Quindi, vuoi acquistare la rivendita nel 2020?

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Un'introduzione al mondo dell'usato di oggi, meravigliosamente vasto e in continua crescita.

Se ti sembra di imbatterti nelle parole "rivendita", "ricommercio" e "consegna" - tutti sinonimi di mercato secondario dell'abbigliamento e degli accessori — più in queste prime sei settimane del 2020 che negli ultimi anni, non sei solo.

Ci sono quantità di ragioni per questo. Ma forse il più grande è che il comportamento dei consumatori sta cambiando rapidamente, e quasi tutti dietro le quinte, dai grandi magazzini a Patagoniainvestitori della Silicon Valley - stanno prendendo atto. Abbiamo a cuore la nostra impronta di carbonio pur desiderando l'esperienza di acquisto da brivido della caccia. Stiamo anche iniziando a preoccuparci meno della proprietà a lungo termine: secondo a Rapporto rivendita 2019 dal negozio dell'usato online Thredup, il numero medio di articoli negli armadi dei consumatori è diminuito dal 2017.

Certo, la rivendita esiste da molto tempo; è solo che ora sembra più onnipresente che mai. Con i buoni propositi per l'anno nuovo che spingono i consumatori a fare acquisti di seconda mano, nonché a

fare meno nuovi acquisti in generale, molti di noi, compresi gli acquirenti e gli stessi rivenditori, stanno gravitando verso il mercato dell'usato.

Per aiutare a dare un senso allo spazio in rapida crescita, abbiamo compilato questo primer sullo stato di il mondo della rivendita di oggi. La rivendita è così sfaccettata che ci siamo attenuti a una visione topline, separando questa guida in più sezioni complete di quantità di dati e interviste di esperti. Dobbiamo anche notare che durante la rivendita e servizi di noleggio sono spesso discussi nello stesso respiro, ci siamo attaccati alla rivendita nell'interesse della chiarezza.

Speriamo che questo ti aiuti a navigare nello spazio dell'usato meravigliosamente ampio, indipendentemente dal fatto che tu sia già completamente nuovo alla rivendita Depop famoso o, come tanti di noi, da qualche parte nel mezzo.

Dove accade la magia di Fashionphile, ovvero il suo campus a Carlsbad, in California.

Foto: Layton Tedrick/per gentile concessione di Fashionphile

Quanto è grande la rivendita, davvero?

Rapporti Thredup quella rivendita è cresciuta 21 — ventuno! — volte più veloce del mercato globale dell'abbigliamento al dettaglio negli ultimi tre anni; il mercato totale dell'abbigliamento di seconda mano dovrebbe raggiungere i 51 miliardi di dollari entro il 2023. È un po' uno scenario da gallina e uova: la rivendita sta crescendo per soddisfare la crescente domanda dei consumatori, o i consumatori acquistano più di seconda mano perché ci sono opzioni più facilmente disponibili per farlo?

In ogni caso, la domanda di opzioni di rivendita è in aumento. Lo stesso studio di Thredup ha rilevato che il 64% delle donne ha acquistato o è ora disposto ad acquistare prodotti rivenduti. In un sondaggio GlobalData derivato da un campione di 2.000 donne (rappresentante di età e reddito, nonché posizione geografica), circa 56 milioni di donne hanno fatto acquisti di seconda mano nel 2018, in aumento rispetto ai 44 milioni dell'anno precedente prima.

Sta anche prendendo quote di mercato da un'altra popolare opzione di vendita al dettaglio a prezzi accessibili: il fast fashion. Una valutazione GlobalData Market Sizing ha rilevato che si prevede che l'usato crescerà fino a quasi 1,5 volte la dimensione del fast fashion entro il 2028. Nel 2018, il mercato della rivendita è stato valutato a 24 miliardi di dollari con il fast fashion a 35 miliardi di dollari, ma si prevede che il divario continuerà a ridursi.

Eppure, nonostante tutta quella trazione, lo stigma e lo scetticismo circondano ancora l'usato.

