מה המשמעות של להיות משפיע כיום?

אף זרוע אחת של תעשיית האופנה לא צברה השנה יותר כוח ולגיטימציה מאשר "המשפיעים". הקבוצה הזו של כוכבי המדיה החברתית מאתגרים מותגים, קמעונאים ופרסומים בדיוק כמו זה כדי לשקול מחדש מי זה באמת מזיז מוצר. אבל ההגדרה של המשמעות של להיות משפיע מתפתחת במהירות, וכך גם המערכת האקולוגית של שיווק משפיענים.

בכנס השנתי שלנו "איך לעשות את זה באופנה" בניו יורק ביום שישי, ריכזנו ארבע נשים שהקריירה שלהן ממוקדת למדי- לבשנו מה's דניאל ברנשטיין, ראש מנהלת ההזמנות המיוחדות של ג'יימס פאוול, הנהלת הדוגמניות הבאות, קייט ספייד וחברהמנהלת השיווק הדיגיטלי קריסטה נויהאוס וסגנית נשיא בכירה של אדריכלות המותג הדיגיטלי, מותג שותפויות אגם ריזה - לדון בכיבוש כפי שהוא כיום, ובכל הדגשים והאתגרים שיש בכך בוא עם זה.

להלן, המשך לקרוא על שיאי השיחה שלהם בהנחיית שנטל פרננדז.

המונח "בלוגר" אינו עוד "מילה גסה".

לייק ציין כי אפילו רק לפני חמש שנים, כולם בצד המותג של העסק ידעו שעבודה עם בלוגרים היא חובה, אבל אף אחד לא יכול להצביע על הסיבה לכך, בדיוק. למרות שבאותה תקופה, 'בלוגר' עדיין היה מילה גסה, "אמרה. "הם לא ידעו למה הם צריכים לעבוד איתם או איך הם צריכים לעבוד איתם - הם פשוט ידעו שכן".

כעת, לאחר שהתעשייה הגיעה (סוף סוף), האתגר החדש של לייק הוא לצמצם את ציפיות המותג; אף אחד מהמשפיעים לא יכול להיות פתרון הקסם לכל בעיה שעומדת בפני עסק. "עכשיו, אנחנו באמת מנסים למצוא מותג, מה המטרות והיעדים שלהם?" אמר אגם. "בכל קמפיין מישהו יגיד את אותו הדבר. הם רוצים מודעות למותג; הם רוצים להניע מכירות; הם רוצים להניע קליקים. אבל אותו אדם לא הולך לקבל את כל הדליים, אז אנחנו באמת מנסים להבין כמותג, מהן המטרות והיעדים? כיצד אנו מיישרים את הכישרון עם מה שהם? "

מיטב המשפיעים עובדים רק עם חברות שהם באמת אוהבים.

עבור ברנשטיין, משפיע תושבי הפאנל, יש חשיבות עליונה לשמור על קשר אותנטי עם קוראיה וחסידיה. זה אומר להתיישר עם מותגים ותוויות שהיא מקדמת בכל מקרה, גם בלי לקבל פיצוי כספי. "שיתוף הפעולה החלומי ביותר מבחינתי הוא עם מוצר או מותג שלמעשה לבשתי ואהבתי במשך שנים". ברנשטיין סיפר לפרננדז, בהתייחסו לשותפות שנערכה לאחרונה עם מייבלין, שהיתה מותג שהשתמשה בו במשך שנים קוֹדֶם. "להגיד לא היה אחד החלקים הקשים בקריירה שלי ואני חושב שזה עזר לאמת את הבלוג שלי, אבל בעיקר לשמור על מערכת יחסים אמינה עם העוקבים שלי".

לייק הדהד את רגשותיו של ברנשטיין מצד הסוכנות, וקבע כי השאלה הראשונה שתשאל את לקוחותיה - הכוללת את ג'וליה אנגל של גל פוגשת גלאם, Tanesha Awasthi של ילדה עם עקומות, ורייצ'ל פארסל מ אדמוניות ורודות - אם הם באמת אוהבים את החברה שבאה לדפוק. "אם [הם] לא, בואו לא נמשיך אפילו את השיחה '."

הרבה יותר נכנס לשותפויות לטווח ארוך ממה שאתה חושב.

