180 החנות בוטיק לייף סטייל יוקרתי מחפש משרה מלאה מוּתָרוּת עמית מכירות להצטרף לצוות שלנו. התפקיד יפעל ישירות עם הצוות שלנו לפיתוח קשרי לקוחות חזקים, ארגון אירועי החנות, הצעת ידע במוצר ומתן שירות לקוחות מותאם אישית.
המועמד האידיאלי צריך יש מוּתָרוּת ניסיון בסחורה, שירות לקוחות חזק, אופן מקצועי עם יחס חביב ונלהב, ויכולת אמיתית לשתף ידע מותג.
כישורים:
- המועמד האידיאלי צריך להיות לפחות שנתיים עד שלוש שנים יוקרה ברמה גבוהה ניסיון בשירות לקוחות קמעונאי או שווה ערך
- חייב להיות אמין וגמיש לעבודה בסופי שבוע, מדי פעם בערבים (אירועים) ובעונות החגים
- יכולות תקשורת, ארגון, מעקב ומחשבי Mac מעולים.
ידע בעבודה ב- Lightspeed ו- Shopify
- בעל מוטיבציה, מאורגן, סקרן, ואוהב ללמוד
- מוקדש לרמות שירות לקוחות גבוהות
- בעל ידע ונלהב מתעשיית האופנה
- מעשי, מאורגן היטב, בעל מוטיבציה עצמית
אחריות:
- מספק בעקביות שירות יוקרה כדי לשפר את חווית הלקוח.
- השגת מטרות מכירה יומיות
- לפתח ולתחזק ספר לקוחות ולהתעדכן ברכישות של לקוחות, מידות וכל מידע רלוונטי אחר
- צפה בצרכי הלקוח והיענות עם יחס מרתק.
- השתתף באופן פעיל בשמירה על האסתטיקה של המותגים בכל פעילויות הסחורה, כולל אך לא רק תחזוקת מלאי יומיומית.
- להפגין תשוקה וכבוד אמיתי למוצר.
- השתמש בידע המוצר וכלי המכירה לחיזוק המומחיות, למקסום המכירות ולהקניית ידע ללקוח.
- שמור וטיפח קשרי לקוחות ושירות חזקים; העברת משלוחים חדשים, שליחת פתקי תודה, זירוח משלוח ושמירה על פרטי הלקוח.
- הקפידו על תקני החנות
- בצע ופעל לפי נהלי הפתיחה והסגירה
- סיוע בארגון אירועים בחנות
- שמירה על תקני הסחורה וחידוש מלאי של רצפת המכירות
- עזרה בבדיקת סחורה חדשה
- לספק שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר תוך שמירה על התנהגות מקצועית ומצגת אישית
להגשת מועמדות, אנא שלח את קורות החיים שלך, מכתב כיסוי ודוגמאות כתיבה אל [email protected].