Joie In Life adalah merek pakaian aktif/gaya hidup yang didirikan oleh Joie Chavis. Manajer E-niaga akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian joieinlife.com, berhubungan dengan pengiriman ke memastikan pengiriman dan pengembalian produk tepat waktu, melakukan semua fungsi layanan pelanggan dan memantau bisnis sehari-hari.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB UTAMA:
-Mengelola semua peluncuran, restock produk, dan promosi (komunikasi yang dipelopori dengan vendor)
-Kelola produk/produk yang ada untuk peluncuran baru
-Koordinasikan SKU dan kuantitas dengan gudang, memastikan bahwa inventaris tersedia di Shopify sebelum diluncurkan
-Jadwalkan peluncuran dan promosi dengan media sosial/tim pemasaran
-Berkomunikasi dengan CEO + Operasi Gudang mengenai penundaan atau kemajuan ke kalender berdasarkan pembaruan dari produksi
-Bekerja dengan tim media sosial/pemasaran pada kiriman untuk aset kreatif (materi pemasaran hard copy, pengemasan, dll.)
-Membantu tim media sosial/pemasaran dengan influencer dan pengiriman hadiah VIP
-Membantu persiapan sampel untuk pemotretan kampanye
-Berhubungan dengan Operasi Gudang sehubungan dengan pemberian hadiah, pelacakan, pengembalian, dan pemecahan masalah lainnya
-Mendukung Penghubung Pelanggan dengan merekonsiliasi dan memproses semua pengembalian dan pertukaran pelanggan
PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, DAN PENGALAMAN:
• Keterampilan numerik dan analitis yang sangat baik dengan dorongan komersial
• Keterampilan komunikasi yang kuat
• Keterampilan organisasi dan manajemen proyek yang sangat baik sangat penting
• Pengalaman teknis dengan platform e-niaga
• Perhatian terhadap detail yang sangat baik
• Pemain tim dan kemauan untuk mendukung tim yang lebih luas
• Fleksibel dan responsif terhadap perubahan
• Perhatian yang kuat terhadap detail.
Untuk Melamar: Silakan kirim resume Anda ke [email protected], referensikan judul pekerjaan sebagai baris subjek.