Melanie Elturk. Fotó: Haute Hijab jóvoltából
Régóta futó sorozatunkban "Hogyan csinálom" a divat- és szépségiparban élőkből beszélünk arról, hogyan törtek be és találtak sikert.
Figyelembe véve, hogy a cégek a Dolce & Gabbana nak nek Nike az elmúlt években megpróbálták bekapcsolni a szerény divatpiacot, meglepő lehet, hogy valójában csak egy márka létezik - Haute hidzsáb - ez igyekezett átfogóan kezelni a hidzsáb kategóriát, mindenre kínálva az "edzéstől az esküvő napjáig".
De a Haute Hijab alapítója szerint Melanie Elturk, ez a fókusz szinte véletlenül jött létre.
"Vintage sálakkal indítottuk, de csak azokat adtuk el szerény ruházati sorozatunk finanszírozására" - mondja Elturk a Haute Hijab 2010 -es kezdeteiről. "Végül megvizsgáltuk a számokat, és rájöttünk, hogy bevételeink 70% -a valójában hidzsábokból származik."
Majdnem 10 évvel később ez az "utólagos" termék az Elturk üzleti tevékenységének magjává vált. Ma a Haute Hijab mindent értékesít, a mindennapi mez-hidzsáboktól az alig-alig háló alsónadrágon át a gyöngyökkel és csipkével készült fekete nyakkendőnek megfelelő fejfedőig. Útközben Elturk és férje, üzletember partnere, Ahmed Zedan felépítették az Egyesült Államok vezető hidzsáb márkáját, 17 alkalmazottat adott hozzá csapatához, kultikus közösségi médiát gyűjtött össze, és 2,3 millió dollárt gyűjtött össze a legutóbbi finanszírozásban kerek.
kapcsolódó cikkek
Ismerje meg Ascia Al Faraj -t, a Kuvaiti Influencer -t, aki a Streetwear Edge -t a szerény divatba hozza
Mi a megfelelő válasz a kifutón lévő vallási fejfedőkre?
Miért fontos a muszlim nők képviselete a divatban és a szépségben?
Tehát mi győzte meg Elturkot, a korábbi polgárjogi ügyvédet, aki jó úton járt, hogy bíró legyen, hogy neki kell ugrania egy divatüzlet irányításában? Felpattantam vele a telefonra, hogy megtudjam.
Olvasson tovább, hogy meghallgassa, hogyan épített fel elkötelezett vásárlói közösséget, miért olyan sok befektető „nem tudja a szart”, és milyen kapcsolatot lát közöttük fenntarthatóság és a hitét.
Hogyan döntött úgy, hogy otthagyja a jogi munkát és vállalkozási tevékenységet folytat teljes munkaidőben?
Hat évig ügyvédként dolgoztam, miközben oldalt irányítottam az üzletet. Eljutottam odáig, hogy döntést kellett hoznom: vagy folytassam jogi karrieremet, vagy nézzem meg, hova visz ez a cég. Az átállás csak azután következett be, hogy a vállalkozás anyagilag eléggé biztonságos volt ahhoz, hogy el tudja tartani magát és a férjemet is.
Sokat imádkoztam érte; Igazán vallásos ember vagyok. Elgondolkodtam azon, hogy milyen hatással lehetnék a legtöbb emberre, és hol használnám legjobban a képességeimet. Félelmetes volt - nem tartozom azok közé az ügyvédek közé, akik nem szeretik a munkámat. Szerettem, amit csináltam. Nagyon hiányzik.
Hogyan döntött úgy, hogy lecsökkenti az összes kész ruhát, és kizárólag a hidzsábokra összpontosít?
A hidzsábok teljes utógondolatnak tűntek a ruházatba fordított időhöz és energiához képest, de tökéletes volt [ha már rájöttünk, hogy ők a bestsellereink], mert a hidzsábok sokkal nagyobb árréssel rendelkeznek. Nem kell aggódnia a méretezés miatt. Olcsóbbak, ezért az emberek többet vásárolnak belőlük kiegészítőként, mint ruházatot. Ez csak egy sokkal könnyebb termék, és gyakorlatilag nincs verseny.
