Società: Gruppo Krupp
Titolo: Assistente account, gioielli
La posizione riporta a: Gioielleria Account Executive e Direttore della gioielleria
Funzione di base: Organizzare i pacchi di inventario ed eseguire i passaggi che vanno nella pianificazione dei ritiri dei pacchi e resi al fine di supportare le richieste di campioni in modo efficiente e allo stesso tempo aderire adeguatamente alla società protocollo; gestire l'inventario, mantenere registri di inventario accurati, elaborare le spedizioni di gioielli, facilitare i controlli del credito quando un posizionamento è assicurato, monitorare e documentare la stampa in modo tempestivo. L'assistente account dovrà fornire una solida base per supportare le esigenze del team come dettato dall'ambito dei servizi dei nostri clienti.
Compiti essenziali:
- Gestire la logistica nell'esecuzione delle richieste di campionatura
o Recupero di tutte le lettere di responsabilità/assicurazione per ogni richiesta di campione
o Compilazione di tutti i fogli di prestito con le informazioni pertinenti
o Imballaggio di tutti i gioielli in modo appropriato in tempo per il ritiro - Inventario del traffico su base regolare
o Effettuare il check-in dei campioni restituiti in modo tempestivo
o Comunicare con gli assistenti editoriali di varie pubblicazioni sui resi dei campioni
o Informare l'Account Executive su eventuali resi scaduti - Facilitare i controlli del credito
o Ottenere e/o confermare le informazioni corrette da ciascun cliente secondo necessità
o Inserimento dei dettagli della verifica del credito in un rapporto stampa per tenere traccia dei prossimi posizionamenti
o Informare i clienti di eventuali aggiornamenti sui crediti quando si verificano cambiamenti - Mantenere i registri dell'inventario su base giornaliera e organizzare aggiornamenti periodici dell'inventario con i clienti quando il feedback è rilevante
- Esegui e supervisiona le spedizioni
o Imballaggio delle spedizioni in modo da proteggere l'articolo spedito rispettando al contempo il protocollo assicurativo
o Organizzare le spedizioni per conto dei nostri clienti al fine di accogliere e massimizzare le fruttuose opportunità per i media
o Pianificazione delle spedizioni con i clienti quando si sostituisce l'inventario secondo necessità
o Tracciamento di tutti i pacchi in arrivo o inviati fuori sede - Registra e tieni traccia della stampa
o Monitoraggio della stampa all'inizio di ogni mese
o Ritagliare e scansionare ogni posizionamento da inviare al cliente in modo tempestivo
o Informare ogni cliente di eventuali tagli di credito o modifiche ai contenuti programmati, se necessario - Organizzare la distribuzione di mailing di look book stagionali e/o prodotti regalo
o Facilitare l'invio di mail e regali di prodotti secondo necessità
o Ordinare buste, stampare etichette e affrancatura in preparazione per eventuali spedizionieri significativi come pianificato - Crea esplosioni di tendenza settimanali e avvisi multimediali quando pertinenti
- Assistere nella compilazione dei rapporti dei clienti e degli aggiornamenti delle attività
- Supervisionare e delegare la responsabilità ai tirocinanti in gioielleria
Titoli di studio:
- Almeno 1 anno di esperienza nelle pubbliche relazioni di moda (tirocinio o esperienza di lavoro a tempo pieno)
- Laurea triennale
- Ottime capacità di scrittura
- Eccezionali capacità interpersonali, nonché un atteggiamento positivo e orientato al team
- Diligente attenzione ai dettagli e notevoli capacità organizzative
- Capacità di multitasking e priorità nella gestione di più clienti e delle loro esigenze amministrative
- Mentalità lungimirante e capacità di risolvere i problemi in modo proattivo
- Preferibile conoscenza di MS Word, Excel e Outlook e familiarità con Fashion GPS
Applicare: Invia curriculum e lettera di presentazione (in formato pdf) indicando il motivo per cui sei interessato alla posizione a [email protected]. Per favore metti "Posizione dell'assistente account" nella riga dell'oggetto dell'e-mail. Niente telefonate per favore!
Il Gruppo Krupp si impegna per le Pari Opportunità di Lavoro