StyleSeat ha appena lanciato la sua prima app mobile, che ti consente di prenotare un appuntamento di bellezza con lo scorrimento di un dito su il tuo smartphone: una manna dal cielo per quelli di noi che considerano una cosa piuttosto importante chiamare un salone e prenotare un servizio realizzazione.
Sebbene fosse già possibile farlo sul sito desktop di StyleSeat, la tecnologia originariamente si rivolgeva solo ai professionisti della bellezza quando il CEO e co-fondatore Melody McCloskey ha lanciato il concetto nel 2011. L'idea originale era quella di creare qualcosa con cui gli operatori del settore potessero essenzialmente gestire e gestire un'attività di servizi di bellezza dal back-end (cosa che possono ancora fare). Una volta che un numero sufficiente di professionisti era a bordo, McCloskey ha aperto la piattaforma a potenziali clienti come un modo per trovare, ad esempio, un parrucchiere o un massaggiatore e prenotare appuntamenti. Ora vanta 200.000 professionisti in quasi 15.000 città. Quindi, in teoria, puoi trovare un parrucchiere o un parrucchiere ovunque ti trovi.
La piattaforma per cercare e trovare un professionista è in stile Yelp, anche se, direi, non altrettanto buona. Non ci sono così tante recensioni o classifiche. Inoltre, quando l'ho testato, la maggior parte dei primi risultati erano per singoli stilisti o estetisti, piuttosto che per i saloni, il che non è utile quando non hai idea di chi siano queste persone. Non tutti effettivamente accettano la prenotazione online, il che non è il massimo, e anche la precisione della posizione non è stata eccezionale (il quarto risultato per un parrucchiere per me è stato nel New Jersey, per esempio).
Dal momento che l'app è appena stata lanciata, sono sicuro che ci sono ancora alcuni nodi da risolvere. "Questo è una specie di primo passo per noi", ci ha detto ieri McCloskey al telefono. "Stiamo sviluppando più funzionalità per i consumatori".
È una buona idea. Yelp, ad esempio, offre solo informazioni sulle attività commerciali e devi andare altrove per prenotare effettivamente un appuntamento. Lifebooker è simile, ma offre solo servizi scontati. C'è anche L'app di Hanna Bronfman, abbellita, che essenzialmente fornisce ai consumatori lo stesso servizio, e lo fa davvero bene. Tuttavia, attualmente è disponibile solo a New York, Los Angeles e San Francisco e presenta principalmente saloni di fascia alta. Allo stesso modo, un altro chiamato Beauty Booked offre servizi solo a New York.
La capacità nazionale di Styleseat significa che ha un grande potenziale per essere l'app di pianificazione per le masse, come Yelp è per le informazioni o OpenTable è per i ristoranti. Il fatto che ora sia ancora più ottimizzato per i dispositivi mobili è particolarmente importante. McCloskey ha scoperto che, solo negli ultimi due anni, l'utilizzo dei dispositivi mobili su StyleSeat è cresciuto dal 15% degli utenti a un enorme 78%.
Per ora, però, sembra avere più valore per i professionisti. Ecco da chi guadagna anche l'azienda. Mentre McCloskey afferma che il 95% dei suoi servizi è gratuito per loro, offrono servizi premium, come strumenti di marketing, analisi e funzionalità di pianificazione, a canoni mensili. Ma guadagnano anche dalle aziende quando un nuovo cliente viene loro indirizzato tramite StyleSeat, quindi forse questa app cambierà un po' le cose.
StyleSeat è disponibile per il download gratuito per iOS e Android.
Hai mai provato un'app per la prenotazione di appuntamenti di bellezza? Qual'è il migliore? sinceramente voglio saperlo. Piace app di tutti i tipi, ce ne sono molti in questo spazio, e resta da vedere quale uscirà in cima.