Titolo: Coordinatore della gestione della comunità, media digitali
La posizione riporta a: Direttore dei media digitali
Gruppo Krupp è una società di pubbliche relazioni boutique, che fornisce servizi a una gamma di distinti clienti di moda, gioielli, accessori e lifestyle. Krupp Group si immerge nel funzionamento e nella narrativa di ogni cliente al fine di ritagliarsi un percorso e un programma che si esibiranno e si distingueranno a tutti i livelli.
Krupp si sta espandendo e stiamo attualmente cercando una posizione di nuova creazione, Community Management Coordinator. Questa persona amministrerà i follower dei social media dei clienti inclusi, ma non limitati a, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, Snapchat. Il Coordinatore sarà responsabile dell'esecuzione dei post, della gestione della community e dell'interazione per ogni handle, moderando il brand e i contenuti Krupp per ciascuna delle community social attive. Aiuteranno inoltre a monitorare e riferire sulle tendenze del settore e della concorrenza, iniziative di campagna e ottimizzazione della comunità.
Compiti essenziali:
- Interagisci con i membri della community, i notabili del settore, i blogger e altri social influencer su vari canali online.
- Gestire la comunicazione degli utenti in uscita e in entrata della presenza di ciascun account nella rispettiva area di destinazione; aiutando a rispondere a feedback e domande.
- Ricerca opportunità per entrare in contatto con le persone e analizzare gli sforzi che generano la maggior parte del traffico.
- Crea e gestisci calendari dei contenuti per tutte le comunità social per la revisione del direttore. Collabora con un copywriter e un fotografo freelance per creare contenuti di marca originali per le comunità.
- Pubblica contenuti pertinenti in conformità con il Calendario dei contenuti. Rivedi le foto, i commenti e i post generati dagli utenti in modo tempestivo utilizzando gli strumenti di gestione dei social media TweetDeck e Latergram.
- Crea rapporti di coinvolgimento settimanali per il Gruppo Krupp e gli account dei clienti per misurare la crescita e il coinvolgimento della community.
- Sii al passo con le tendenze e gli eventi sociali e culturali attuali e intrecciando la presenza di Krupp e dei suoi clienti.
- Mantenere un calendario di eventi culturali per Krupp e i suoi clienti per contribuire a temi di tendenza e tempestivi. Partecipa e segui gli eventi relativi a Krupp, sia offline che online quando necessario. –meetup, conferenze, eventi per blogger o persino Google Hangouts, per esempio.
Titoli di studio:
- Laurea triennale
- Almeno 1-2 anni di esperienza nel settore Fashion e/o Lifestyle; con esperienza nella gestione di account social.
- Comprovata capacità di stabilire le priorità e gestire più iniziative, progetti e priorità in rapida evoluzione
- Ottime capacità di scrittura
- Abilità interpersonali eccezionali
- Capacità di gestire più clienti e le loro esigenze
- Attitudine positiva
- Preferibile conoscenza di MS Word, Excel e Outlook e familiarità con Fashion GPS
- Preferibile esperienza in PR e/o agenzia
Applicare: Invia curriculum e lettera di presentazione (in formato pdf) indicando perché sei interessato alla posizione a [email protected]. Per favore metti "Posizione di coordinatore della gestione della comunità" nella riga dell'oggetto dell'e-mail. Niente telefonate per favore!
Il Gruppo Krupp si impegna per le Pari Opportunità di Lavoro