אקוואזורה הוא מותג הנעלה יוקרתי איטלקי של אדגרדו אוסוריו. כיום העיצובים הצבעוניים עם נוחות ואומנות בלתי מתפשרים הפכו את AQUAZZURA לשם בית המוכר באופן מיידי בעולם הנעלה היוקרה.
אחריות:
תמוך במנהל החנות לניהול והנהגה כוללת של החנות, הצוות, הסחורה והמשלוח שירות לקוחות יוצא דופן, המבטיח גם השגת מטרות החנות ותפעול וסחורה גבוהים תקנים.
לקוח ועסקי
- ייצג את אקוואזורה כשגריר המותג;
- לתמוך במנהל החנות לפיתוח עסקי החנות;
- להבטיח השגת יעדים עסקיים;
- למקסם את הפוטנציאל של האוסף והיקומים הנישאים בחנות, ולהפיק את כל התמיכות הזמינות (HQ, הכשרת מרצ'נדייז חזותי וכו ');
- בנה קהל לקוחות נאמן;
- להיות מומחה למוצר ולהבין עסקים ושוק. היו מודעים לתחרויות היוקרה ומגמות האופנה;
ביצועי החנות / שירות לקוחות
- תמכו במנהל החנות בניטור הביצועים על ידי סקירת שבועי מכירות של כל דגם/קטגוריה.
- למקסם את פוטנציאל המכירות בחנויות, לבדוק את מבנה המלאי;
- תמכו במנהל החנות לחפש הזדמנויות להבטיח את רמת הלקוחות הגבוהה ביותר על ידי תמיכה והעצמת צוות החנות לקבלת החלטות לטובת מתן יוצא דופן שֵׁרוּת;
- פיתוח רשת לקוחות חוזרת עבור החנות;
- לתמוך בציפיות הלקוח בחנות;
אימון וניהול צוות
- לתמוך במנהל החנות לנהל ולהניע את הצוות להניע את העסק;
- ליצור סביבת עבודה תומכת וחיובית, להעצים את הצוות ולעודד פתרונות חדשניים;
- לתמוך במנהל החנות כדי לפקח ולנהל את הביצועים על מנת להבטיח שהמטרות הללו יושגו בהתאם לאסטרטגיה ולמטרות העסקיות של החברה;
- סייע למנהל החנות להבטיח צרכי אימון אישיים וצוותיים.
מבצעים
- להבטיח, בהסכמה עם מנהל החנות, תכנון עבודת הצוות והכיסוי המרבי בשעות/תקופות שיא תוך שמירה על מדיניות הוגנת ועקבית בנוגע לפתיחת וסגירת משמרות;
- תמכו במנהל החנות להשלים את כל הניירת הניהולית הנדרשת באופן מפורט ובזמן. ודא כי המסמכים כגון חשבוניות נשמרים בחנות;
- לאכוף, בהסכמה עם מנהל החנות, את המדיניות, התקנים ונהלי החברה תוך הקפדה על הליך תקין בנוגע לפעולות משמעת;
- להיות מסוגל להפעיל נכון את המערכות הקמעונאיות (העברת מלאי, תשלומים, בסיס נתוני לקוחות וכו ');
- להבטיח התאמה לרשת באמצעות מנהל הקמעונאות המסחרית;
- לוודא, בהסכמה עם מנהל החנות, לבצע/לנהל פרויקטים המבוקשים על ידי החברה;
- לתמוך במנהל החנות לניהול המלאי (משלוחים, עדכון במערכות, בקרות, חדר מלאי וכו ') ומלאי;
- לתמוך במנהל החנות בעסקאות הפיננסיות (תשלומים, עסקת מזומן, משיכה והפקדה לבנק וכו ') בהתאם לנהלי החברה. הקצה תפקידי ספירה של פתיחה/סגירה כנדרש;
- עקוב אחר המראה הכללי של החנות: ניקיון, תחזוקת החנות, ארגון אזור המכירות וגב הבית.
חנות חזותית
- סייע למנהל החנות לשמור על תקני סחורה.
פּרוֹפִיל
- אישיות דינאמית ומרתקת;
- מכירות ומכוונות לקוח;
- אופן ביטחון עצמי, ריבוי משימות, גמיש;
- הובלת דוגמה, פיתוח/אימון הקבוצה;
- יחס לקוחות ושירות מעולה;
- בונה מערכות יחסים;
- מיומנויות תקשורת אפקטיבית;
- ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מכירות באופנה/קמעונאות יוקרה;
- דובר אנגלית; שפות זרות יתרון.
להגשת מועמדות: אנא שלח את קורות החיים שלך אל [email protected].