Foto: Mejuri
Alla ricerca di un nuovo ruolo brillante e frizzante?
Mejuri è alla ricerca di un leader naturalmente carismatico con un servizio eccezionale e un senso di vendita per essere il loro nuovo direttore generale e leader di mercato a New York City. Guiderai la crescita di Mejuri nel nostro nuovo mercato; New York City ed essere una parte fondamentale dell'apertura del nostro primo showroom negli Stati Uniti. Svilupperai un ambiente di vendita al dettaglio profondamente focalizzato sui nostri clienti e getterà le basi per la nostra cultura di vendita. Sei appassionato di gestione delle persone e riconosci che ottenere il meglio dai tuoi team richiede l'esempio. Sei ossessionato da ogni dettaglio quando si tratta del percorso del cliente ed eccelli nel processo decisionale basato sui dati.
A proposito di Mejuri:
Mejuri è uno dei marchi digitali globali in più rapida crescita e una delle società di e-commerce in più rapida crescita al mondo. Il mondo della vendita al dettaglio sta cambiando e abbiamo creato un primo marchio digitale che si connette con la nuova generazione e rende facile e conveniente possedere gioielli di pregio. Ci concentriamo sul perfezionamento di ogni punto di contatto del cliente, creando le migliori esperienze digitali e offline e contenuti che siano colloquiali e coinvolgenti. Siamo un team di designer, scrittori, tecnologi e strateghi e stiamo cercando qualcuno di speciale che si unisca al nostro team e ci aiuti a rendere il lusso divertente e accessibile.
Mejuri è venture backed e faceva parte di uno dei migliori acceleratori al mondo (500 startup). L'ambiente di lavoro è stimolante, frenetico e in continua evoluzione.
Mejuri, il marchio di gioielleria di e-commerce con sede in Canada, ridefinisce le decisioni personali sui gioielli” - Forbes
"Mejuri consente alle donne di acquistare diamanti per se stesse". - FastCompany
Su cosa lavorerai:
Viaggio del cliente
- Creare un'esperienza del cliente che si concentri sulla costruzione di relazioni attraverso la connessione e la relazione del nostro marchio e dei valori del marchio
- Evangelizzare la missione Mejuri di consentire alle donne di acquistare diamanti per se stesse
- Aumentare la consapevolezza dei clienti su Mejuri a New York City e negli Stati Uniti
- Proteggere e migliorare il percorso del cliente omnicanale Mejuri
- Ospitare e concettualizzare le attivazioni e le partnership in-store che parlano alla nostra comunità e migliorano l'esperienza del cliente
- Essendo la voce del cliente, garantendo approfondimenti e opportunità per migliorare il marchio, i prodotti e i servizi vengono comunicati al quartier generale di Mejuri
Costruire una squadra
- Reclutare, trattenere e sviluppare un pool di talenti unico attraverso il networking quotidiano continuo e il colloquio di potenziali candidati
- Sviluppa, istruisci e guida un team di prim'ordine orientato al servizio e ad alte prestazioni
- Promuovere un ambiente stimolante di coinvolgimento e apprendimento, consentendo ai membri del team di realizzare il proprio pieno potenziale
- Mantenere la cultura delle prestazioni di proprietà, miglioramento continuo e raggiungimento degli obiettivi
- Costruisci e promuovi solide relazioni di collaborazione nel tuo mercato e nella sede centrale
Il nostro brillante e brillante candidato ha...
- 3+ anni di esperienza minima come leader di persone in una vendita al dettaglio, vendite o servizio clienti
- Comprensione delle sfide e dei requisiti del mercato locale relativi all'apertura di nuovi negozi
- Esperienza di gestione finanziaria con successo nell'incrementare le vendite, nell'interpretazione dei dati dei rapporti, nella gestione dei budget del personale e nel controllo delle spese
- Eccezionali capacità di leadership con un track record di attrarre, sviluppare e motivare i migliori talenti, adattarsi rapidamente al cambiamento e guidare gli altri attraverso gli ambienti frenetici
- Dimostrata comprensione dell'eccellenza del servizio in un ambiente consumer
- Ottime capacità comunicative
- Profonda conoscenza locale e una vasta rete di contatti a New York City. Sei in cima alle tendenze nella vendita al dettaglio, sei ben connesso e sai come navigare e far crescere la tua rete per ottenere le presentazioni di cui hai bisogno
- Il desiderio di lavorare in un ambiente dinamico e imprenditoriale: capisci l'importanza della sperimentazione e dell'iterazione
- Bonus: hai aperto un negozio da zero
- Bonus: hai lavorato in una start-up o in un'azienda in rapida crescita
Suona come te? Si prega di applicare giusto qui, non vediamo l'ora di conoscerti!