Mit gondol, miért volt olyan kevés versenytárs a hidzsáb térben?
Sajnos közösségünk nem ösztönzi a gyerekeket olyan területekre, mint a divat vagy a vállalkozói szellem. Mi ebbe a dobozba kerültünk, hogy orvosok, jogászok és mérnökök vagyunk. Ez kezd megváltozni, de amikor először indítottam ezt a céget, szinte nem akartam elmondani az embereknek, hogy mit csinálok, mert így szólnának: "Nincs jogi diplomád?"
Azt is gondolom, hogy közösségként nem voltunk elég büszkék a hidzsábra, mert annyira hozzászoktunk, hogy olcsó árucikknek tekintjük. Ez nem valami kulturált dolog volt, mint például: "Hadd építsem fel az öltözékemet a hidzsábom köré", sokkal inkább: "Engedje meg, hogy hanyagul ragadjak valamit kifelé menet, miután felöltöztem."
Azt hiszem, ez a jogos félelem is félt attól, hogy egyesíti a kapitalizmust egy vallási ruhával, és mit jelentett azt mondani, hogy a hidzsáb divatos vagy jövedelmező lehet. Mert a nap végén az Isten iránti odaadásból viseljük.
Hogyan közelített a finanszírozáshoz és a befektetésekhez?
Ahmed szüleitől 5000 dolláros hitellel kezdtük. Mivel a férjemmel és saját karrierünkkel rendelkeztünk, nem azonnal a hagyományos kockázatitőke -finanszírozási utat választottuk. Csak amikor 2016 -ban New Yorkba költöztünk, és úgy döntöttünk, hogy elkötelezzük magunkat a teljes munkaidőben, elkezdtünk külső finanszírozást keresni.
Összegyűjtöttünk egy kis barátokat és családot $ 500K körben, és valójában két VC -nk volt ezen a körön. A legelső igenünk Arlan Hamilton, a Backstage Capital munkatársa volt, aki kizárólag kisebbségi alapítókba fektet. Aztán egy év múlva elkezdtük a magkörünket, amelyet éppen decemberben zártunk, Cue Ball vezetésével.
Voltak-e különleges kihívások nőnek, kisebbségnek vagy hidzsábviselőnek lenni az adománygyűjtés során?
Valójában hasznos volt, hogy ilyen jól láthatóan muzulmán vagyok, és hogy egy hidzsáb cég vagyunk - vonzjuk azokat az embereket, akik hisznek a küldetésünkben. Számomra ez egy nagyszerű szűrő annak biztosítására, hogy csak olyan emberekkel beszéljünk, akik nem vesztegetik az időnket.
Úgy értem, igen, néhány, a fehér hím VC -vel kapcsolatos trópus igaz. Tudnod kell, hogy ha nő vagy, és van egy "női terméked" - a szart [nem tudják]. De ez csak a pénzszerzés természete.
Ennek ellenére az általunk hozott VC -k hihetetlenül változatosak. Nagyon válogatósak vagyunk, hogy kiket szeretnénk a sapkaasztalunkon.
Egyes márka -alapítók inkább a színfalak mögött akarnak lenni, de Ön nagyon a márka arca. Mi a helyzet, ha ez a megközelítés olyan jól működik az Ön számára?
Amikor először elkezdtük, nem volt Instagram. Soha nem tudtad volna, hogy ki vagyok. Aztán amikor megjelent az Instagram, közzétettem egy fényképet magamról az egyik hidzsabunkban, és az eljegyzés elrepült a tetőn. Rájöttem, hogy az emberek nem csak látni akarják a hidzsábot, hanem azt is, hogy hogyan alakítottam ki a ruhámmal.
