Dovremmo essere tutti influencer? Le piattaforme di marketing online lo rendono più facile che mai

Nel primo episodio dell'ultima stagione di "Black Mirror", un'eccellente serie Netflix che esplora il potenziale lato oscuro della tecnologia, Bryce Dallas Howard cade vittima di un mondo in cui le vite di tutti ruotano attorno ai loro personaggi online e alle valutazioni dei numeri simili a Uber di uno un altro; quelli con valutazioni più alte vengono premiati con sconti, omaggi e case e auto ancora migliori. È particolarmente inquietante perché sembra così vicino alla realtà, soprattutto data l'attuale ubiquità di influencer digitali.

Quando considero non c'è fine in vista per l'influencer marketing, la crescente domanda di influencer con un seguito minore e il fascino intrinseco di essere pagati solo per pubblicare qualcosa su Instagram, [Voce di Carrie Bradshaw] Non posso fare a meno di chiedermi: diventeremo tutti influencer?

La proliferazione di piattaforme di marketing di influencer: siti Web che rendono più facile che mai per i marchi da connettersi con i creatori di contenuti di qualsiasi dimensione di follower: lo fa sembrare particolarmente reale possibilità.

Non tutte le piattaforme di influencer marketing sono uguali. Uno dei primi a concentrarsi sulla moda e sulla bellezza è stato Style Coalition, che è iniziato come una rete di blog. Con l'evoluzione del panorama dell'influencer marketing, anche l'azienda si è evoluta. "Il mercato si è aperto e non si trattava di avere quelle reti di nicchia. Hai anche visto gli agenti entrare nello spazio, quindi hanno preso quella responsabilità dalle reti di rappresentare il talento perché improvvisamente [i blogger] avevano davvero bisogno di qualcuno che potesse gestire le loro carriere e vagliare così tante offerte", spiega il fondatore Yuli Ziv. "Le reti di blog si sono evolute per essere più piattaforme in cui c'era un pool di talenti e i marchi si stavano connettendo a quel talento. Ovviamente, la tecnologia ha permesso davvero molte efficienze in questo spazio".

Più significativamente, la tecnologia ha consentito a queste piattaforme di raccogliere dati preziosi, dai follower degli influencer e dalle statistiche di coinvolgimento al ROI delle campagne dei loro marchi con loro. Agli albori dell'influencer marketing, spiega Ziv, "i marchi chiedevano misurazioni e non c'era niente - nessuno strumento di terze parti - a cui potevi semplicemente iscriverti, quindi l'abbiamo costruito sul nostro possedere."

Un'altra piattaforma di influencer, Fohr Card, è similmente focalizzata sulla tecnologia e fornisce una serie di strumenti che i membri - chiunque può aderire gratuitamente - e che i marchi possono utilizzare. Il lancio più recente del sito è stato l'Influencer Follower Health Score, che aiuta sia gli influencer che i marchi a determinare quale percentuale di follower sono bot. "Sono entusiasta di dove sta andando il mercato perché penso che ci sarà molta pressione su influencer, agenzie, marchi e piattaforme per assicurarsi che queste cose funzionino davvero", afferma il co-fondatore Giacomo Nord. "Penso che il fondamento di una campagna efficace sia la trasparenza su ciò di cui è composto il seguito di quell'influencer e se quell'influencer è la persona giusta per il tuo marchio".

Per i marchi, altri vantaggi nell'utilizzo di una piattaforma sono la capacità di restringere e identificare facilmente gli influencer in base a criteri come posizione, età, dimensione dei follower e area di interesse/competenza e la capacità di lanciare in modo efficiente una campagna con più microinfluencer contemporaneamente: un modello che sta diventando sempre più comune come si ritiene che i microinfluencer abbiano un coinvolgimento più autentico con i loro seguaci.

"Se un marchio vuole lavorare con un singolo influencer, può contattarlo da solo; c'è davvero poco valore per un'azienda o una piattaforma per facilitare tale relazione", afferma Ziv. "Ma se stai parlando, diciamo, di 10 influencer che creeranno contenuti nei prossimi sei mesi su cinque piattaforme diverse, e ognuno di loro ha un calendario dei contenuti separato e tutto deve essere parte di una strategia creativa coerente che tutti seguono, quindi è assolutamente necessario qualcuno che possa dirigerli." Molte di queste piattaforme gestiranno tutta questa logistica, monitoreranno i post sponsorizzati mentre salgono e assicureranno corretto divulgazioni sono utilizzati.

