מייסדת בונד מספר 9, לוריס רחם. צילום: בונד מס '9
תלוי היכן אתה נמצא, ניו יורק יכולה להריח כמו הרבה דברים: בירה מיושנת, זבל חם, מתיקות בלתי פוסקת אם יש עגלת אגוזים 4 אגוזים שחונה רק ברוח. לכבוד העיר שהגיעה השבוע לשיא הטריות שלה - היא חמימה בלי לחנוק, וכל העצים הפורחים פורחים - החלטנו להיכנס עם לוריס רחמה, מייסדת בונד מס '9, קטן יחסית נִיחוֹחַ מותג המקדיש כל ניחוח לשכונה אחרת בניו יורק. או ליתר דיוק, גרסת הריח האידיאלית ביותר של אותה שכונה.
רחמה, שנרשמה למעלה מעשור בלוריאל לפני שהקימה עסק משלה, מדברת איתנו באמצעות הקריאייטיב שלה תהליך, מכירה בינלאומית ומדוע קשה כל כך למצוא עובדים המתלהבים מניחוח.
אתה מבסס את כל הבשמים שלך על שכונות בניו יורק. תלווה אותי בתהליך שלך ליצירת כל אחד.
אנחנו בוחרים שכונה במנהטן, וברגע שאני בוחרת את אחת שאני אוהבת, אני מבלה שם הרבה זמן ומנסה [להבין] את נשמתה. כל אחד הוא שונה, כמו כפר עם רוח משלו, אווירה ומאפיינים משלו. הארלם לא דומה לוול סטריט, ופארק אווניו כל כך שונה ממדיסון [אווניו]. ברגע שאתה מכיר את ההבדלים ואת הסגנונות של האנשים שחיים שם אתה אומר, "אוקיי, טוב שהאדם הזה בפארק מאוד דיסקרטי." אז אתה רוצה ניחוח שקט מאוד. במדיסון, אתה יכול לקבל אחד חזק, כי יש הרבה קניות שם. אתה יושב ועובד עם הבושם, שהוא כימאי אורגני. עבור פארק, רציתי פרח לבן שקט, אז אתה נכנס למרכיבים שמתאימים לסגנון.
האם יש לך מבשם בבית או שאתה עובד עם כימאים חיצוניים?
אנו עובדים עם בשמים שונים מחברות שונות. ישנן כחמש עד שש חברות גדולות איתן אנו עובדים. בהתאם לפרויקט או לשכונה אני בוחר בושם אחר. לכולם יש סגנון משלהם, כך שעליך לבחור את מי שיותר טוב בפרחים או בהדרים או ביערות.
כמה זמן לוקח לך להעביר ריח מרעיון להפקה?
אני צריך שנה. אנחנו פועלים די מהר. חברות גדולות זקוקות ליותר זמן, אך כחברה קטנה אנו שמחים עם שנה אחת.
ניחוח פארק אווניו דרום של בונד מס '9. צילום: בונד מס '9
גם הרבה מהחברות הגדולות האלה עושות הרבה מחקר וקבוצות מיקוד לפני שהן יוצאות משהו לשוק. האם אתה עושה משהו בדרך של בדיקות צרכנים?
לא. אני עושה רק מה שאני אוהב. יש אנשים שאוהבים את זה וחלק לא, אבל זה חלק מהמיזם היצירתי. לא כולם יאהבו את מה שאני אוהב. חברות גדולות עושות בדיקות, והן חייבות כי הן מוציאות כל כך הרבה על פרסום. הם צריכים להיות מדויקים יותר. מבחינתי, אני לא מחפש מדויק.
גם אני מעצב את הבקבוק. זה חייב להיות אדם אחד שמתכנן מא 'עד ת'. אני מאמין בזה. אחרת אין לך אחדות [יצירתית].
מי הצרכן שלך?
מדובר בשני לקוחות שונים: ניו יורקים שאוהבים את השכונה שלהם, ואז תיירים. האמריקאים, ממקומות כמו מיאמי ושיקגו, קונים אותו כמזכרת. כשהם מגיעים הביתה, הם ממלאים אותו. אז יש לך את הזרים, שתמיד היו לנו הרבה בניו יורק. הם אוהבים את זה מסיבות שונות. אנחנו מאוד גדולים בבריטניה, כי זה באמת בן דוד של אמריקה. אחר כך האיטלקים כי הם אוהבים את ניו יורק וגרמנים כי הם אוהבים את ההיסטוריה של העיר. תיירים במזרח התיכון אוהבים בשמים [בסך הכל]. אנו מוכרים סיטונאי ב -25 מדינות.
כמה חנויות אתה מפעיל עכשיו?
יש לנו חמישה בוטיקים משלנו ולאחר מכן 2,000 חנויות סיטונאיות ברחבי העולם, בארה"ב ובמקומות אחרים. הקמעונאות קטנה. אבל זה בסדר להיות קטן.
מה האתגר הגדול ביותר בניהול עסק לבשמים בסדר גודל כזה?
האתגר הגדול ביותר הוא לא היצירתיות, וזה לא הצרכן. האתגר הגדול ביותר הוא למצוא אנשי מכירות נלהבים שייצגו את המותג שלי. קשה מאוד למצוא אנשים שאוהבים את מה שהם עושים; לעתים קרובות הם נמצאים בין עבודות או שהם שם כי הם זקוקים לכסף, שאני מכבד, אך הם אינם שם מאהבתו. קשה למצוא מספיק אנשים שיתלהבו מהעסק הזה. אז כרגע חסרים לנו בערך 20 אנשים. אם לא היה לי את זה, הכל היה קל.
האם אתה מחפש אנשים שהם באמת משכילים בתחום הבושם?
אני צריך תשוקה יותר מאשר ידע. אנחנו יכולים ללמד שאם הם רוצים לעבוד קשה ולהכין שיעורי בית, אבל אנחנו לא יכולים ללמד מישהו כיצד להתלהב. אני חושב שהדור הצעיר לא ממש אוהב קמעונאות כי הם קונים הרבה באינטרנט או בנייד במכשירי האייפון שלהם. אנחנו צריכים להיות בחנויות; עם בושם, אתה צריך להריח אותו. לא הרבה נערות או בנים צעירים מתרגשים מאוד לעבוד בחנות כלבו או בבוטיק.