Szintén illeszkedett a saját szenvedélyemhez, hogy van egy platformom, ahol nem csak arról beszélhetek, hogy milyen szórakoztató a hidzsáb lehet, de arról, hogy ez mennyire fontos a vallásunkban, és mennyire fontos a kapcsolatod Isten. Azt hiszem, ez működik, mert az emberek megértik, miért vezetem ezt az üzletet. Tudják, hogy szívem az, hogy bizalmat keltsek a hidzsábot viselő lányokban. És így a divatnál mélyebben kapcsolódnak hozzám.
A Haute Hijab valóban elkötelezett és összekapcsolt közösséggel rendelkezik, akik többször vásárolják meg termékeit, és megjelennek a rendezvényeken. Hogyan építetted fel?
A közösséget úgy ápolom, hogy elérhetővé teszem magam. Minden DM -re válaszolok. Próbálok minden hozzászólásra válaszolni. Személyes eseményeket szervezek. Egyedül töltök időt emberekkel. Nagyon elérhetővé teszem magam e -mailben. Felmegyek az Instagram Live -ra. Próbálom éreztetni velük, hogy ismernek - és ez hiteles, mert összekötő vagyok és társasági ember vagyok. A vásárlói felmérésekből tudjuk, hogy ez a termék az, ami miatt az emberek maradnak, de minden más, amit teszünk, felkelti az érdeklődést.
A szociális nyilvánvalóan fontos része volt a vállalkozásának. Hogyan döntött a társadalmi stratégiája mellett?
A [muszlim] közösség annyira széttöredezett az Egyesült Államokban, hogy online kell léteznie. Társadalom nélkül semmi sem lennénk. Kezdetben nagyon eseti volt, próbálkozások és hibák alapján. Tavaly aztán hoztunk egy közösségi média szakembert.
Tudjuk, hogy a nők megerősítéséről szóló bejegyzések hihetetlenek. A hozzászólások velem és Ahmeddel nagyon jól sikerülnek. A másik dolog, amit [az emberek] szeretnek, az utazási cucc. Most már tudományossá tettük, de az Életek vagy a Történetek mindig tartalmaznak spontaneitást.
Ez szívás, mert nem vagyok méretezhető, és vezetnem kell az üzletet, de lépést kell tartanom [társadalmi] is, mert ez nagyon fontos számunkra. Így kapjuk meg a forgalmunk nagy részét és az új ügyfeleket. Az Instagram messze a fő platformunk.
Hogyan tudja kiegyensúlyozni mindezeket a kifelé forduló dolgokat a vállalkozás vezetésének nem Instagrammable elemeivel?
Ezeket a szupersztárokat szeretném létrehozni a társaságunkban, amelyekkel az emberek azonosulnak, és lépést akarnak tartani velük. Elkezdtük ezt a The Changemakers Tour nevű eseményt, ahol bemegyünk valakinek az otthonába - ez általában szuper rajongó. Megnyitják otthonukat más rajongók és ügyfelek vagy barátaik előtt. És az utóbbi időben az emberek azt mondják: "Hé, hol van Salwa?" ki a grafikusunk, vagy "hol van Gizelle?" ki a kreatív igazgatónk, ami annyira jó volt.
Amikor elkezdte, vintage sálakat árult, majd elkezdett vele dolgozni halott állomány szövet. Hogyan változott a beszerzés a növekedés során?
Heti keddi kollekcióink továbbra is deadstockból származnak, ami valójában gyönyörű, mert szeretné, ha ez lenne izgalom és szűkösség, amit nem hamisítunk, mert holtág - vagy megkapod, vagy nem, és soha nem fog eljönni vissza. Így tartjuk meg az energiát és a lendületet.
Örökzöld termékeinket az általunk készített szövetekből szerezzük be és szállítjuk - ez elég egyszerű műselyem, selyem és sifon. Bonyolultabb vagy bonyolultabb terveink kézzel készülnek New Yorkban, és az összes textíliát itt szerezzük be.