"Non è ancora un volgare comune", dice Olivia Kim, decana della vendita al dettaglio e vicepresidente dei progetti creativi presso Nordstrom, che ha lanciato il proprio negozio di rivendita interno, Ci vediamo domani, nel suo flagship di New York City e online. (Ne parleremo più avanti.) "Molte persone lo considerano ancora sporco, vecchio, vintage, usato. Una delle lezioni più importanti per noi è stata come continuare a diffondere quella parola in modo sicuro, in modo che le persone siano entusiaste e stimolate".

Quindi sì: la rivendita è fiorente. Ma il mercato potrebbe usare un po' di TLC in modo che entrambi i lati dell'ipotesi dell'uovo di gallina siano soddisfatti: che il numero sempre crescente di i rivenditori di seconda mano sono in grado di placare e acquisire i consumatori in modo più efficiente e che i consumatori possono entrare nello spazio con più fiducia.

Dove puoi fare acquisti per la rivendita nel 2020?

Ci sono così tante piattaforme attraverso le quali puoi partecipare alla rivendita in questo momento e può essere paralizzante per coloro che entrano nel mercato per la prima volta. Ma significa anche che ci sono molte ottime opzioni.

Alcune domande che i consumatori devono porsi prima di lanciarsi: vendi i tuoi vestiti e accessori usati in precedenza o acquisti quelli di qualcun altro? Cosa stai vendendo o acquistando esattamente? Ti piace fare acquisti online, di persona o una combinazione di entrambi? Quanto stai cercando di spendere?

Per capire cosa ha più senso per le tue esigenze, continua a leggere.

Uno sguardo all'interno del negozio di rivendita See You Tomorrow di Nordstrom, situato nel suo flagship di New York City.

Foto: per gentile concessione di Nordstrom

Il World Wide Web, ovviamente!

Come molti, Fashionista ha seguito l'ascesa delle startup di rivendita online almeno dal 2016. Nell'aprile di quell'anno, due diverse società native digitali hanno annunciato enormi investimenti in capitale di rischio: Il RealReal raccolto $ 40 milioni in un round di serie E, mentre Poshmark raccolto $ 87,5 milioni in una serie D. In un ecosistema di vendita al dettaglio irto, gli investitori hanno scommesso in grande sul fatto che sempre più persone vorranno partecipare alla diffusione di abbigliamento e accessori di seconda mano così come esiste online.

Il mondo delle startup è diventato ancora più ricco di rivendite da quella manna di 65 milioni di dollari, con giocatori vecchi e nuovi, di lusso e accessibili. Ciò include anche (ma non è limitato a) Fashionphile, Vestiaire Collective, Tradesy, Depop e Rebag ingoiando ancora più fondi e con essi maggiori quote di mercato dell'abbigliamento e degli accessori.

Ci sono differenziazioni tra ogni piattaforma, le cui esatte sfumature non sono sempre immediatamente evidenti ai non iniziati. Per la spedizione di lusso, guarda a artisti del calibro di Fashionphile e The RealReal. (Vale la pena notare che quest'ultimo ha affrontato alcune polemiche a seguito di segnalazioni di pratiche di autenticazione discutibili.) Anche Rebag è incentrato su etichette di fascia alta, ma è specializzato in borse. Fashionphile è anche focalizzato sugli accessori, ma include gioielli, orologi, cinture, guanti e occhiali da sole tra le sue offerte.

Vestiaire Collective, Poshmark, Depop e Tradesy operano più come mercati peer-to-peer per gli acquisti e vendere - pensa a un Craigslist di alto livello per vestiti e accessori - rispetto ad altre spedizioni rivenditori. Poshmark e Depop si considerano app di social shopping e comprendono una gamma più ampia di marchi e punti di prezzo e tendono ad avere un pubblico un po' più giovane, mentre Vestiaire Collective e Tradesy sono più incentrati sul lusso e sul design contemporaneo moda.

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...Ma anche i tuoi rivenditori fisici preferiti.

L'aumento della rivendita non si perde sui rivenditori affermati, dai grandi magazzini veterani ai beniamini direct-to-consumer. Un sondaggio tra Senior Retail Executive ha rilevato che quasi nove dirigenti al dettaglio su 10 vuole entrare nel mercato dell'usato entro il 2020 e che il 96% dei dirigenti senior della vendita al dettaglio desidera portare avanti gli sforzi di moda circolare della propria azienda nello stesso lasso di tempo.

