Per Urban Outfitters Inc., il successo ha continuato a differire nettamente da un marchio all'altro nel terzo trimestre dell'anno fiscale, conclusosi il 31 ottobre. Mentre Persone libere è, come si suol dire, totalmente schiacciante, Allestitori urbani sta ancora lottando per rimettere in sesto la sua attività dopo essere caduto in disgrazia con gli acquirenti. (Anthropologie, da parte sua, sta andando bene.)
Le vendite totali dell'azienda hanno raggiunto gli 814 milioni di dollari nel trimestre, un aumento del 5% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
In Free People, le vendite al dettaglio nello stesso negozio sono aumentate del 15% rispetto all'anno precedente e Anthropologie è cresciuto di un più modesto 2%. Ma le vendite comparabili di Urban Outfitters sono diminuite del 7%, una performance descritta dal CEO Richard Hayne come "deludente" e che ha trascinato le vendite comparabili complessive dell'azienda in calo dell'1 percento per il trimestre.
Un punto particolarmente positivo nell'attività di Urban Outfitter Inc. è l'espansione internazionale di Free People, che secondo Hayne sta fornendo la crescita più rapida al marchio. I ricavi dall'Asia sono aumentati di oltre il 100% durante il trimestre, trainati dalle forti vendite in Giappone, Hong Kong e Cina. A ottobre, Free People ha aperto il suo primo shop-in-shop nella Cina continentale in collaborazione con il gruppo IT di Hong Kong; la società ha in programma di aprirne altri quattro nella Cina continentale ea Hong Kong il prossimo anno.
Le vendite europee sono cresciute di oltre il 200% per Free People, grazie soprattutto all'interesse dei consumatori nel Regno Unito e in Germania.
Il risultato dell'attività di segnalazione di Urban Outfitter è che mentre i mix di scorte scadenti hanno guidato in negozio traffico e transazioni in calo nel trimestre, il traffico online e il valore medio degli ordini sono stati effettivamente su. (Come ha detto Haynes: "Era una storia di due canali.") È incoraggiante che le vendite di prodotti a prezzo pieno online, compreso l'abbigliamento, siano state "fortemente positive".
Mentre la società farebbe bene a capitalizzare l'interesse per la sua attività di e-commerce e le sue app, le app dei vari marchi sono la conversione a circa il doppio della velocità delle sessioni web mobile: i dirigenti sanno chiaramente che hanno bisogno di riportare i negozi di Urban in forma. Con un po' di fortuna, saranno in grado di farlo, e presto.