עמית לחוויית לקוחות (בערבים ו/או בסופי שבוע)
YOGASMOGA מחפשת שותפי חוויית לקוחות לעבודה במשמרות הערב ו/ או סוף השבוע.
תפקיד זה כרוך בתקשורת יומית עם בסיס הלקוחות המקוון שלנו באמצעות דוא"ל, צ'אט בהודעות מיידיות וטלפון, מה שמבטיח לכל אחד חוויה חיובית ובלתי נשכחת.
אחריות
- לסייע בתיאום והעברת משימות במחלקות רבות, החל משיווק ועד ניהול מלאי.
- אינטראקציה עם לקוחות ומעורבות בהם; מציעים חווית כוכבים למתעניינים במוצרים ובסיפור שלנו.
- לספק משוב מהלקוחות לצוותים המתאימים כדי שנוכל לשפר ללא הרף את חוויית כל לקוח.
- עבודה צמודה עם צוות הטכנולוגיה וצוותי ניהול המלאי כאשר עולות נושאים רלוונטיים.
דרישות
- חייב להיות זמין לעבודה במשרה מלאה או במשרה חלקית מרחוק למשמרות הבאות:
- שני - שישי 6 בערב אחר הצהריים - 12 בלילה
- שבת - ראשון 9:00 - 16:30 אחר הצהריים
- שבת - ראשון 16:30 עד 12:00
- מאורגן מאוד עם תקשורת כוכבים ויחסי אנוש.
- חייב להיות זמין לדבר איתו ולפעמים מדי פעם להיפגש עם צוות ניו יורק ולוס אנג'לס.
- עובד קשה, יצירתי, מאורגן היטב עם רמת יוזמה גבוהה.
- בעל ידע ביישומי מיקרוסופט.
להגשת מועמדות אנא שלח עותק PDF של קורות החיים שלך אל [email protected] עם הנושא חווית לקוח YS - (שמך).