Stiamo assistendo a questo gioco in tutto il panorama della vendita al dettaglio. Negli ultimi anni, una sfilza di vivaci marchi diretti al consumatore come Riforma e Everlane, così come etichette contemporanee e di lusso come Eileen Fisher e Stella McCartney, hanno collaborato con iniziative di rivendita o addirittura avviato i propri programmi internamente. In Reformation, i clienti possono rivendere le merci con Thredup per ricevere il credito del marchio; Gli acquirenti di Stella McCartney che spediscono con The RealReal ottengono un credito immediato di $ 100 per fare acquisti nei negozi Stella.

I grandi magazzini stanno seguendo l'esempio. Lo scorso aprile, Neiman Marcus ha acquistato una quota di minoranza di Fashionphile, radicandosi formalmente nel mercato della rivendita sul serio - e dando a Fashionphile nuove gambe.

Fashionphile funziona così: acquista pezzi che definisce "ultra-lusso" (cioè oggetti autentici, quasi nuovi da appena 50 dei marchi più esclusivi al mondo) in anticipo dal venditore, dove gli articoli vengono ulteriormente autenticati e prezzo. Con la sua partnership, alcune località selezionate di Neiman Marcus stanno ora lanciando i "Selling Studios" di Fashionphile, o shop-in-shop in cui i consumatori possono vendere i loro pezzi ed essere pagati sul posto.

"Ci sono molte cose di qualità di cui le persone non sanno nemmeno come sbarazzarsi o come vendere", afferma Il presidente e fondatore Sarah Davis, che ha fondato Fashionphile nel 1999 come un modo per guadagnare qualche soldo in più mentre era in scuola di legge. "L'intera partnership è davvero rivoluzionaria: puoi letteralmente entrare in Neiman Marcus con una borsa hai comprato l'anno scorso e compri lo stile attuale di quest'anno con i soldi che hai preso da quella borsa, nella stessa spesa viaggio."

Poi c'è Nordstrom, che ha introdotto la sua iniziativa di recommerce, See You Tomorrow, il mese scorso. Il negozio, curato da Kim, è perfettamente elevato come qualsiasi altra esperienza Nordstrom in quanto presenta artisti del calibro di nuovissimi, anche se precedentemente indossati, pezzi di marchi come Ganni, Jacquemus, Acne Studios e Burberry, a un sconto.

Kim spiega che la maggior parte del prodotto nello spazio proviene dal controllo di qualità nazionale di Nordstrom. Nordstrom ha contattato due partner per le complesse operazioni di backend, tra cui la pulizia e la riparazione del prodotto, l'elaborazione e l'adempimento dell'inventario, la determinazione del prezzo e l'autenticazione. Il primo, Yerdle, è una startup tecnologica e logistica che "etichette bianche" recommerce per marchi come Eileen Fisher, Patagonia e REI. Il secondo è Entrupy, una piattaforma di autenticazione basata sulla tecnologia per borse di lusso.

In un sobborgo di Beirut, nel 2015 è stata riaperta una discarica sul mare per risolvere una crisi dei rifiuti a livello nazionale.

Foto: Joseph Eid/AFP via Getty Images

Cosa rende la rivendita un grosso problema ultimamente?

Bene, per iniziare, la crisi climatica in corso.

Secondo i dati del Fondazione Ellen MacArthur, compriamo il doppio di vestiti rispetto al 2000, ma li indossiamo solo per circa la metà del tempo. Un camion della spazzatura di tessuti viene messo in discarica o incenerito ogni secondo — non è solo Burberry. Entro il 2050, l'industria tessile rappresenterà un quarto del bilancio globale del carbonio. Ciò rappresenta un grave pericolo per il nostro pianeta.

La rivendita non è la pillola magica che può curare l'epidemia di rifiuti della moda. Se fossimo davvero, veramente sostenibili, non compreremmo proprio nulla. Ma la rivendita rafforza un'economia più circolare, in particolare se si verifica su base sistemica. Per abbastanza Francois Souchet, il capo dell'iniziativa Make Fashion Circular della Fondazione Ellen MacArthur, "Raising il numero medio di volte in cui vengono indossati gli indumenti è il modo più diretto per progettare rifiuti, inquinamento e cattura valore."

