ניסינו את שירות הקניות האישי החדש של זאפוס

קטגוריה זאפוס תשאל זאפוס | September 21, 2021 05:53

instagram viewer

האם אי פעם ראית משהו שחבוש בתצלום או ברחוב שמיד היית צריך שיהיה לך, אבל לא ידעת איך למצוא אותו? עכשיו, יש הרבה שירותים חדשים שמוכנים לבצע את המחקר עבורך, כל עוד יש לך תמונה של הפריט.

האחרונה היא Ask Zappos: הקמעונאי המקוון מבטיח למצוא כל פריט שאתה מחפש, גם אם הוא לא ממש נמכר על ידי Zappos. כל שעליך לעשות הוא לשלוח תמונה דרך שאל את אתר זאפוס (בשולחן העבודה או בנייד), או בדוא"ל, בהודעת טקסט או באינסטגרם (על ידי תיוג תמונה #askzappos).

כמה אפליקציות מציעות שירות דומה: גנב הסטייל של קייט בוסוורת ' משתמש בטכנולוגיה לזיהוי תמונות כדי למצוא פריטים, ASAP54 משתמש בשילוב של זיהוי תדמית וצוות מחפשים בתוך הבית איפה להשיג ו הצייד השתמש במיקור המונים כדי למצוא פריטים.

אז האם Ask Zappos עובד? אממ, בערך.

"שאלתי את זאפוס" בכמה ערוצים שונים: העליתי תמונה של שקית דלי של מנסור גבריאל לאתר שלה, שלח הודעת טקסט לתמונה של זוג נעלי התעמלות (משלי) של סופרגה, והיה לה מייל של חבר בתמונה של מירנדה קר, שהפנה את תשומת הלב לפרדות ההדפסות של הנמר שהייתה לובש.

כדי למנוע הטעיית העוקבים שלי באינסטגרם/קידום בושה של זאפוס בפניהם, לא ניסיתי זאת אישית באינסטגרם, אבל חיפשתי בפלטפורמת התדמית כדי למצוא אנשים שיש להם. נראה כי כל מי שפרסם תמונה של אביזר או פריט לבוש לגיטימי עם ההאשטאג המתאים קיבל תגובה (ראה משמאל).

באשר לשאלות אביזר משלי, קיבלתי תגובות לכולן... אם כי לא במסגרת הזמן של 24 שעות שהבטיח זאפוס. שלחתי את הבקשות שלי בשעה 13:00. יום רביעי אחר הצהריים, ולא שמעו עד השעה 18:30. יוֹם חֲמִישִׁי.

כל אחד מהמיילים כלל קישור לאתר זאפוס עם תמונה מוצגת יפה וקישורים לאתר פריטים שחיפשתי ו/או מבחר פריטים דומים, כולל כמה מאתרים שאינם זאפוס. מעניין לציין כי זאפוס מקבל עמלה על לפחות חלק מהפריטים החיצוניים שהוא מציע. קישור לוורבי פארקר עבר דרך חברת ההכנסות השותפות Shareasale לפני הנחיתה באתר של מותג המשקפיים.

התוצאות שלי היו מעורבות: כל השאלות שלי נענו על ידי נערה בשם ניקול, בעלת נימה נחמדה וידידותית למרות היותה איטית להפליא. היא מרשימה מצאו מקום היכן אוכל להזמין מראש תיק מנסור גבריאל (בארני) ומצאתי את התיק זמין מאתר המכירה אווניו ק. גם היא מצא את נעלי ה מיו מיו של מירנדה קר. היא לא יכולעם זאת, מצא את נעלי הסופרגה שלי או כל נעלי הסופרגה, למרות שהם אמרו את אותן נעלי ספורט בדיוק בזאפוס.

לכן, ישנם כמה באגים ועיכובים-אך כשירות המופעל על ידי בני אדם, עלינו לאפשר טעויות אנוש. לשם השוואה, StyleThief משיג לך תוצאות באופן מיידי באמצעות טכנולוגיית זיהוי התמונות שלו, אך גם הוא לא תמיד מדויק וכרגע אינך יכול לחפש אביזרים.

עם זאת, שאל Zappos מבטיח שבקרוב יהיה טוב יותר. החברה מסרה כי היא מתכננת להוסיף טכנולוגיית זיהוי תדמית, בנוסף לבניית צוות גדול יותר של "סטייליסטים", אם השירות ימריא.