Toko H&M di Berlin. Foto: Sean Gallup/Getty Images
Terakhir kami check in H&M's, mega-pengecer Swedia baru saja menggigit peluru mode pepatah dan beralih ke format presentasi "lihat sekarang, beli sekarang" yang dapat langsung dibeli. Langkah ini dilakukan setelah tahun knockout untuk merek tersebut: Awal musim semi ini, ia mengumumkan rencananya untuk meluncurkan merek baru yang disebut Arket, dan pada bulan Februari, mengetuk Natalia Vodianova ke depan yang baru Koleksi Eksklusif Sadar; Sementara itu, November lalu, kolaborasi dengan Kenzo debutnya - dan terjual habis - untuk pujian kritis. Dari sudut pandang orang luar, H&M telah melakukan segalanya dengan benar, dan pada hari Kamis, H&M melaporkan angka penjualan untuk membuktikannya.
Pada kuartal kedua yang mencakup 1 Maret-31 Mei, H&M — pengecer mode terbesar kedua setelah Zara — melihat keuntungannya tumbuh 10 persen menjadi 7,71 miliar crown Swedia (sekitar $9,08 miliar), melebihi ekspektasi, dari periode yang sama sebelumnya tahun. Dalam laporan pendapatan, H&M mengaitkan peningkatan ini dengan "ekspansi berkelanjutan dan pengendalian biaya yang ketat," dengan yang terakhir menjadi sangat lazim.
Selama masa ketika lebih banyak pengecer menutup properti bata-dan-mortir mereka daripada membukanya, H&M melihat toko "sukses" pembukaan periode ini di pasar baru seperti Kazakhstan dan Kolombia, segera diikuti oleh lokasi di Islandia, Vietnam dan Georgia, the negara. Toko online-nya juga menjelajahi enam wilayah baru — Turki, Taiwan, Hong Kong, Makau, Singapura, dan Malaysia — dan sekarang tersedia di 41 total pasar; itu akan dibuka di dua wilayah lebih lanjut - Filipina dan Siprus - tahun ini. Namun, pasar tertentu memang menimbulkan tantangan: H&M melaporkan bahwa kuartal kedua mencoba untuk China, Belanda dan Swiss, serta AS.
Pertumbuhan penjualan H&M yang meluas juga meluas ke merek cabang ini — termasuk COS, & Other Stories, Monki, Weekday, dan H&M Home — yang "tetap sangat kuat, baik di toko maupun online." CEO Karl-Johan Persson menekankan bahwa ini akan menjadi sektor di mana perusahaan akan berinvestasi maju. Dia menawarkan COS sebagai contoh, yang akan mencapai pendapatan sekitar SEK 10 miliar tahun ini dengan profitabilitas yang sejalan dengan merek H&M. "Nilai COS hari ini sudah jauh melebihi jumlah yang kami investasikan di dalamnya dan ini baru awal perjalanan," katanya.
Jadi, dari mana H&M pergi dari sini? Untuk terus mendaki, kurasa; perusahaan mengharapkan penjualan online meningkat setidaknya 25 persen per tahun, dengan profitabilitas serupa di toko fisiknya. Jika pengecer ingin berbagi rahasianya dengan sejumlah merek pakaian pemula di luar sana, saya yakin rekomendasi apa pun akan diterima.
Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.