Le teste stanno iniziando a rotolare a Lululemon all'indomani di ciò tutta la controversia sui pantaloni da yoga trasparenti e il successivo richiamo.
Il problema dei pantaloni trasparenti è costerà alla società ben 67 milioni di dollari (per non parlare di tutti i titoli imbarazzanti sui culi che hanno dovuto sopportare nelle ultime settimane), e ora l'azienda sta agendo.
Lululemon ha annunciato ieri che il suo chief product officer, Sheree Waterson, che lavorava con l'azienda da cinque anni, si sarebbe dimesso.
Secondo il New York Times, la partenza di Waterson (che presumiamo non sia stata volontaria, anche se non è mai stato esplicitamente affermato che fosse in scatola - e Lulu ha rifiutato di commentare se fosse a causa del problema dei pantaloni) fa parte di una riorganizzazione Piano. "Man mano che l'organizzazione matura, sono spesso necessarie modifiche alla struttura organizzativa", ha detto un rappresentante di Lululemon al Volte.
Lululemon ha anche emesso una sorta di mea culpa sul tutto
problema di qualità, e ha confessato che le loro procedure di test non erano del tutto all'altezza. Secondo un comunicato stampa in giornale di Wall Street, il tessuto in questione, luon, in teoria soddisfaceva gli standard di test, ma tali standard di test erano in realtà difettosi:Sebbene il tessuto coinvolto possa aver soddisfatto gli standard di test, era nella fascia bassa della scala di tolleranza di lululemon e abbiamo scoperto che i nostri protocolli di test erano incompleti per alcune delle variabili nel tessuto caratteristiche. Quando combinato con sottili cambiamenti di stile nel modello, il prodotto finale risultante aveva un livello inaccettabile di trasparenza.
Quindi cosa significa questo per i futuri prodotti Lululemon e per la privacy del tuo culo?
Prima di tutto, l'azienda si sta assicurando che tutti i tessuti in cantiere soddisfino gli standard. In secondo luogo, hanno assegnato ai dipendenti di Lululemon la supervisione dell'istruzione nelle fabbriche a contratto. Infine, stanno rivedendo la leadership e le strutture del team.
Secondo il Volte, Lululemon continua a offrire ai clienti rimborsi per i pantaloni trasparenti, ma la società non ha detto quando aspettarsi nuove spedizioni nei negozi.