילנו.

אני חושב שיש לזה יתרונות וחסרונות. ברור שזה פחות מלוטש, זה פחות מושלם אבל אנשים מבינים שאני השם והפנים של המותג ואני אדם אמיתי, אני לא מושלם, יש לי ילדים, אני בדיוק כמו כולם. אני חושב שזה מה שאנשים אוהבים, שזה שזה אותנטי.

למה להתרחב למכירת מלח?

התשוקה שלי מחוץ לתכשיטים היא בישול - זה תמיד היה. דבר המלח קרה לגמרי במקרה. אני לרוב ללא גלוטן וללא חלב כי יש לי מחלת בלוטת התריס. אני מבשל לילדים ולמשפחה ואני תמיד מודע במיוחד למה שאנו אוכלים. אני מנסה לא לאכול כלום מהחבילה כשאני יכול, אם אני יכול לעזור לה, ומה שבא עם זה באופן טבעי הוא תיבול. התחלתי את תערובת המלח הקטנה הזו בצד הכיריים שלי מעורבבת עם קליפת לימון אורגנית שאבא שלי שלח לי מקליפורניה ותערובת של עשבי תיבול שאני אוהבת. אני מתחיל לפזר אותו על הביצים שלי כל יום, על הסלטים שלנו ועל בשרים וכל מה שהיינו מכינים בבית.

בכל חג המולד, כל העורכים, אתם עושים מתנה והיינו עושים תכשיטים. לפני כמה שנים עשיתי את המלח עם אבוקדו ולימון, ושלחתי לכולם ממש בחגים כשכולם תקועים במשרד. התגובה הייתה מהממת; מעולם לא קיבלתי יותר מכתבים מעורכים ראשיים בחיי כמו שיש לי על המלח. אני חושב שהסיבה שזה הצליח היא שזה אותנטי, אמיתי ואני מאוד נלהב מזה.

אני רוצה לנסות למצוא צדקה שאני יכול לקשור אליה כדי לתת לה את ההכנסות. אני בעצם רוצה להיות כמו פול ניומן לאופנה: עשה את כל התבלינים האלה - אני אוהב תבלין, חרדל, רוטב חם, רוטב ברביקיו, מלחים, כל מיני דברים-ואז להחזיר אותו לצדקה, עם סופר שיק אריזה.

מה היית רוצה שהיית יודע לפני תחילת הקו שלך?

הכל בחיים תחרותי. לא הבנתי עד כמה העסק הזה תחרותי. הייתי מאוד בוטח כשהתחלתי וזו עצה שאני נותן לאנשים שנכנסים לזה עכשיו עסקים: יש לך את החברים שלך ואת החיים שלך ואת המשפחה שלך מחוץ לכל זה והעסק הוא עֵסֶק. כן, חלקם אכן הופכים לחברים שלך, ויש לי כמה חברים מדהימים בעסק הזה בתעשייה, אבל אני חושב שאתה צריך להבין שזה עניינים.

איזו עצה היית נותן למישהו שרוצה להקים קו תכשיטים?

פשוט עשה זאת ואל תקשיב לאנשים אחרים שאומרים, "אתה לעולם לא תצליח". אמרו לי את זה מיליון פעמים. אתה לא יכול להקשיב לזה, וחצי מהזמן אנשים אומרים לך דברים שליליים כי הם מקנאים והם לא רוצים שתעשה טוב. לכל אחד יש טעם שונה; לא כולם יאהבו את מה שאתה עושה ואתה לא יכול לקחת את זה באופן אישי, אתה רק צריך להמשיך להתקדם ולעבוד ולמצוא מישהו שעוסק בזה ואוהב את זה.

מה המטרה הסופית שלך לקו שלך?

כפי שאתה יכול לראות, אנו מעגלים את זה לאוכל, אז אנחנו רוצים שזה יהיה סוג של עסק באורח חיים, אבל זה לא הולך להיות המסורתי שלך. אנחנו רוצים לעשות משהו אחר. אנחנו רוצים לא לעשות את זה כמו שכולם עשו את זה בעבר.

רוצה קודם כל את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה? הירשם לניוזלטר היומי שלנו.