Studio ambientale Green Story abbiamo fatto i conti: se ogni persona negli Stati Uniti quest'anno comprasse solo un articolo usato, invece di un nuovo articolo, noi risparmierebbe 5,7 miliardi di libbre di emissioni di CO2, 25 miliardi di galloni di acqua e 449 milioni di libbre di sciupare. Poiché i consumatori, in particolare quelli di età millenaria e della generazione Z, stanno pagando più vicino e maggiore attenzione ai propri modelli di spreco, stanno assumendo un nuovo tipo di proprietà sui loro comportamento.

"La sostenibilità ha permesso a molte persone di partecipare al mercato secondario che altrimenti, per qualsiasi motivo, non lo facevano prima", afferma Davis di Fashionphile. "La rivendita sta dando ai millennial che preferirebbero fare acquisti locali il permesso di dire: 'Sì, io' fare volere quella borsa Chanel perché è di seconda mano e, a proposito, posso condividerlo con altre sei persone quando avrò finito.' Poi ci sono delle persone anziane che dicono: "Oh, io" non andrei mai in un negozio di spedizione, ma ho anche a cuore l'ambiente.' È dare a tutti il ​​permesso di dire, questa è la cosa giusta da fare fare."

Sta diventando un tale punto di interesse che stanno nascendo nuove attività per collegare i rivenditori al mercato dell'usato. Lanciata l'imprenditrice digitale Stéphanie Crespin Reflaunt nel marzo 2019 per consentire ai marchi di lusso di partecipare autonomamente alla rivendita e offrire incentivi ai propri clienti come il credito del negozio per gli articoli rivenduti. Reflaunt è anche supportato da Kering, con il supporto aggiuntivo dei grandi campioni della moda con la F maiuscola Cedric Charbit, CEO di Balenciaga e fashion editor e stilista Giovanna Battaglia.

Quali sono le prospettive per la rivendita fino al 2020 e oltre?

Secondo Kim, la prossima fase della rivendita riguarderà la normalizzazione al punto che ogni marchio e rivenditore salga a bordo, piuttosto che trattarlo come una novità per pochi eletti.

"Spero che nei prossimi cinque anni ci siano sempre più marchi che entrano in rivendita", afferma Kim. "Smettila di negare il fatto che stia avvenendo la rivendita. L'idea che più modelli di business di vendita al dettaglio possano coesistere è davvero eccitante per me. Stai attirando un cliente più giovane. Stai dando ai vestiti una seconda e una terza vita. Stai anche convalidando il valore di un prodotto nuovo di zecca per un cliente a prezzo pieno, perché a prezzo pieno quel cliente dice: "Devo comprare quella borsa? Beh, so che in cinque anni mantiene ancora il suo valore. Quindi, sì, mi sento come se stessi facendo un investimento sicuro.'"

Come può l'idea che il nuovo e l'usato non si cannibalizzino a vicenda essere più profondamente impressionato dai leader aziendali? Alcuni rivenditori big-box ci stanno lavorando.

"Crediamo che l'usato serva da gateway per aumentare gli acquisti di lusso", ha scritto a Fashionista in un'e-mail Liz Allison, chief transformation officer di Neiman Marcus. "Neiman Marcus non offre solo ai venditori contanti per i loro articoli di lusso, ma abbiamo ampliato il pagamento opzioni per includere un prezzo di riscatto aumentato per coloro che scelgono di ricevere il pagamento in regalo Neiman Marcus carte. Ciò incoraggia i clienti a utilizzare i soldi ricavati dalla vendita dei loro pezzi di lusso usati per investire in quelli nuovi".

Per i marchi che desiderano entrare nello spazio di rivendita, è proprio qui che potrebbe entrare in gioco un servizio come Reflaunt. Il comportamento dei consumatori, tuttavia, produce più influenza di quanto chiunque di noi possa comprendere. Gli acquirenti stanno ora partecipando all'usato per una miriade di motivi - che si tratti di un prezzo più basso o di una minore impronta di carbonio - e lo stanno facendo in numero maggiore che mai. E infine, c'è un mercato robusto per supportarli.

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