Métier Creative מחפש מנהל חשבונות במשרה מלאה (ממוקם בניו יורק), במיוחד עבור מותגי אופנה ויופי יוקרתיים עם מומחיות במדיה חברתית.
אתה:
אדם בקיא, מתמצא במדיה חברתית, עם רקע חזק של משרדי פרסום המושרש בשירותי לקוחות. יש לך אופטימיות, מבעבע, מארגן ובטוח בעצמך. אתה תמיד בראש הכל. אתה מאזין נלהב שבאמת מעריך את ההשקעה של אחרים. אתה חושב חריף. אתה מדבר היטב, מונע שירות, אדיב ונגיש. אתה מעודד ומנהיג מלידה טבעית. יש לך רקע נרחב המושרש בענפי אופנה, יופי ו/או סגנון חיים. יש לך תשוקה למדיה חברתית ולמשפיעים דיגיטליים. יש לך יכולת טבעית לשירותי לקוחות ולהיות מנהיג להדריך צוות פנימי. אתה חייב להיות בעל יכולת מולדת לריבוי משימות ולהסתגל לסביבה המשתנה במהירות של סטארט-אפ. אתה שובה את הלקוחות עם כישורי ההצגה שלך, הנטייה הנעימה ורמת הארגון תמיד על הכדור על ידי הישארות 10 צעדים לפני כולם בכל עת. אתה נהנה ליצור קשר עם הלקוחות שלך, להחיות תוכניות שיווק חוצות-ערוצים ולסייע בבניית מצגות שמדהימות את הלקוחות ביצירתיות, חזון ורהוט. אתה אף פעם לא אחד שמחכה שדברים יקרו, אתה גורם להם לקרות, ותמיד בדרכים מתחשבות ובעלות תושייה.
בשיתוף פעולה הדוק עם המייסדים השותפים, תתמוך בפיתוח של כל לקוחות הריטיינרים הנוכחיים, הפרויקטים, הקמפיינים העונתיים והצעות עסקיות חדשות. תשתף פעולה באופן ישיר עם לקוחות מדי יום כדי ליישר יוזמות אסטרטגיות המגנות ומפתחות את שלמות המותג שלהם כפי שחזונו על ידי Métier Creative. אתה תיצור קשר בין הלקוח לצוות הפנימי של Métier כדי לנהל את כל הפרסום, השיווק, הצילומים, הקמפיינים, המשפיענים וכו'. כדי לעמוד ביעדים אסטרטגיים.
חובות ואחריות:
בעבודה צמודה עם הצוות, תבנה את קשרי הלקוחות שלנו, תוך שימוש בידע העמוק שלך על היכולות שלנו כדי להפוך קמפיינים יצירתיים לחזקים, חכמים וחדשניים עוד יותר. יום יום, תפקידך יכלול:
- משמש כאיש קשר יומיומי עבור לקוחות מפתח, תמיכה בהם כדי לעמוד ביעדים שלהם ולהרחיב את העסק שלהם
- זיהוי ופעולה של הזדמנויות להשגת יעדי שיווק של לקוחות ויעדי קשרי סוכנות בצורה יעילה יותר
- הבנה וניסוח מסודר של אסטרטגיית תוכנית, יעדים, אסטרטגיית מדידה ותוצאות רלוונטיות
- כתיבת חפיסות קצרות ומשכנעות שנמצאות במצב מוכן ללקוח, בהדרכה מהמנהל שלך
- הפגנת תשוקה למותג של הלקוח - שמירה על הבנה עדכנית של הכלכלה מאחורי זה, הלקוח והתובנות התחרותיות שנכנסות אליו, ואסטרטגיית השיווק/הערוצים המניעים זה
- זיהוי אזורי עימות והזדמנויות להימנעות מבעיות פיננסיות, תפעוליות ו/או אסטרטגיות - תטפל או תסלים כל בעיה במהירות ובצורה חכמה
- הובלת דיונים עם חברי צוות פנימיים, הצבת ציפיות ברורות למשימות ולתוצרים והעברתם בצורה ברורה
- שיתוף פעולה עם קבוצת היקף מרכזית לפיתוח היקפי עבודה מדויקים ומושכלים בפרויקטים קטנים עד בינוניים, כולל לוחות זמנים ותקציבים
- שאיפה להניע את הצוות שלך מדי יום לשיתוף פעולה וחדשנות - התרבות שלנו היא מניע גדול של העבודה שאנו יוצרים
- להיות אחראי על ביצוע ללא רבב של פרויקטים מהתקצר ועד לסיומו, המועבר בזמן ובמסגרת התקציב
- הפקת דוחות שבועיים לשיחת סטטוס, תקצירי קמפיין וכו'.
- עבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מנהל הקהילה/אנליסטים שלנו כדי להבין איך התוכן מתפקד, איך הקהילה שלנו מגיבה, מה עובד/מה לא, ולזהות חולשות כדי לייעל את האסטרטגיה שלנו
השכלה וניסיון מועדפים:
- תואר ראשון
- ניסיון של 2 - 4 שנים בחברה הקשורה לתקשורת, ובאופן אידיאלי בסוכנות קריאייטיב
- כישורי ניהול/ארגון חזקים עם יכולת תעדוף/עבודה עם מינימום פיקוח
- מיומן במחשב MAC
- נכונות להפשיל שרוולים ולהיות משתף פעולה, מנהיג ומחדש בלתי פוסק - ורצון לעולם לא להפסיק ללמוד או לצמוח
- כישורי ניתוח מעולים, מחויבות ללקוח ויכולת מוכחת לנהל ציפיות
- ניהול זמן יעיל, ארגון ללא דופי וגמישות להסתגל במהירות לשינויים
- כישורי תקשורת והצגה מדהימים - אתה רהוט, ישר ומרתק
להגשת מועמדות: נא לשלוח את קורות החיים שלך אל [email protected], שורת נושא מנהל חשבון.