Williamson PR, sebuah agensi Humas dan Pemasaran Fashion dan Gaya Hidup yang mewah sedang mencari Manajer Komunitas paruh waktu/freelance untuk membantu mengelola saluran sosial klien.
DESKRIPSI PEKERJAAN MANAJER KOMUNITAS
Ringkasan Posisi:
Community Manager (paruh waktu) adalah administrator yang ditunjuk untuk komunitas media sosial klien termasuk, namun tidak terbatas pada, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, YouTube dan/atau Vine. Manajer Komunitas bertanggung jawab untuk menyusun strategi, menerapkan, mengelola, dan memoderasi konten merek dan UGC untuk komunitas sosial klien. Mereka juga akan membantu dalam memantau dan melaporkan tren industri dan persaingan, inisiatif kampanye, dan pengoptimalan komunitas. Harus memiliki pengalaman terkait pekerjaan dalam industri fashion
Kunci tanggung jawab:
Strategi Komunitas 30%
- Membantu dengan ide, stratifikasi, dan presentasi strategi media sosial 360 dan kampanye pemasaran terintegrasi. Menafsirkan arah strategi/perencanaan dan arahan kreatif.
- Berkomunikasi dan mengoordinasikan layanan klien, memastikan bahwa strategi komunitas mendukung tujuan dan sasaran merek secara keseluruhan.
- Jika membuat KPI ada di dek Anda, saya akan menyertakan poin tentang membuat, memelihara, dan melaporkan KPI yang sehat di sini.
Manajemen & Moderasi 50%
- Mendengarkan & Pelaporan: Gunakan alat analisis sosial untuk menghasilkan wawasan.
- Ringkas wawasan dan percakapan untuk membuat laporan yang dapat ditindaklanjuti dan menghadap klien yang mengarah pada pengoptimalan.
- Buat dan pertahankan kalender konten untuk semua komunitas sosial. Bekerja dengan tim untuk membuat konten bermerek asli untuk komunitas..
- Posting konten yang relevan sesuai dengan Kalender Konten. Moderasi Tinjau komentar dan posting yang dibuat pengguna secara cepat dan tepat waktu menggunakan alat manajemen media sosial (SMMS) seperti Spredfast dan/atau Hootsuite.
- Tanggapi komentar, bila perlu, untuk menumbuhkan komunitas yang positif dan menambah nilai bagi pengalaman pengguna.
- Terapkan Pedoman Media Sosial sebagaimana ditentukan oleh merek. Tingkatkan Konten Buatan Pengguna, jika sesuai, ke pemangku kepentingan internal dan klien.
Kepemimpinan tim 20%
- Berpartisipasi secara konstruktif dalam antar departemen dengan Tim PR dan klien dan Pra-Persyaratan komunikasi lintas layanan.
- Berpartisipasi aktif dalam berbagai aktivitas media sosial seperti blogging, pengembangan dan pengelolaan komunitas, bookmark sosial, berkomentar, dll.
- Pemahaman tentang jejaring sosial yang populer dan sedang berkembang – desain, fungsionalitas, pengguna Pengalaman dengan pembuatan dan pengelolaan konten melalui blog atau komunitas sosial.
- Menunjukkan kemampuan untuk menghasilkan pedoman dan dokumen pengelolaan komunitas yang mencerminkan pemahaman holistik dan implementasi peran media sosial dan dampaknya.
Kualifikasi: 2 hingga 3 tahun pengalaman Industri Fashion dan/atau Gaya Hidup mengelola sosial. Pengetahuan yang kuat tentang Fashion dan / atau gaya hidup. Kemahiran dalam analisis sosial dan alat mendengarkan. Kemahiran dalam PowerPoint, Photoshop dan alat presentasi dan keterampilan Keterampilan komunikasi yang luar biasa dalam tim. Perhatian terhadap detail yang sangat tinggi. Keterampilan verbal, tertulis, dan presentasi yang sangat baik.
Posisi ini adalah paruh waktu dan membutuhkan dua hari penuh dalam seminggu dan tersedia untuk acara-acara khusus.
Silakan kirim resume dan referensi ke [email protected]. Hanya pelamar yang memenuhi syarat yang harus melamar.