עמדה: מנהל/ת חשבונות בכיר (משרה מלאה)
תאריך התחלה: בְּהֶקְדֵם הַאֶפְשַׁרִי
מקום: ברוקלין, ניו יורק (דמבו)
האחריות כוללת בין היתר:
- להוביל קשרי לקוחות שוטפים ולשמש כקשר תקשורתי בין לקוחות לעורכים
- הפגינו פרואקטיביות ותושייה בפתרון בעיות, תיאום בקשות מדיה וגישה לשאלות של לקוחות
- צור ובצע אסטרטגיות של לקוחות על פני מספר חשבונות כדי לעמוד ביעדי המותג לאורך כל השנה ולהבטיח סיקור תקשורתי מעוגל היטב
- קח יוזמה בפיתוח הצעות מתחשבות כדי להגיע למיקומים מעבר להשקות מותגים ומוצרים
- יצירה והפצה של תוכן כגון הודעות לעיתונות, פיצ'רים, נקודות דיבור לראיונות עם לקוחות, ארגון והגשת חומרי הגשת פרסים ועוד
- אבטחה עקבית של מיקומי מותגים ארוכי צורה, מיקום מוצרים, הכרזות על חדשות, הכללות בשוק, סקירות מותג/מוצרים, שידור/פודקאסט/סיקור חלופי ועוד
- הקמה והגדלת רשת של קשרי תקשורת חזקים בכל הקטגוריות: סגנון חיים, אופנה, יופי, עיצוב, מזון ומשקאות
- תמיכה במייסד ומנהל חשבונות ASHE בניהול בקשות לקוחות, תיאום הזדמנויות מדיה, שירות לקוחות, הצעות לעסקים חדשים, ביצוע אירועים/קמפיינים וכו'
- הכן סדר יום והערות בעקבות פגישות אישיות או וידאו של לקוחות, ודא שכל דוחות הלקוחות הם מתעדכן על בסיס יומיומי וכל הדוחות החודשיים מושלמים ומוגשים ללקוחות בסוף כל חוֹדֶשׁ
- ניהול מתמחים ופיקוח על משימות משק הבית כולל תחזוקה של רשימות אנשי קשר/מדיה, יומן עריכה, המדיה החברתית של ASHE ועוד
- ארגון וביצוע מתנות ודגימות עבור עורכים, משפיענים ו-VIPs
- מעקב אחר סיקור/מועדים, השגת קטעי עיתונות בזמן, סרוק יומונים/אתרים וכו' החלים על החטיבה כדי להתריע לצוות בהתאם
כישורים:
- ניסיון של 3-5 שנים ביחסי ציבור, עדיפות לניסיון בסוכנות
- חייב להתבסס באזור תלת המדינות והוא זמין לעבודה באופן אישי בדמבו, ברוקלין
- ניסיון קודם מוכח בפיתוח אסטרטגיות של לקוחות והשגת תוצאות במגוון פלטפורמות
- כישורי ניהול זמן, ארגון ופרטים מצוינים
- בצע בהצלחה משימות יומיומיות תוך כדי תרומה למטרות ארוכות טווח
- רמה גבוהה של תשומת לב לפרטים, כישורי ארגון ויכולת עמידה בלוחות זמנים
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה
- ניסיון בניהול לקוחות מרובים ואנשי צוות ברמה זוטר
- יכולת עבודה כשחקן צוות חזק שיכול לעבוד גם באופן עצמאי בזמני לחץ גבוהים
להגשת מועמדות, אנא שלח את קורות החיים שלך עם שורת הנושא "בכיר AE / מנהל" לצ'לסי סימונוביץ', מנהל, [email protected].
של ASHE אתר אינטרנט ו אינסטגרם.