בדיקת האותנטיות הזו רלוונטית במיוחד לפרויקטים נרחבים בני חודשים שבהם פאוול השווה לנישואין. היא הסבירה שרבים משיתופי הפעולה האלה - חושבים שגרירותה של איימי סונג ללורה מרסייה -לרוב מתחילים בחוזי ניסיון של שישה חודשים. תהליך זה כולל (אך לא רק) לוח זמנים של מדיה חברתית, לוח בלוג, הופעות ולעתים אף אוספי קפסולות.

זה משתנה בהתאם לסוג המותג, בין אם מדובר בחברת קוסמטיקה, תווית אופנה או משהו אחר לגמרי. "הם חייבים להתחתן עם המותג אם הם יעשו חוזה כזה. זה חייב להיות אמיתי. אם יש בלעדיות, יש עוד יותר שיחות. "פאוול המשיך והסביר שכל משפיע ברמה הגבוהה ביותר יכול באמת להתחתן רק עם מותג קוסמטיקה אחד, מותג שיער אחד, מותג אחד לעור ולעתים קרובות, מותג ג'ינס אחד, מותג שעונים אחד וניחוח אחד מותג. "אתה באמת צריך לחשוב למי אתה מתחייב בקטגוריה הזו."

לרוב העוקבים - במיוחד אלה של דור ה- Z - לא אכפת כאשר משפיע מתייג פוסט כחסום.

מכיוון שמשתמשים צעירים יותר גדלו כשראו פוסטים ממומנים, הם לא חושבים שהמשפיען משתמש בהם; ברנשטיין טוענת שהיא לא תראה ירידה בהתקשרות של פוסט אם היא תכלול את הכיתוב "#ספון" או "#אד". "הנקודה היא שתראה שאתה באמת אוהב את המוצר ותראה אותו בצורה כזו אורגני למותג שלך שהעוקבים שלך סומכים עליך שזהו מוצר שהם צריכים לקבל, כמו נו."

לנקודה של ברנשטיין, לייק אמר שהמשתמשים מודעים לחלוטין לתוכן ממומן כעת. "אני חושב שהמשפיעים עשו עבודה מצוינת בלספר את הסיפור על איך שהם עובדים עם מותגים ולחשוף את זה בסיפור יותר, ולאו דווקא כמו 'אני מלקה מוצר בכסף'".

המשפיעים הם כיום מפורסמים בעלי תום לב עם כוח מכירה, הדומים לכל שחקן, מוזיקאי או דוגמן.

עם מעורבות של כלי מונטיזציה מתוכן כגון RewardStyle ו- ShopStyle - כמו גם השקת כלי הניתוח של Instagram, Insights, במאי האחרון-יש עכשיו דרכים חד משמעיות לכמת את המשפיע פְּגִיעָה.

"לפני שלוש שנים לא היה לנו מושג מהו שיעור ההמרות של מישהו ועכשיו הוא אחד של המותג שאלות ראשונות ", אמר לייק וציין כי שיעורי ההמרות לא היו חזקים אפילו שישה חודשים בלבד לִפנֵי. "מותג לא מתכוון לשבת איתו בפגישה", היא משתתקת, "המנהלת של ג'סיקה אלבה אחרי שהיא על שער מגזין ואומרת 'מה ההמרה שלה?' זה לא הולך לקרות."

עבור רבים, מותג אורח חיים מעוגל היטב הוא כעת המטרה הסופית.

ככל שקטגוריית המשפיעים ממשיכה להתרחב, מה הלאה עבור מישהי כמו ברנשטיין, שכבר הגדילה את בלוג האופנה שלה כך שתכלול כעת בגדי גברים, טיולים ובית? "הכל עניין של התרחבות והפיכת השם הבית ולא יותר מוכר בעולם האופנה", אמר ברנשטיין, שהשיק לאחרונה קווים עצמאיים. של סרבלים ו נעליים ומקווה להתרחב לפלטפורמות אחרות, כגון טלוויזיה.

בינתיים, בקייט ספייד, נויהאוס נגע בתוכניות החברה להפוך להרבה יותר ניסיוניות עם שיווק משפיענים. "יש כל כך הרבה פלטפורמות חדשות וסוגים חדשים של תוכן שיש כדי ליצור שיתופי פעולה מעניינים באמת", אמרה והתייחסה ל- Snapchat, YouTube והזרמות חיות. "אנחנו יודעים שיש תיאבון לגישה למותג בדרכים שונות - וגישה למשפיעים שמתרגשים מהמותג".

לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.