Matt Scanlan adalah CEO dari tidak hanya merek yang ia dirikan bersama pada tahun 2015, tetapi juga dari Thakoon dan lini Something Navy yang akan datang.
Apa yang benar-benar diinginkan Matt Scanlan adalah membuat barang-barang yang ingin dibeli orang.
Ini mungkin bukan konsep baru dalam ritel, tetapi ini adalah salah satu yang terlalu sering dilupakan oleh merek fashion Gaun seharga $800 yang tidak laku sampai penurunan harga ketiga atau rok yang hanya cocok untuk pembeli dengan model runway proporsi.
Scanlan telah mengambil taktik yang berlawanan dengan Naadam, label kasmir langsung ke konsumen yang ia dirikan dan luncurkan pada tahun 2015. Dia dibangun sebagai menguntungkan bisnis yang menjual sweater terjangkau yang berkualitas tinggi dan diproduksi secara berkelanjutan. Tahun lalu, dia menambahkan dua gelar CEO lainnya ke beban kerjanya: pertama dengan Thakoon (usaha terbaru oleh desainer Thakoon Panichgul) dan kemudian dengan Sesuatu Angkatan Laut (merek yang akan datang dari influencer pembangkit tenaga listrik
Arielle Charnas). Saat ini, Scanlan memimpin ketiga merek pakaian, suatu prestasi yang dia capai bukan karena keterampilan organisasi manusia super, tetapi karena kemampuannya untuk menyaring setiap perusahaan ke fungsi esensialnya di pasar."Pada akhirnya, saya pikir pakaian adalah tentang kesesuaian produk dengan pasar," katanya. "Saya mengerti bahwa di industri fashion, kami benar-benar ingin berbicara tentang seni - dan saya pengagum total seni yang datang melalui merek fesyen hebat — tetapi pada titik tertentu, itu merekayasa produk untuk pelanggan."
Matt Scanlan terkenal ikut mendirikan Naadam pada tahun 2015. Merek ini dikenal dengan pakaian rajutnya yang terjangkau dan berpikiran berkelanjutan.
Foto: Courtesy of Naadam
Artinya, tidak peduli merek apa yang dia kerjakan, dia akan memikirkan serangkaian pertimbangan yang sama: "Jika Anda tahu banyak tentang siapa pelanggan itu dan Anda memiliki intuisi tentang apa yang ingin mereka kenakan, bagaimana mereka ingin memakainya, berapa banyak yang ingin mereka bayar, di mana mereka ingin membelinya dan bagaimana mereka ingin membelinya — semua hal itu dapat diteruskan, terlepas dari apakah Anda menjual sweter, jeans, atau ruffled atas."
Ketika Scanlan dan Panichgul pertama kali mulai membicarakan strategi peluncuran kembali lini senama desainer, mereka menghabiskan waktu berjam-jam menelusuri lantai Barneys New York, Intermix dan Bergdorf Goodman — toko-toko yang satu dekade lalu adalah beberapa grosir utama Thakoon akun. Saat itu, Panichgul sudah memeriksa sebagian besar kotak di daftar ember mode Amerika '00-an: mendandani Michelle Obama, muncul di halaman Anna Wintour's Mode, berkolaborasi dengan Target dan Gap. Tetapi ketika selera konsumen beralih dari department store dan label kelas atas yang memenuhi rak mereka, perancang harus memikirkan kembali model bisnisnya, bereksperimen terlebih dahulu dengan konsep lihat-sekarang-beli-sekarang sebelum mengumumkan pada tahun 2017 bahwa ia menempatkan merek tertahan. Tapi dua tahun sebelumnya, dia telah menjual saham pengendali di Thakoon ke Bright Fame Fashion, sebuah perusahaan investasi berbasis di Hong Kong yang dijalankan oleh Vivian Chou, putri taipan tekstil Silas Chou. Koneksi ini akhirnya membawanya ke Scanlan.
Perusahaan modal ventura Chou yang lebih tua, Torch Capital, adalah investor di Naadam, berpartisipasi dalam $16 yang pertama. juta seri A pada tahun 2018 dan perusahaannya Vanterra Capital berinvestasi dalam putaran pendanaan $ 10 juta Something Navy yang lalu Agustus. (Hari ini, Naadam Inc. memiliki Thakoon dan merupakan pemangku kepentingan minoritas di Something Navy.)
Setelah hiatusnya, Panichgul menyadari bahwa dia harus secara radikal memikirkan kembali harga lamanya dan strategi distribusi — dan bahwa dia membutuhkan seseorang yang tidak begitu mengakar dalam mode tradisional dunia untuk melakukannya. Scanlan, dengan pengalaman digital dan langsung ke konsumennya, sesuai dengan tagihan.
Pilihannya juga masuk akal bagi investor merek: Scanlan telah membangun Naadam dari lark wirausaha yang bertujuan membantu penggembala kambing Mongolia, menjadi bisnis yang berkembang pesat di hanya beberapa tahun. Dia mendukung pertumbuhannya dengan aliran pendapatan yang beragam di e-commerce DTC, grosir, ritel fisik, dan pelabelan pribadi untuk department store dan pengecer lainnya. Dengan kata lain, Scanlan mungkin yang paling dekat dengan taruhan pasti CEO.
"Terutama di lingkungan ritel dan konsumen saat ini, tidak ada daftar panjang orang yang pemimpin yang terbukti di perusahaan-perusahaan ini," kata Richie Siegel, pendiri dan CEO konsultan konsumen Loose Benang. Eksekutif ritel dengan pengalaman 20 atau 30 tahun mungkin pernah menjadi pilihan yang lebih aman, tetapi jika mereka tidak pernah membangun merek DTC asli digital dari bawah ke atas, mereka sekarang dianggap lebih berisiko.
Mengingat sejarah Thakoon dan profil tinggi Charnas, kata Siegel, "Anda tidak benar-benar ingin mengacaukannya. Saya pikir ada logika di balik pergi ke seseorang yang telah melakukannya sebelumnya. Pertanyaannya kemudian, tentu saja, berapa kali mereka bisa melakukannya? Dan bisakah mereka terus melakukannya secara bersamaan?"
Sejak diluncurkan kembali pada bulan September, Thakoon telah merilis beberapa koleksi kapsul, semuanya berfokus pada bentuk klasik dan staples yang ditinggikan dengan harga antara $75 untuk tangki bergaris dan $275 untuk bunga sutra gaun. Tentang pelanggan yang dia rancang untuk hari ini, Panichgul mengatakan: "Mereka masih menginginkan desain yang bagus, tetapi mereka tidak ingin ribut lagi."
Mereka juga tidak ingin menghabiskan setengah dari gaji mereka untuk membeli sweter. Di sinilah sikap Scanlan terhadap harga merupakan aset: Di masa lalu, jika Panichgul dan timnya jatuh cinta dengan kain mahal, "Kami akan berkata, 'Oh, kami akan membuatnya bekerja,'" kenangnya. "Tetapi pada akhirnya, itu tidak berhasil, karena ada begitu banyak kompromi yang mereka tambahkan." Sekarang, dia berkata, "Kita akan mengadakan pertemuan di mana kita semua menyukai suatu produk, tetapi kemudian kita melihat harga pokok dan harga ecerannya, dan [Scanlan] akan berkata, 'Ini tidak masuk akal bagi saya.'"
Scanlan.
Foto: Courtesy of Naadam
"Saya pikir ketika Anda berada di industri [fashion] terlalu lama, Anda bisa mulai kehilangan disiplin dan objektivitas Anda," kata Siegel. "[Scanlan] tidak akan diinvestasikan secara emosional dalam warna atau kain tertentu dan hanya dapat melihatnya secara lebih objektif."
Meskipun ini mungkin tidak melukiskan gambaran paling romantis dari merek fesyen modern, ini mencerminkan keadaan industri saat ini. Barneys berada dalam pergolakan terakhir kebangkrutan, andalannya di Madison Avenue sekarang menjadi pemandangan pasca-apokaliptik dari rak-rak tandus dan "Semuanya Harus Pergi!" tanda-tanda. Upacara Pembukaan adalah menutup semua tokonya dalam tahun. Banyak orang sezaman Thakoon — desainer terkenal seperti Zac Posen, Doo-Ri Chung dan Derek Lam — telah menutup toko atau beralih dari kemewahan. Dan meskipun persaingan sangat ketat di setiap level, itu sangat sulit untuk pengecer harga menengah, segmen yang kini dihadapi merek.
Di sini, Sesuatu Angkatan Laut, setidaknya, mungkin memiliki kaki. Meskipun merek tersebut tidak diluncurkan dalam bentuknya yang sekarang hingga April, Charnas telah membuktikan bahwa dia dapat mengubah 1,3 juta pengikut Instagramnya menjadi pelanggan. Dia awalnya meluncurkan Sesuatu Angkatan Laut dengan Nordstrom pada September 2018, menabrak pengecer situs web pada hari pertama dan dilaporkan menghasilkan jutaan dolar dalam penjualan dalam 24 jam pertama jam. Sekarang merek tersebut menonjol dengan sendirinya, Charnas dan Scanlan telah meningkatkan tim dari tiga orang menjadi lebih dari 20, dimulai konstruksi di toko New York City, memulai debut logo baru dan menyelesaikan desain untuk situs e-commerce — mendokumentasikan kemajuan di sepanjang jalan terus Umpan Instagram Something Navy.
Di luar fakta sederhana tentang jangkauannya, Charnas menghadirkan banyak data tentang apa yang ingin dibeli audiensnya. Timnya dapat menarik dari penjualan Nordstrom, umpan balik sehari-hari dari penggemar di Instagram dan keterlibatan serta pendapatan data dari kemitraan merek dan program afiliasi selama bertahun-tahun — sumber daya yang mungkin membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk merek lain membangun.
Naadam, Thakoon, dan Something Navy sekarang semuanya hidup di bawah Naadam, Inc. payung, yang telah menciptakan efisiensi operasional tertentu, dalam hal menyiapkan sistem backend untuk keuangan, pemenuhan dan logistik, kata Scanlan. Meskipun untuk saat ini, dia adalah sumber daya bersama terbesar.
Eksekutif Naadam lainnya juga bekerja di tiga merek sampai batas tertentu, tetapi sebagian besar, tim tidak tumpang tindih. "Lebih baik begitu saja. Itu membuat orang lebih fokus," kata Scanlan, memperingatkan bahwa, seperti kebanyakan hal di startup, ide ini bisa berubah besok. Sebagian besar hari-harinya sekarang dihabiskan untuk merekrut — dan "apa yang saya perhatikan adalah orang-orang yang Anda pekerjakan benar-benar terdorong oleh misi merek mereka," jelasnya. Karyawan baru datang dengan menyukai Naadam atau Thakoon atau Something Navy, "dan ada beberapa orang yang tertarik untuk melompat dari satu hal ke hal lain dan menyukai fleksibilitas itu. Tetapi saya akan mengatakan kesamaan yang lebih besar adalah Anda ingin bekerja untuk merek Anda karena [ada rasa] kepemilikan dan nilai-nilai bersama."
Sementara Naadam (merek) telah berhasil membangun identitas yang unik, Naadam Inc. (perusahaan induk) masih mencari pijakan dalam hal ini. Garis tembus dalam portofolionya, menurut Scanlan, adalah bahwa setiap merek mencerminkan beberapa aspek saat ini perubahan perilaku konsumen, baik itu percakapan seputar keberlanjutan, media sosial, atau gaya hidup dan produk.
Ini mungkin tidak memiliki dorongan naratif yang sama dengan kisah pendiri Naadam — sulit untuk bersaing dengan citra mengangkut $2,5 juta tunai melintasi gurun Gobi untuk membeli 100 ton kasmir — tetapi juga benar bahwa tidak setiap perusahaan induk harus memiliki merek sendiri. Lagi pula, hanya sedikit orang yang bekerja di luar mode kemungkinan akan mengenali nama Capri Holdings Ltd., tetapi kebanyakan orang mengenal Michael Kors, Versace, dan Jimmy Choo.
Cerita Terkait:
Kategori Fashion Selanjutnya Terganggu? Pakaian Medis
Pengecer Online Membuat Fashion 'Berkelanjutan' Lebih Mudah Dicari
Apakah Kita Berada di Zaman Keemasan Merek Influencer?
Di antara rekan-rekan asli digital Naadam Inc., gagasan "platform merek" telah mendapatkan daya tarik dalam beberapa tahun terakhir: Pemasaran digital agen Gin Lane diluncurkan kembali musim panas lalu sebagai Pola, "keluarga merek yang dirancang untuk membantu Anda menikmati kehidupan sehari-hari." Ro, perusahaan induk dari startup telemedicine Roman, berkembang melampaui Viagra dan Rogaine dengan merek untuk kesehatan wanita (Rory), berhenti merokok (Zero) dan Plenity (penurunan berat badan). Dan meskipun kami belum mendapatkan hasil akuisisi, Farfetch membeli Off-White dan pemilik Upacara Pembukaan New Guards Group pada bulan Agustus dengan tujuan membangun "merek masa depan," dan pada bulan April akan mulai menawarkan barang dagangan edisi terbatas mingguan yang dikembangkan oleh tim yang sekarang ada di rumah bakat.
Dalam semua kasus ini, perusahaan dapat berbagi infrastruktur di backend untuk memangkas biaya dan meningkatkan skala secara lebih efisien. Naadam Inc. tampaknya mengambil bagian dari model ini — berbagi proses tertentu antar merek sambil menjaga mereka sebagian besar independen — dan menambahkan fitur yang tidak biasa dari CEO bersama.
"Saya pikir ini eksperimen yang menarik dan saya pikir perlu waktu untuk mengetahui apakah itu benar-benar berhasil," kata Siegel. "Saya tidak berpikir kita pernah benar-benar melihat hal itu dilakukan sebelumnya seperti itu. Yang membuatnya semakin menarik untuk ditonton."
Untuk bagian Scanlan, membagi waktunya di antara beberapa merek tampaknya datang secara alami: "Saya suka Nadaam dan itu sangat mengisi saya, tetapi saya perlu memikirkannya. beberapa hal sekaligus untuk merasa segar kembali," katanya, menunjuk ke Magic Hour, dana ventura tahap awal yang ia dirikan bersama pada tahun 2017 sebagai hasil lain dari ini kebiasaan.
Portofolio dana tersebut mencakup startup penghibur Buffy, pengecer tanpa limbah Package Free dan perusahaan inovasi tekstil Evrnu — semua perusahaan dengan "kesesuaian pasar produk, branding yang hebat, tetapi sistem nilai dan pesan yang akan membantu membentuk cara berpikir konsumen tentang keberlanjutan," kata Scanlan. Dengan mereka juga, dia sebagian besar datang dan mengajukan pertanyaan yang sama yang dia tanyakan tentang Thakoon dan Something Navy: Pengalaman apa yang dia miliki yang dapat dia ambil untuk membantu merek lain ini? Kesalahan apa yang telah dia buat yang dapat mereka hindari?
"Kenyataannya adalah, itu adalah pemikiran yang sama berulang-ulang," katanya. "Saya hanya menghubungkan kembali titik-titik itu berulang-ulang dengan sedikit nuansa di setiap situasi. Tapi itulah bagian yang benar-benar menyenangkan. Saya suka itu."
Ingin lebih Fashionista? Mendaftar untuk buletin harian kami dan dapatkan kami langsung di kotak masuk Anda.