Penjualan J.Crew Masih Turun

Grup J.Crew sedang mengalami masa sulit. Kurang dari dua tahun yang lalu pengecer itu bermain-main dengan IPO, tetapi penjualan turun selama berbulan-bulan dan a rencana perputaran yang belum membuahkan hasil telah menunda rencana itu — dan telah membuat investor khawatir. Pada hari Kamis, perusahaan menyampaikan beberapa berita buruk lagi: Penjualan yang sebanding pada merek andalannya turun 12 persen dalam kuartal ketiga fiskal — jauh lebih curam daripada penurunan 3 persen tahun lalu — dengan total penjualan sebesar $526 juta. Total penjualan di semua mereknya, termasuk Madewell, turun 6 persen menjadi $619,4 juta; rugi bersih perusahaan berjumlah $759,7 juta, kerugian 20 persen lebih besar daripada yang dilaporkan pada periode yang sama tahun lalu.

Madewell, bintang kecil namun sedang naik daun dalam portofolio perusahaan (menyumbang kurang dari 15 persen dari total pendapatan Grup), memiliki kuartal yang kurang spektakuler dari biasanya: Alih-alih peningkatan dua digit, penjualan yang sebanding hanya naik 1 persen dalam tiga bulan yang berakhir Oktober 31. Penjualan keseluruhan bagus, meskipun, naik 14 persen menjadi $78,7 juta, sebagian didorong oleh beberapa pembukaan toko sepanjang tahun. Hingga akhir tahun, akan ada 103 toko Madewell yang beroperasi.

"Tak perlu dikatakan bahwa banyak industri ritel mengalami perubahan dramatis," Mickey Drexler, ketua dan CEO J.Crew, mengatakan dalam panggilan pendapatan Kamis sore. "Dan sementara ini merupakan periode yang sangat menantang, kami menavigasi dan mengambil tindakan yang akan menguntungkan kami dalam jangka panjang. Tentu saja, penting untuk menegaskan kembali bahwa ini tidak terjadi dalam semalam."

Meskipun hasilnya "masih tidak sesuai dengan yang kami inginkan", Drexler mencatat bahwa pelanggan telah merespons dengan baik strategi produk dan merchandising terbaru; khususnya, blazer, gaun, dan setelan wanita memiliki kinerja yang baik, begitu pula kemeja, pakaian luar, setelan, dan denim pria. Dia juga menekankan keberhasilan "klasik ikonik dengan twist" J.Crew dan barang-barang warisan. "Secara keseluruhan, kami percaya produk adalah tempat yang dibutuhkan," katanya. "Dan sekali lagi, tujuan dan fokus kami adalah mempertahankan tingkat desain, gaya, dan nilai J.Crew yang diharapkan pelanggan kami."

Perusahaan juga mengumumkan telah mengisi posisi chief operating and financial officer dibiarkan terbuka sepanjang tahun: Michael J Nicholson, mantan kepala operasional dan keuangan perusahaan induk Ann Taylor Ann Inc., telah dipekerjakan untuk mengisi kedua peran tersebut, efektif 1 Januari. 11. Sementara itu, Direktur Kreatif J.Crew baru Somsack Sikhmounmuong — yang dipindahkan ke merek unggulan setelah Tom Mora digulingkan pada bulan Juni — sedang sibuk mendesain koleksi pertamanya; kita akan melihat pilihan dari mereka datang New York Fashion Week pada bulan Februari.