Pusat distribusi Thredup. Foto: milik Thredup
Diberikan jumlah uang yang telah dicurahkan investor ke startup penjualan kembali online selama beberapa tahun terakhir, kami tidak pernah benar-benar meragukan daya tahan konsep e-commerce bekas. Ini adalah ruang yang kompetitif, tentu saja — beberapa startup melakukan reposisi atau tidak berhasil melewati beberapa tahun pertama mereka — tetapi mereka yang bertahan mampu tumbuh dengan cepat. Kolektif Vestiaire, The Real Real dan Thredup, tiga dari yang terbesar, masing-masing telah mengumpulkan lebih dari $100 juta dalam modal ventura.
Tapi sementara investor jelas ikut, apakah pembeli? Sebuah laporan baru disusun oleh Thredup dirilis Selasa menunjukkan bahwa mereka dan bahwa ini bukan hanya iseng-iseng. Sekarang bernilai $18 miliar, industri pakaian bekas AS secara keseluruhan – meliputi offline dan online (termasuk eBay) – diperkirakan akan bernilai $33 miliar pada tahun 2021. Dan penjualan kembali online tumbuh jauh lebih cepat daripada pendahulunya secara offline (artinya toko barang bekas, Buffalo Exchange, Beacon's Closet, dll.): Sementara penjualan kembali offline telah tumbuh pada CAGR 8 persen (tingkat pertumbuhan tahunan gabungan), penjualan kembali online telah tumbuh pada 35 tingkat persen.
Kompetisi penjualan kembali online lainnya dalam hal belanja pakaian ramah anggaran adalah rantai ritel murah seperti TJ Maxx, Nordstrom Rack, dan Saks Off Fifth. Pasar ini telah tumbuh lebih cepat daripada ritel harga penuh selama beberapa tahun terakhir (untuk beberapa department store yang sakit, mereka telah menjadi semacam anugerah yang menyelamatkan), tetapi itu tidak cocok untuk penjualan kembali online, yang tumbuh lima kali lebih cepat daripada tradisional di luar harga. Selain itu, 50 persen pembeli Thredup mengatakan pembelian barang bekas mereka menggantikan yang akan mereka lakukan di TJ Maxx atau Marshall's.
Tentu saja, sebagian dari pertumbuhan pesat ini disebabkan oleh fakta bahwa bisnis baru, jika berhasil, umumnya tumbuh lebih cepat daripada bisnis yang sudah ada sejak lama (lihat: Madewell vs. J.Crew). Namun, Thredup menunjukkan beberapa preferensi belanja menyeluruh yang kemungkinan mendorong pertumbuhan berkelanjutan dari apa yang disebut banyak orang sebagai re-commerce.
Milenial — kelompok konsumen yang sangat penting yang coba diretas oleh semua pengecer — termasuk di antara mereka yang paling mungkin berbelanja barang bekas. Kemungkinan besar nomor satu? Wanita di atas 65 tahun, meskipun kaum milenial cenderung termotivasi tidak hanya dengan menabung, tetapi juga oleh faktor sadar lingkungan. Banyak pembeli penjualan kembali bahkan tidak perlu tawar-menawar. Menariknya, 36 persen pembeli Thredup yang paling aktif menghasilkan antara $ 250.000 dan $ 1 juta per tahun, sementara 10 persen menghasilkan lebih dari $ 1 juta. Menurut Thredup, meningkatnya ketidakpuasan terhadap ritel tradisional juga berkontribusi pada pertumbuhan penjualan kembali. Penjualan kembali online secara inheren menawarkan elemen seperti penemuan dan kebaruan — ribuan item dapat diunggah dalam satu hari, tawar-menawar yang curam dan kemampuan untuk dengan mudah mencari merek secara online yang banyak pengecer tradisional berjuang untuk menawarkan. Keinginan kaum milenial untuk menghabiskan pengalaman daripada barang juga bisa memicu keinginan mereka untuk mencari penawaran dalam hal pakaian.
Meminjam frase sering digunakan oleh Rent the Runway, Thredup juga menunjukkan munculnya "akses atas kepemilikan." Dalam kasus penjualan kembali online, itu adalah ide dari menjual barang-barang Anda sendiri untuk memberi ruang bagi yang baru (atau bekas pakai), sehingga melihat lemari seseorang sebagai tempat berputar pintu. Ini menarik baik bagi konsumen Milenial yang sadar lingkungan dan mereka yang hanya membutuhkan banyak pakaian baru untuk variasi foto Instagram. Ini mungkin juga didorong oleh fenomena KonMari. Tujuh puluh persen orang yang baru-baru ini melakukan decluttering "merasa memiliki kendali yang lebih besar atas hidup mereka," catatan laporan itu.
Konsep penjualan kembali online baru juga bermunculan sekarang. Cukuplah untuk mengatakan: pasar ritel tradisional yang sedang berjuang lebih kuat untuk menghadapi persaingan yang lebih banyak lagi.
Anda dapat membaca laporan Thredup selengkapnya di sini.
Ingin berita industri fashion terbaru terlebih dahulu? Mendaftar untuk buletin harian kami.