Tuttavia, Fohr Card e Style Coalition sono selettivi sugli influencer con cui lavorano nelle campagne del marchio. Quest'ultimo in genere non accetta candidati con meno di 50.000 follower sulle proprie piattaforme e mentre chiunque può iscriversi a Fohr Card, la piattaforma si concentra su influencer di alto livello quando si tratta di assistenza Marche.

Sia Ziv che Nord usano la parola "professionale" per classificare le persone che vedono l'essere un influencer come una carriera a tempo pieno. "Se pensiamo agli influencer come editori, inserzionisti, direttori creativi, fotografi e modelle tutto in uno, devono portare quel livello di professionalità", afferma Nord. "Per quanto riguarda la moda o la bellezza, non credo che 1.000 follower siano considerati un esperto, quindi sfiderei il mio cliente e direi: 'Questa persona non è considerata un'esperta, quindi perché dovremmo lavorare con loro?'"

Mentre Nord e Ziv possono specializzarsi nel lavorare con influencer più grandi, ci sono molte altre piattaforme di influencer che non sono così esigenti. Ovviamente lanciato due anni e mezzo fa; lavora con influencer con un minimo di 2.000 follower ed è specializzato in campagne di brand che impiegano quantità molto grandi di influencer, a volte migliaia. "Le persone dovrebbero essere premiate per consigliare marchi ad altre persone anche se non hanno 30.000 follower", sostiene il fondatore e CEO Mae Karwowski. Il team di appena 14 persone di Obvious.ly si concentra sulla promozione e sul mantenimento di buoni rapporti umani con marchi e influencer, mentre la tecnologia fa il resto: identificazione, logistica, selezione e realizzazione del prodotto regalato e, in alcuni casi, pagamento.

"[Gli influencer] hanno una home page in cui possono vedere tutte le opportunità di collaborazione attualmente disponibili per loro; possono vedere il brief creativo e possono anche inserire qualsiasi informazione che vogliono fornire per candidarsi", spiega Karwowski. "Quindi, se stiamo lavorando con Tarte Cosmetics, possono semplicemente dire: 'Ok, di queste tre palette vorrei questa, questa è la mia seconda scelta. questa è la mia terza scelta.'" Possono accettare un'offerta con il clic di un pulsante e i marchi possono quindi scegliere tra gli influencer che hanno accettato. Karwowski fornisce il recente esempio di una campagna Sephora in cui sono stati scelti 50 influencer con background ed estetica diversi da un pool di 100 e dato delle macchie di crema per le labbra in cambio di due foto: una di loro indossa la loro tonalità preferita e uno "stile di vita sparo."

Influenster, che esiste da sette anni ed è specializzato nel far provare i microinfluencer prodotti e recensirli — sul proprio sito e sui siti Web di vari rivenditori — ha un simile democratico modello.

La piattaforma più recente in questo regno si chiama L'8 app. Letteralmente chiunque abbia un seguito può aderire e avere l'opportunità di accettare offerte dai marchi direttamente sul proprio telefono. La fondatrice Sue Fennessy afferma di voler vedere più soldi della pubblicità digitale dei marchi andare alle persone piuttosto che ad aziende come Google e Facebook. Mentre The 8 funziona con alcuni influencer più grandi, da Usher a Kristina Bazan, si concentra sul colmare il divario tra brand e microinfluencer, e anche quelli che Fennessy chiama "nanoinfluencer" o, in sostanza, consumatori. "La nostra influenza è preziosa. Il solo fatto di essere umani è prezioso", sostiene Fennessy. "Se sono solo qualcuno con 200 follower, posso ancora ricevere offerte direttamente dai marchi, e questa è la parte che non abbiamo ancora visto".

La strategia di 8 App è essenzialmente l'opposto di quella di Fohr Card e Style Coalition e si basa sulla convinzione di Fennessy in un futuro da "Black Mirror" in cui tutti possiamo davvero essere influencer. "L'idea che una donna ha un lavoro e mentre va al lavoro può guadagnare altri $ 20, $ 30, ottenere offerte, condividerle con i suoi amici, potenziarsi davvero, penso, sia una cosa eccitante", ha dice.

Per quanto marchi, influencer professionisti e, in alcuni casi, persone normali possano trarre vantaggio dall'utilizzo di queste piattaforme, sono controverse. Ogni volta che hai una terza parte che fa da collegamento tra i clienti paganti e il talento, rischi che entrambe le parti vengano sfruttate o abbiano aspettative disallineate. Un marchio potrebbe finire per pagare un influencer i cui follower sono falsi o un influencer potrebbe non vedere così tanto dei soldi di un marchio come probabilmente dovrebbe, con più di esso che viene intascato dalla piattaforma di chiunque altro consapevole.

