Stile di strada dalla settimana della moda di Parigi. Foto: Imaxtree
Chanel è sempre stata vigile nel proteggere i suoi marchi di enorme valore e perseguire i trasgressori, ma la sua ultima causa, contro un importante rivenditore vintage, è insolita.
Ciò che va, torna, che gestisce negozi a Manhattan, Los Angeles, Miami e Hamptons, oltre a un sito di e-commerce, vende un quantità di Chanel di seconda mano. Da che ho memoria e fino ad oggi, è orgoglioso di avere "la più grande collezione al mondo di Chanel vintage". Ma è un crimine?
Per quanto riguarda Chanel, sicuramente lo è. La casa di moda di lusso ha intentato una causa contro WGACA a New York mercoledì per contraffazione e violazione del marchio, pubblicità ingannevole, concorrenza sleale e falsa approvazione. Tra le affermazioni di Chanel c'è che WGACA sta inducendo in errore i suoi clienti a credere di avere una relazione ufficiale con Chanel. Secondo il deposito, WGACA "ha tentato di ingannare i consumatori facendogli credere erroneamente che il convenuto WGACA abbia un qualche tipo di approvazione o relazione o affiliazione con Chanel o che Chanel abbia autenticato i prodotti di WGACA al fine di scambiare il marchio e la buona volontà di Chanel". fa notare che WGACA "si propone di vendere autentici articoli per punti vendita a marchio Chanel, inclusi coperchi di scatole di fazzoletti, vassoi e specchi, che sono non autorizzato alla vendita al pubblico da Chanel" e che Chanel "ha esplicitamente rifiutato le richieste di WGACA di entrare" in una relazione ufficiale o affiliazione.
Altri presunti reati includono l'utilizzo di materiali di marketing Chanel, immagini di prodotti a marchio Chanel, pubblicità Chanel e marchi sui social media, utilizzando l'hashtag #WGACChanel e garantendo l'autenticità sugli articoli non garantiti da Chanel. Chanel dice anche di aver appreso che WGACA ha venduto articoli contraffatti, tra cui una borsetta e un finto coperchio della scatola di fazzoletti di marca Chanel.
Chanel chiede un risarcimento monetario e un provvedimento ingiuntivo in modo che a WGACA sia vietato continuare le azioni di cui sopra.
"Chanel sta usando la legge sui marchi qui perché la casa di moda pensa che con tutto il marchio di lusso che sia utilizzato da WGACA, ci sarà un rischio di confusione per i consumatori", afferma Staci, editore di Above the Law Zaretsky. "Non c'è relazione di cui parlare tra le due società, quindi l'uso continuato del marchio Chanel da parte di WGACA è quasi offensivo, ma non offensivi quanto tripli saranno i danni", aggiunge, riferendosi alla capacità di un tribunale di triplicare l'importo dell'effettivo risarcimento danni. In altre parole, la WGACA potrebbe essere costretta a tirare fuori un quantità di soldi.
Per quanto ne sappiamo, questa è la prima causa tra un marchio di lusso e un rivenditore dell'usato, a parte mercati più grandi come eBay e Alibaba che sono noti per consentire la vendita e l'acquisto di falsi. Consumatori avere uscire e accusare The RealReal per vendere beni non autentici recentemente. Ma in generale, i marchi di lusso non sembrano riconoscere questi rivenditori, con il recente eccezione di Stella McCartney, che ha collaborato con The RealReal lo scorso anno nel tentativo di incoraggiare i suoi clienti a rivendere i suoi prodotti come parte di un impegno per un'economia circolare. Chiaramente, Chanel ha una visione molto diversa dell'intera faccenda, sebbene abbia anche marchi più preziosi da proteggere.
AGGIORNAMENTO, 15 marzo, 16:50: Un portavoce di Chanel ha fornito a Fashionista la seguente dichiarazione in merito alla tuta What Goes Around Comes Around:
"Questa denuncia dimostra il forte e incrollabile impegno di Chanel nel proteggere la reputazione del proprio marchio e nel garantire che i consumatori che cercano di acquistare i prodotti Chanel da i canali di distribuzione non autorizzati non saranno ingannati o fuorviati da false iniziative di marketing o pubblicità che implicano che chiunque, diverso da Chanel, possa garantire l'autenticità di Prodotti Chanel.
What Goes Around Comes Around non è un distributore o rivenditore autorizzato di prodotti Chanel e ha fatto di tutto per creare l'impressione nel mercato di avere un'associazione con Chanel e di poter autenticare Chanel autentico merce. Chanel non tollererà alcuna parte che implichi falsamente una relazione o una partnership con Chanel, in quanto queste le pratiche ingannevoli sono gravemente fuorvianti per i clienti e dannose per il sudato marchio di Chanel reputazione."
Un rappresentante di What Goes Around ha detto questo in risposta alle accuse:
"Vi assicuriamo che nulla può essere più lontano dalla verità. Riteniamo che le accuse siano completamente infondate e intendiamo difenderci con vigore".
AGGIORNAMENTO, 19 marzo, 8:45: Seth Weisser e Gerard Maione, co-fondatori di What Goes Around Comes Around, hanno "rigettato" la causa di Chanel, secondo WWD. Nella causa di Chanel, il marchio ha affermato di aver scoperto di recente due casi del rivenditore che vendeva merci contraffatte; Weisser e Maione affermano che un esempio è un elenco su Amazon non controllato da loro, e l'altro è un autentico prodotto Chanel.
"Prendiamo meticolosa cura nel reperire le nostre offerte autentiche", ha detto il duo WWD. "Il nostro team ha 25 anni di formazione e conoscenza nell'identificazione di prodotti genuini e offriamo solo prodotti che sono stati completamente controllati da noi".
Weisser e Maione respingono anche l'affermazione di Chanel secondo cui WGACA ha "fatto di tutto per creare un'associazione con Chanel".
"Non c'è nulla di ambiguo o confuso nel nostro modello di business", hanno detto WWD. "Le affermazioni contrarie di Chanel dimostrano solo il desiderio di controllare il mercato dei ricambi per i loro prodotti".
Weisser e Maione intendono "difendere con vigore questa azione e far valere i nostri diritti contro qualsiasi interferenza con la nostra attività di successo".
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