צילום: Imaxtree
השבוע, הבריטים רשות תקני הפרסום (ASA) מצאה כי ארבעה פוסטים משפיעים מתחילת השנה המקדמים את חברת התשלומים הנדחים בשוודיה קלארנה קידם התנהגות צרכנית לא אחראית - במיוחד, הוצאת כסף על מנת להתעודד בקרב Covid-19 נעילה.
לפי פסק דין שפורסם באתר הרגולטור, MP Stella Creasy סימנה פוסטים באינסטגרם בחסות קלארנה ומשותפים על ידי בראדלי הארפר (@bradders_21), קלייר מנרי (@clairemenary), איישה מאסטר (@masteramas) ויסמין פטולהי (@homeatheathfield) באפריל ובמאי 2020 ל- ASA, וציינו אותם כ"חסרי אחריות ", מכיוון שהם קשרו הוצאה כספית שלא לצורך עם" [עזרה] לאנשים להרים את מצב הרוח הנמוך שלהם "במגפה.
בתגובה לסוגיית ה- ASA, טענה קלארנה כי "ארבע המודעות תואמות את קוד ה- CAP ואינן חסרות אחריות, ואמרה שהנושא המרכזי הוא לקחת דאגה לעצמי שלך במהלך תקופת הנעילה של קוביד -19; "כמו גם שהפוסטים" לא הסיקו ששימוש בקלרנה הקל על מצב הרוח שלך. "החברה גם אמר כי הקריאה לפעולה על שלושה מתוך ארבעת הפוסטים הללו הביאה את הצרכנים להיכנס למתנת מוצר, לא להוציא כסף באמצעות "קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר" שֵׁרוּת.
בהערכת המצב, כתב ה- ASA כתב: "הודנו כי רכישת פריטים שאינם חיוניים עשויה להוות מקור נחמה עבור אנשים מסוימים במהלך הנעילה הלאומית. עם זאת, כל מודעה קידמה את השימוש בשירותי התשלום הנדחים של קלארנה, וחשבנו שהמשפיעים המתאימים קשרו קשר רכישת מוצרי יופי או הלבשה באמצעות שירות זה תוך שיפור מצב רוחם בתקופה לא ודאית ומאתגרת, כאשר רבים אנשים חוו נסיבות קשות ובידוד במהלך הנעילה, כולל חששות כלכליים ובריאות הנפש בעיות. "
ה- ASA גם מצא שחלק מהשפה המשמשת בפוסטים המשפיעים המדוברים - במיוחד כשזה נוגע לשימוש בשירות של קלארנה כדי "לשפץ" על מוצרים. ולשמור על משטרי יופי מסוימים-לא רק עודדו לבזבז כסף על דברים שאינם הכרחיים, אלא "גם קשרו זאת במפורש עם עזרה בהרמת מצב הרוח זְמַן."
כלב השמירה הגיע למסקנה שארבעת הפוסטים העומדים במרכז גיליון זה "אסור להופיע שוב בצורתו הנוכחית" וכי, בהמשך, מודעות שהוזמנו על ידי קלארנה ו שפורסמו על ידי Harper, Menary, Master ו- Fatollahy "אסור לעודד באופן חסר אחריות את השימוש בשירות התשלומים הנדחים של קלארנה, במיוחד על ידי קישורו להרמה או להגברת החיזוק. מַצַב רוּחַ."
אתה יכול לקרוא את התלונה המלאה פה.
רוצים עוד פאשניסטה? הירשם לניוזלטר היומי שלנו וקבל אותנו ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך.