Bagaimana Kita Mengubah Persepsi Bahwa Merek Milik Kulit Hitam Hanya Untuk Orang Kulit Hitam?

"Pertanyaan paling menjengkelkan yang saya dapatkan ketika orang melihat merek saya, Nyakio, adalah, 'Apakah hanya untuk Black? orang?'" kata pengusaha kecantikan Nyakio Grieco kepada saya pada bulan Desember ketika dia meluncurkan Thirteen Lune, A usaha e-commerce kecantikan baru yang menyimpan 90% coklat- dan Merek milik orang kulit hitam. Dia juga menjalankan merek perawatan kulit bernama sama, yang diambil Target pada tahun 2020 setelah dia menghabiskan 18 tahun sebelumnya mencoba menarik minat dari pengecer kotak besar.

Hari ini, minat dari pengecer arus utama pada merek milik Black akhirnya ada. Setelah pembunuhan George Floyd musim semi lalu, dan meningkatnya dukungan untuk komunitas Kulit Hitam, komitmen untuk mendukung bisnis milik orang kulit hitam menjadi hampir biasa, performatif meskipun beberapa dari mereka mungkin. Kami telah melihat rantai seperti Sephora dan Bluemercury mengambil

Janji 15 Persen, dan Nordstrom meluncurkan toko di toko yang dikuratori oleh materi iklan Black dan berkomitmen untuk menghasilkan $500 juta dalam penjualan dari merek yang dimiliki, dioperasikan atau dirancang oleh orang kulit hitam dan Latin pada tahun 2025, dan Target menambahkan lencana khusus untuk menunjukkan kecantikan signifikan yang dimiliki atau didirikan oleh orang kulit hitam menawarkan.

Ini adalah langkah maju yang besar bagi pengusaha kulit hitam mendapatkan ruang rak yang selalu layak mereka dapatkan, tetapi sayangnya, ini peluang tidak hanya menghapus generasi rasisme sistemik, atau kesalahpahaman yang masih dimiliki orang tentang produk yang dibuat oleh orang kulit hitam.

Jacqueline Carrington adalah pendiri People of Color Beauty, lini cat kuku yang mengalami peningkatan besar dalam permintaan dan penjualan selama setahun terakhir. "Iklim sosial dan dampak tahun 2020 memiliki dampak besar pada merek kami," katanya kepada saya. Pada bulan April, dia sudah mulai melihat pertumbuhan karena orang-orang mulai melakukan perawatan kuku sendiri di rumah selama masa lockdown. "Pada bulan Juni, setelah pembunuhan George Floyd dan penyebaran gerakan Black Lives Matter, kami mulai dibanjiri pers dan berbagai peluang, saat seruan untuk mendukung bisnis milik orang kulit hitam mulai bermunculan."

Carrington menciptakan formula semirnya untuk melengkapi berbagai warna kulit cokelat. Tentu saja, cat kuku adalah cat kuku terlepas dari warna kulit pengguna dan siapa pun dapat menggunakan produk mereknya, tetapi tampaknya tidak semua orang menyadarinya.

"Kesalahpahaman umum tentang merek kami adalah bahwa istilah 'orang kulit berwarna' hanya untuk orang kulit hitam," katanya. "Orang mungkin berasumsi bahwa karena nama merek dan dimiliki oleh orang kulit hitam, kami hanya untuk konsumen kulit hitam."

Artikel Terkait
Toko Terlengkap Untuk Produk Kecantikan Hebat oleh dan Untuk Orang Kulit Hitam dan Coklat Ada Di Sini
Rosen Skincare Ingin Menghadirkan Era Baru Perawatan Jerawat
Zerina Akers's Black Memiliki Segalanya Sekarang Menjadi Pasar E-commerce Mewah

Jamika Martin, penemu dari Perawatan Kulit Rosen, telah melihat kebingungan serupa di sekitar lini produk penargetan jerawatnya, yang dapat ditemukan di Target, Urban Outfitters, Nordstrom, dan lainnya. Dalam cerita Instagram-nya, Martin dengan sopan menyebut sebuah artikel yang mengklaim bahwa dia menciptakan mereknya sebagai tanggapan atas "kurangnya inovasi dan perawatan kulit. produk katering untuk kulit Hitam," padahal sebenarnya tidak demikian: Faktanya, dia tidak pernah memposisikan produknya sebagai katering untuk kulit Hitam, secara khusus; mereka untuk siapa saja dengan jerawat.

"Lebih sering daripada tidak, orang secara otomatis menganggap 'dia memulai merek ini karena tidak ada pilihan untuk Narasi orang kulit hitam ke dalam kisah pendirian saya, ketika itu benar-benar tidak pernah menjadi bagian dari perjalanan," kata Martin Aku. "Rosen sering dianggap paling menguntungkan orang kulit hitam dalam hal formula dan produk kami."

"Kesalahpahaman yang paling umum adalah bahwa orang kulit hitam hanya membuat produk untuk orang kulit hitam lainnya, gila bagi saya bahwa itu masih diminta," gema Grieco. "Saya sangat berterima kasih untuk Thirteen Lune karena kami benar-benar membantu mengubah narasi itu, semoga untuk selamanya." Thirteen Lune mempromosikan gagasan bahwa bahkan jika pendiri kecantikan kulit hitam memang menciptakan produk dengan kebutuhan kulit atau rambut kulit hitam yang sama, itu melalui lensa inklusivitas daripada eksklusivitas. Dengan kata lain, sementara pendiri kulit putih mungkin membangun seluruh lini produk yang dibuat hanya dengan memikirkan jenis rambutnya sendiri yang halus dan lurus, sebuah Pendiri Black yang berpikiran inklusif mungkin membangun lini produk dengan mempertimbangkan jenis rambut berteksturnya, yang juga akan berhasil bagi mereka yang tidak rambut bertekstur.

"Sama seperti bisnis dari ras lain mana pun dapat menciptakan produk atau layanan yang melayani basis pelanggan yang beragam, demikian juga bisnis milik orang kulit hitam," catat Carrington. "Sepertinya tidak ada yang mempertanyakan ras lain jika produk atau layanan mereka dapat digunakan oleh orang lain di luar ras itu, jadi mengapa hal itu ditanyakan pada bisnis milik orang kulit hitam?"

Sebagian dari masalahnya dapat berupa pengelompokan terus-menerus merek milik orang kulit hitam pada daftar khusus atau di bagian situs web atau toko ritel. Meskipun tujuannya mungkin untuk memudahkan pembeli mengidentifikasi dan mendukung merek tersebut, potensi kerugiannya adalah pesan bahwa produk tersebut bukan untuk semua orang.

"Ada banyak pers tentang bisnis milik orang kulit hitam, di mana merek hanya dikelompokkan di antara merek milik orang kulit hitam lainnya," kata Carrington. "Penting untuk memamerkan, berbelanja, dan berbicara tentang merek hanya untuk menjadi merek/produk/layanan yang hebat, dibandingkan hanya karena itu milik orang kulit hitam."

Tentu saja, kesalahpahaman tentang siapa merek milik orang kulit hitam ini bukanlah satu-satunya masalah yang dapat mengurangi kesuksesan mereka di tingkat ritel. Merek milik orang kulit hitam juga cenderung kekurangan dana, yang membuat mereka lebih sulit bersaing dengan merek lain yang lebih mapan, bahkan jika mereka duduk di rak toko yang sama.

"Kami masih tertantang dalam hal pendanaan untuk membangun bisnis kami dengan cara yang tidak dilakukan oleh rekan [kulit putih] kami," jelas Grieco. "Sering kali Anda akan mendapatkan kesempatan ini untuk masuk ke rak di pengecer nasional, tetapi Anda tidak datang ke toko dengan pemasaran besar. anggaran." Hal ini menciptakan lapangan bermain yang tidak setara di mana merek-merek milik kulit hitam mungkin tidak berkinerja sebaik rekan-rekan kulit putih mereka hanya karena kurangnya pemasaran.

Bersama Grieco, orang lain yang mencoba mengatasi masalah ini adalah Jaé Joseph, yang ikut mendirikan Black Apothecary Office (BAO), sebuah inkubator untuk merek kecantikan dan kesehatan Black yang mengembangkan dana untuk diinvestasikan pada 100 pendiri warna. Dia melihat kurangnya dana dan dukungan sebagai masalah paling mendesak yang masih dihadapi merek milik orang kulit hitam.

"Saya merasa banyak dari mereka mencapai langit-langit; ada hambatan untuk masuk ke saluran distribusi dan manufaktur, memiliki visibilitas di toko-toko kotak besar ini serta pemasaran yang diletakkan di belakang merek tertentu... tidak sama," katanya. Selain pemasaran, merek juga seringkali membutuhkan modal untuk dapat memproduksi produk yang cukup di muka untuk menjamin pesanan dari pengecer besar tersebut.

Mudah-mudahan, dengan dana dan inkubator untuk merek-merek milik Black bermunculan hampir sesering peluang ritel, itu akan menjadi kurang tantangan. "Ada lebih banyak peluang dari perspektif penggalangan dana, terutama ketika Anda melihat beberapa VC yang lebih besar," kata Grieco. "Ada peluang untuk benar-benar menjadi katalis perubahan dan memperluas peluang untuk berinvestasi pada beberapa talenta dan merek kulit hitam yang luar biasa."

Tetapi untuk saat ini, ketika mereka mulai mengambil merek milik orang kulit hitam yang lebih independen, pengecer perlu mempertimbangkan apakah mereka menyiapkannya untuk sukses atau tidak. Dan juga, para pendiri harus mempertimbangkan pengaturan ritel yang mereka masuki.

"Saran saya adalah, kerjakan pekerjaan rumah Anda," kata Grieco. "Lihat bagaimana pengecer ini mendukung merek milik orang kulit hitam dan — terutama jika Anda masuk ke dalamnya tanpa pemasaran yang besar anggaran — tanyakan kepada mereka, 'Bagaimana cara terbaik Anda membantu saya untuk mendukung merek dari sudut pandang pemasaran sehingga saya memiliki peluang terbaik untuk kesuksesan?'"

Martin berbagi bahwa meskipun pengecer massal tidak sempurna, dia merasa sangat didukung dalam hubungannya dengan Target. "Saya merasa didukung sebagai pendiri Kulit Hitam oleh Target sejak 2018, dari pameran vendor Sejarah Hitam atau mereka yang membayar saya untuk menghadiri AfroTech bersama mereka," katanya. "Saya pikir benar-benar dapat melakukan pekerjaan di belakang layar, seperti Dewan Penasihat Kewirausahaan tempat saya saat ini menjadi bagiannya, adalah hal terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai pengecer saat ini."

Pengecer mungkin juga ingin memikirkan bagaimana mereka menyoroti merek-merek milik orang kulit hitam itu, dan apakah mereka bisa secara tidak sengaja meminggirkan mereka (bahkan jika mereka tidak secara harfiah mengunci produk-produk itu seperti yang dilakukan toko-toko seperti Walgreens dan CVS dengan multikultural produk sampai saat ini). "Pengecer yang tertarik untuk menonjolkan merek-merek milik Black harus terus melakukannya dengan cara yang merayakan merek itu sendiri, dan bukan hanya fakta bahwa itu milik Black," menawarkan Carrington. "Kami ingin disorot karena membawa produk atau layanan hebat ke pasar."

Martin mengatakan dia merasa bersyukur atas pers dan peluang ritel yang dapat dia manfaatkan sejak musim semi lalu, tetapi ini rumit. "Saya pikir salah satu bagian yang paling membuat frustrasi dari peluang adalah memiliki gelombang pengecer yang sekarang ingin membawa kami, semata-mata karena kami milik orang kulit hitam," katanya. "Sekarang jangan salah paham, saya tidak akan membiarkan harga diri saya menghalangi tas saya dan tujuan kami untuk Rosen, tetapi menarik bahwa kami sekarang layak untuk ruang rak mereka."

Penekanan terus-menerus pada Kegelapan di pihak pers dan pengecer dapat membuat Martin dan pendiri lain frustrasi yang ingin konsumen memahami bahwa produk mereka adalah untuk semua orang. Pada saat yang sama, seperti yang ditunjukkan Grieco, bukan berarti ada kelangkaan peluang di dalam komunitas kulit hitam dan coklat. Industri kecantikan selalu diuntungkan oleh wanita kulit hitam, yang secara statistik menghabiskan lebih banyak untuk produk perawatan kulit, perawatan rambut, dan kosmetik daripada kelompok lain.

"Ketika Anda melihat pengeluaran yang dilakukan untuk kecantikan dari konsumen kulit hitam dan cokelat, saya benar-benar bersemangat untuk merek-merek ini mengetahui bahwa kami sebagai komunitas senang saling mendukung dan memiliki pengeluaran seperti itu kekuasaan... Ini bukan tentang menjadi pendiri kulit hitam atau cokelat yang mencoba masuk dan melawan bias yang tidak dapat dimenangkan; ini tentang memanfaatkan, membangun komunitas dengan mereka yang benar-benar ingin menggerakkan jarum untuk perubahan — dan berbicara dengan komunitas Anda sendiri, yang telah lama tidak terlihat dan terlayani."

Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.