Questo è successo a Bryce Gruber di Il posto di lusso, che ha firmato con una delle piattaforme OG alcuni anni fa. "Mi inviavano regolarmente contratti da $ 1.500 a $ 4.000, e alcuni molto più grandi. So che suona bene - e lo è - ma ho iniziato a sentire le società di pubbliche relazioni che hanno assunto l'influencer agenzie che erano sconvolte dal fatto che non ricevessero "di più per i loro soldi" dagli influencer", spiega Gruber. Ha pranzato con uno dei suddetti pubblicisti e ha chiesto cosa si aspettava per la commissione di $ 1.500. "Mi ha guardato con sguardo assente e praticamente ha sputato il suo drink quando ho menzionato il prezzo che mi è stato pagato per la sua campagna più recente. Si è scoperto che il marchio stava pagando 10.000 dollari all'agenzia di influencer solo per me, io ne ricevevo solo 1.500 dollari. Per $ 10.000, i marchi si aspettano il mondo; per 1.500 dollari, gli influencer non dedicano interi mesi della loro vita a uno shampoo".

Quando una piattaforma gestisce migliaia di influencer contemporaneamente, c'è ancora più potenziale per questo tipo di oscurità. "Per farla breve, penso che la maggior parte delle agenzie di influencer stiano fregando tutti", afferma Gruber.

Quando si tratta di prezzi, pagamenti e trasparenza su queste cose, le piattaforme funzionano in modo diverso. Alcuni microinfluencer non vengono affatto pagati. Su Obvious.ly, il 90 percento degli influencer viene compensato solo nel prodotto, anche se un marchio potrebbe pagare alla piattaforma migliaia di dollari per portare il prodotto nelle mani degli influencer. Karwowski sottolinea che ciò che distingue Obvious.ly è che gli influencer sono in grado di sviluppare relazioni con i marchi che potrebbero portare a maggiori opportunità (ovviamente, non c'è garanzia).

"Sono davvero incentivati ​​a fare un ottimo lavoro e a continuare a lavorare con lo stesso marchio per un lungo periodo di tempo", afferma. "Troviamo che è molto più probabile che gli influencer vogliano creare ottimi contenuti per un prodotto se sanno che esiste il potenziale per una relazione a lungo termine con quel marchio". Quanto a cosa? Ovviamente addebita i marchi per queste campagne, Karwowski afferma di confrontare il costo di lavorare con un numero X di influencer con un acquisto di media tradizionale che raggiungerebbe lo stesso numero di le persone. I marchi pagano una frazione di quello che costerebbe l'acquisto tradizionale.

Influenster incentiva anche il suo elenco di microinfluencer non pagati con la possibilità di più omaggi e lavoro. Oltre a recensire i prodotti online (e forse prima ancora di avere tali opportunità) ai membri viene chiesto di collegare tutti i loro account social e rispondi a una serie di domande del sondaggio sui loro interessi e preferenze di marca, quindi stanno già fornendo preziose dati. Quindi, una piccola parte dei suoi oltre tre milioni di membri potrebbe essere ricompensata con VoxBoxes, mailer pieni di prodotti da testare, pubblicare e recensire che i marchi hanno pagato Influenster per seminare. Più un utente è attivo, più è probabile che riceva un VoxBox (però le qualifiche sono ancora vaghi). "È più che essere pagati", spiega un rappresentante di Influenster. "È quella qualità di sentirsi speciali ed essere in grado di essere quell'insider, avere quell'informazione esclusiva."

Ma questo modello si avvale anche di aspiranti influencer che cercano disperatamente di fare carriera lavorando con i marchi? Forse. Ma allo stesso tempo, che differenza c'è con il tirocinio?

L'app 8 incentrata sull'empowerment, d'altra parte, paga tutti coloro che partecipano a un accordo, secondo Fennessy - anche i nanoinfluencer - e prende il 20 percento da ogni accordo. Ha anche una funzione di responsabilità sociale integrata: gli utenti possono scegliere di donare tutto o una percentuale dei loro guadagni a un'organizzazione di beneficenza direttamente dall'app. Gli influencer con oltre 5.000 follower sono anche in grado di negoziare e chiedere più soldi o, per il influencer più caritatevoli, per chiedere a un brand di abbinare la loro quota con una donazione benefica dello stesso Quantità.

In qualunque modo tu lo tagli, queste piattaforme rendono diventare un influencer facile come iscriversi a una piattaforma di social media. È lecito ritenere che con il passare del tempo diventerà più facile per chiunque partecipare all'economia degli influencer. E a seconda della tua prospettiva, questa è una prospettiva eccitante e potenziante, o molto spaventosa. O entrambi.

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