Foto: Instagram/@esteelauder
Setelah beberapa jurusan perusahaan kecantikan melaporkan penurunan liburan dalam bisnis wewangian mereka akhir pekan lalu, jelas bahwa beberapa area dari kategori tersebut membutuhkan perombakan, dimulai dengan pasar massal dan wewangian selebriti.
Kami telah mengetahui selama beberapa waktu bahwa minat konsumen pada wewangian selebriti telah berkurang - neraka, Taylor Swift bahkan tidak bisa menjual parfum sekarang — dan penjualan suram dari portofolio Elizabeth Arden yang bertabur bintang pada kuartal terakhir hanya menegaskan fakta itu. Perusahaan, yang memproduksi wewangian untuk Swift, Justin Bieber dan Nicki Minaj, mengatakan pada hari Kamis bahwa wewangian selebritinya sedang berjuang, dengan penjualan untuk bisnis parfum secara keseluruhan turun hampir 18 persen dalam tiga bulan menjelang Desember 31. Coty menggemakan sentimen yang sama, mencatat bahwa penurunan wewangian selebriti "sebagian didorong oleh tekanan massa pasar wewangian." (Wewangian prestise dijual di department store, sedangkan wewangian massal dijual di toko obat dan supermarket.)
Jadi, apakah jus celeb-fronted semuanya hanya bobot mati pada saat ini? Belum tentu. Ada solusi untuk mengurangi kerugian ini, kata Analis Kecantikan NPD Group Karen Grant, salah satunya adalah memfokuskan kembali perhatian pemasaran pada audiens yang lebih muda. Itu bisa berarti mempermainkan format wewangian dan mengemasnya kembali sebagai ukuran perjalanan atau bola rol, yang kebetulan juga lebih murah daripada botol ukuran penuh — bagus untuk anak muda yang memiliki anggaran terbatas rakyat.
"Wewangian selebriti paling cocok dengan kaum muda, dan semua orang mencoba untuk menangkap generasi milenial... Anak muda itu ingin menjadi selebriti," kata Grant.
Kabar baiknya adalah jika menyangkut prestise, desainer, dan wewangian khusus adalah bekerja dengan baik saat ini, meskipun terjadi penurunan 8 persen dalam penjualan parfum yang dialami Estée Lauder selama liburan. Grant mengatakan bahwa di arena itu konsumen semakin canggih, menyukai desainer Eropa seperti Chanel dan Dior pada khususnya. (Konon, lini Tom Ford berlisensi Estée Lauder berjalan cukup baik dan membantu mengimbangi penurunan penjualan Wewangian senama Lauder telah mengambil - tetapi pria itu juga mewakili kecanggihan Amerika di nya terbaik.)
Perjuangan Estée Lauder dengan bisnis parfumnya dapat dikaitkan dengan fakta bahwa itu tidak menjadi prioritas dalam beberapa tahun terakhir. Tetapi pekerjaan untuk memfokuskan kembali pada wewangian jelas sedang berlangsung: ketika perusahaan melakukan akuisisi musim gugur ini, ia menambahkan merek-merek kelas atas Le Labo dan Frederic Malle terhadap portofolionya. Kami harus menunggu untuk melihat bagaimana keduanya memengaruhi penjualan Lauder secara keseluruhan, tetapi kami kira mereka akan melakukan hal-hal baik.
Apa pun gerakan yang dipilih oleh merek kecantikan, mereka harus tahu bahwa cara orang membeli condong ke arah zero-sum game saat ini.
"Penting untuk dipahami bahwa orang menghabiskan uang, tetapi mereka membuat pilihan dengan lebih bijaksana," kata Grant. "Alih-alih mendapatkan 10 barang dengan harga murah, mereka mendapatkan satu barang."
Semoga aroma terbaik menang.