Aliran udara yang diperbaharui di Miansai. Foto: milik Miansai.
Saya merasa seperti saya memulai setiap artikel yang saya tulis sekarang dengan beberapa versi, "Ritel bata-dan-mortir adalah api sampah total sekarang," dan memang begitu. Jadi menarik untuk dilihat bagaimana beberapa perusahaan memiliki menemukan cara untuk menemukan kembali Pengalaman berbelanja IRL untuk keuntungan bottom-line mereka. Salah satu contohnya adalah favorit kultus, merek perhiasan berbasis di Miami Miansai.
Ini dikenal dengan pembuatan sederhana namun pernyataan, manset laut halus dan gelang tali, yang pendiri Michael Saiger mulai membuat dan menjual kepada pria dan, kemudian, kepada wanita. Dengan desain yang khas dan dapat dikenakan serta titik harga yang terjangkau, merek ini bekerja dengan baik, bahkan dengan grosir; stokis saat ini termasuk Barneys, Nordstrom, Neiman Marcus, Mr Porter, Shopbop dan banyak lagi. Ini juga mengoperasikan dua toko bata-dan-mortir permanen: satu di Crosby Street di New York City dan satu di Abbott Kinney Blvd yang sama keren dan relevan di Los Angeles. Tapi Saiger menyadari bagaimana ritel berubah-ubah akhir-akhir ini, dan dalam hal strategi ekspansi, dia memiliki sesuatu yang berbeda dalam pikirannya: menjual perhiasan dari aliran udara dan truk Piaggio di dekat pantai, bar, hotel, festival dan, segera, bahkan stasiun kereta api dan bandara. Tur musim panasnya sudah berlangsung.
Ide itu datang kepadanya secara organik sebelum dia membuka toko fisik pertamanya. "Saya suka mobil antik, saya mencari di Ebay menemukan aliran udara tua tahun 1958 ini di Arkansas dan berkata, Anda tahu? Saya akan membeli barang ini," kata Saiger. "Apa cara yang lebih baik untuk menjual perhiasan kepada pria selain dari mobil antik?" Dia, bersama dengan bantuan beberapa orang di timnya, sepenuhnya merenovasinya dan mulai menggunakannya sebagai toko ponsel, dan cara untuk mencelupkan kaki mereka ke dalam ritel tanpa biaya untuk membuka sesuatu permanen. Lima tahun kemudian, Saiger telah mengumpulkan beberapa koneksi mobil penting dan membeli serta memperbarui empat unit mobil lagi — dan armada yang diperluas ini akan melakukan tur sepanjang musim panas. Perhentian termasuk Pantai Angkatan Laut di Montauk, Newport, RI, Dumbo dan, yang paling menarik, bandara JFK dan LAX.
Piaggio yang direnovasi Miansai. Foto: milik Miansai.
"Saya ingin lebih langsung ke konsumen dan juga lebih banyak penemuan," jelas Saiger. "Banyak orang belajar tentang merek kami yang belum tahu tentang kami. Kami niche dan yang lainnya. Tidak hanya hebat dari perspektif penjualan, tetapi juga hebat dari perspektif branding dan perspektif penemuan." Saiger melihat peluang di bandara, khususnya, karena ada volume lalu lintas yang tinggi secara konstan, tetapi begitu banyak kesamaan dalam hal ritel sehingga konsumen menjadi "mati rasa" terhadap toko-toko di sekitar mereka. "Bukankah keren untuk pergi ke bandara dan menemukan pengalaman yang sangat keren seperti mobil antik tua ini?" tanya Saiger. Dia juga melihat produknya yang unik sebagai hadiah yang keren dan mudah.
Penting untuk dicatat bahwa konsep ritel ini secara unik cocok untuk perhiasan (dan, yah, makanan) karena sedikit ruang yang digunakan, tetapi untuk Miansai, ada beberapa alasan lain mengapa ini pintar. Pertama, biaya overhead rendah — Saiger mendapat penawaran bagus berkat koneksi yang disebutkan di atas. Kedua, jika mereka memilih tempat yang tidak bagus, mereka dapat dengan mudah menutup dan pindah ke tempat lain. Dan kemudian ada yang jelas: Kendaraannya sangat 'dapat diatur. Yang mengatakan, Saiger menjelaskan bahwa logistik bisa sangat rumit. "Sangat merepotkan dengan logistik untuk itu, terutama sekarang kami akan memiliki enam kendaraan. [Saiger baru saja membeli Piaggio lain dari Italia.] Dua di antaranya ditarik oleh mobil, tetapi yang lainnya harus ditidurkan; mereka beroperasi tetapi tidak semua orang dapat mengendarainya." Mendapatkan asuransi yang tepat dan memastikan semuanya sesuai dengan hukum juga sulit dan memakan waktu untuk tim Saiger dan timnya pengacara. Tapi bagi Saiger, itu semua sepadan. "Tidak hanya menyenangkan, itu hebat karena kami sangat sukses."
Sangat sukses, sehingga pada saat ini, dia memperkirakan ini dan ini saja yang membentuk strategi pertumbuhan ritel Miansai di masa mendatang. Dia akan terus mengembangkan konsep dengan membeli lebih banyak unit dan mempertahankan turnya melampaui musim panas dengan bepergian ke tempat-tempat seperti Los Angeles dan Palm Beach, belum lagi unit dalam ruangan di bandara yang disebutkan di atas serta satu di Grand Central New York Stasiun. Saiger percaya bahwa kehadirannya di lokasi yang menonjol akan membuka pintu yang lebih besar lagi. Pada akhirnya, ia ingin menjadi momen klasik Americana di bandara internasional seperti Heathrow, Charles de Gaulle, dan Hong Kong International, meskipun ia berencana untuk fokus pada pasar AS terlebih dahulu.
Dia tidak mengesampingkan membuka beberapa flagships permanen di telepon, tetapi untuk di mana merek – dan lanskap ritel keseluruhan – saat ini, inilah yang mendorong penjualan.
Secara harfiah.
Ingin berita industri fashion terbaru terlebih dahulu? Mendaftar untuk buletin harian kami.