De egy dolog, amibe mindannyian hihetetlenül fektetünk, és az első naptól kezdve vagyunk, a fenntarthatóság - annak biztosítása, hogy ne legyünk részesei a problémának. Vizsgáljuk a újrafeldolgozás program, ahol az emberek visszaküldhetik hidzsábjaikat, és mi átvehetjük az anyagot, és újrahasznosíthatjuk, hogy egy másik hidzsábbá válhasson.
Valójában csak felállítottuk ezt az egész fenntarthatósági bizottságot. Egyik tervezőnk tanácsadó volt a Eileen Fisher aki segített a Green Eileen kezdeményezésben; hihetetlen újító a térben.
Hogyan alkalmazza a fenntarthatósági gondolkodást olyan szövetekre, mint a műselyem vagy a viszkóz, amelyek környezetvédelmi szempontból bonyolult ellátási lánccal rendelkeznek?
Ekkor el kell gondolkodnia azon, hogy minimalizálja a szövet mennyiségét. És gondolnia kell a termék életciklusára is - ha az ügyfél elkészült vele, mi történik? Hogyan tudjuk még tovább meghosszabbítani ezt az életciklust? És hogyan távolodhatunk el ezektől a szövetektől?
Ez nagy része annak, amit most tesztelünk. Olyan szöveteket tesztelünk, amelyek műselyemszerűek, de narancsbőrből, gombából vagy rózsasziromból készülnek. Rengeteg ilyen anyag van az irodában.
Muszlimként hisszük, hogy mi vagyunk a Föld őrzői, és minden tettünkért felelnünk kell. Tehát ez az, amit nem veszek félvállról.
Mi a helyzet az etikus termelés emberi jogi oldalával? Hol készít dolgokat, és hogyan biztosítja, hogy dolgozói tisztességes fizetést kapjanak és jól bánjanak velük?
Hagyományunkban van egy mondás, hogy fizetnie kell a munkásnak, mielőtt letörli a verejtéket a homlokáról. Én így dolgozom, és szeretném biztosítani, hogy körülöttem is mindenki így működjön. [Termelésvezetőnk] osztja ezeket a hiedelmeket, és értékrendünk kiterjesztője volt; a dubai csapat ugyanazoknak a szabványoknak felel meg.
Dubajban ahhoz, hogy a vállalat 100% -os tulajdonnal rendelkezzen, az úgynevezett "szabad zónában" kell lennie. Az adott szabad övezetben, ahol Sok olyan létesítmény van, mint a miénk, amelyek termékeket gyártanak, a dolgozóink valójában a legmagasabb fizetést kapják, amire nagyon büszke vagyok nak,-nek. Ők is a legtöbb szabadságot kapják, és idővel kétszeres fizetést kapnak, ami egyáltalán nem a szabvány.
Ez a dubaji gyártóüzem gyártja termelésünk mintegy 80 százalékát. Egyelőre nem rendelkezünk saját tulajdonukkal, de ez hamarosan megtörténik. Fantasztikus, mert akkor mindent diktálhat.
Hol látja az üzletet öt -tíz év múlva?
Addigra már elhagytuk a hidzsábokat, és más nagyszerű termékeket biztosítunk ennek a közösségnek. Tudjuk, hogyan kell megszólítani az egyes nemzetközi piacokat a számukra értelmes módon. Mint például a nők felhatalmazása és az identitáspolitika Amerikában, ők sem fordítanak a Közel -Keleten. Tudnunk kell és meg kell értenünk az egyes piacokon belül, hogyan kell beszélni, milyen termékeknek van értelme. A világ vezető muszlim márkája akarunk lenni.
Ezt az interjút a hosszúság és az egyértelműség kedvéért szerkesztettük.
Legyen naprakész a legújabb trendekkel, hírekkel és a divatipart alakító emberekkel. Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.