Borostyán Venz doboz. Fotó: jóvoltából
Régóta futó sorozatunkban "Hogyan csinálom" a divat- és szépségiparban élőkből beszélünk arról, hogyan törtek be és találtak sikert.
Borostyán Venz doboz, Dallasban nevelt vörös hajú, ragyogó, vállalkozó szellemű, és férje, Baxter Box forradalmasította a a divatvilágban, amikor rájöttek, hogyan lehet a szinte lehetetlen: könnyen bevételszerzés a divat tartalmával blogok. 2011 -ben építettek RewardStyle, egy platform, amely a bloggerek és a hagyományosabb kiadók nevében jutalékokat gyűjt a kiskereskedőktől. Hét év alatt a vállalat 250 alkalmazottat foglalkoztatott hét irodában szerte a világon, és 4500 kiskereskedői hálózattal büszkélkedhet. Tavaly egymilliárd dollárra nőtt a kiskereskedelmi forgalom.
A Box 2014 -ben elindította a LIKEtoKNOW.it és 2017 -ben a LIKEtoKNOW.it mobilalkalmazást is, amelyek lehetővé teszik a kiskereskedők számára az értékesítések generálását és nyomon követését csatornák világszerte, segítik a befolyásokat a közösségi média bejegyzéseikből való bevételszerzésben, és lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy a közösségi oldalakon keresztül felfedezett tartalmat vásároljanak képernyőképeket. Mindössze 12 hónap alatt az alkalmazásnak már 1,3 millió regisztrált felhasználója van, és több mint 300 millió dollár árbevételt vásárol.
De mielőtt Box egy milliárd dolláros technológiai üzletasszony lett volna, mosodai listát tartott a divatmunkákról, többek között ékszertervező, szabadúszó stylist, nagykereskedelmi gyakornok, luxus butik vásárló, személyes vásárló és blogger. Valójában ez volt a személyes bevásárló koncertje és blogja, VENZedits.com - amit 2010 -ben indított el és máig is fut - ez vezetett a RewardStyle megalkotásához.
"Szerettem ezen a weboldalon alkotni és szerettem blogolni, de meg kellett találnom a módját, hogy eltartsam magam" - magyarázta. "Tudtam, hogy személyes vásárlást szeretnék végezni, amely hagyományosan offline üzlet volt, és online is, miközben ugyanazt a kompenzációs struktúrát tartom fenn."
Kitartással, az online tartalomkészítők marketing erejének korai megértésével, a digitális trendekhez való alkalmazkodási hajlandósággal és szenvedélye mások egyedi stílusainak ünneplése, Box el tudta vinni üzleti ötletét, és ezzel együtt átalakítani a divatot ipar.
Felpattantam a telefont a texasi vállalkozóval, ahol a blogírás kezdetéről beszélt, milyen volt vele céget alapítani. akkori barátja, hogyan egyedül toborzott kiskereskedőket az első két évben, és hogyan segített neki az oldalsó nyüzsgés egy rendkívül sikeres technológia létrehozásában vállalat. Olvassa el a kiemelt eseményeket.
Mindig is érdekelt a divat?
Amióta az eszemet tudom, mindig a divatiparban szerettem volna dolgozni. Már az általános iskolában is felhívtam a legjobb barátnőmet, és elmondtam neki, mit vegyek fel, hogy másnap a játszótéren mérkőzhessünk. Teljesen hibáztatom a Mary-Kate és Ashley [Olsen] iránti megszállottságot. Olyanok voltak, mint a kezdeti befolyásolóim.
Melyek voltak az első munkái a divat területén?
Mire elkezdtem az elsőéves egyetemi évet, elindítottam saját ékszersoromat, és elkezdtem eladni a kiskereskedelmi üzletekben, de még mindig azt vizsgáltam, hogyan illeszkedek a divatvilágba. Az év folyamán kiskereskedelmi vevőként dolgoztam egy helyi luxusüzletben-olyan volt, mint egy mini-Barneys-, és nyáron internáltam. Azért utaztam ki Los Angelesbe, mert azt hittem, hogy híresség -stylist szeretnék lenni, és különböző stylistoknak dolgozom. Ez 2007 -ben volt, majd 2008 -ban New Yorkba jöttem a legjobb barátommal, és internáltam Thakoon az üzlet nagykereskedelmi oldalán.
Mesélj a blog indításáról és arról, hogyan jutott eszedbe a RewardStyle.
Amikor visszatértem Dallasba, leérettségiztem, és teljes munkaidős tekercset vállaltam az üzletben, ahol dolgoztam. Végül találkoztam Baxterrel, aki most a férjem. Segített abban, hogy az ékszerüzletet valóban felfuttassam, saját e-kereskedelmi oldalamat elindítsam, és növeljem a forgalmazásomat. A személyes vásárlást az ékszerüzletem kiegészítéseként kezdtem. 2010 áprilisában indítottam el saját webhelyemet ennek az offline szolgáltatásnak a forgalmazására. Szerettem volna létrehozni egy olyan oldalt, ahol dokumentálhatom az összes munkát, amit az ügyfelekért végzek, és ahol megoszthatom a véleményemet, hogy az emberek személyes vásárlási találkozókat foglalhassanak velem.
Hat hónapon belül megkaptam a legfontosabb ügyfeleimet, és személyes vásárlóként használtak fel, mert nem volt idejük. Kiderült, hogy a blog még több időt spórolt meg nekik, mert nem kellett időpontot foglalniuk; csak ellátogathatnak a webhelyemre, megtekinthetik az ajánlásaimat, és megvásárolhatják az általam javasolt dolgokat. Azt hitték, hogy az új vállalkozásom pártfogói, és nem értik, hogyan működik az összes közgazdaságtan. Szóval katasztrófába torkollott, mert ez egy mellékes nyüzsgés volt, amely segíteni akart más vállalkozásom lebonyolításában, de aztán pénzbe került; itt jött létre a RewardStyle. Baxter mérnöki háttérrel rendelkezik, és technológiai befektetésekkel foglalkozott. Elmentünk sétálni, hogy megoldást keressünk erre. Szeretném megengedni, hogy ezek az új digitális vállalkozók vigyázzanak magukra az általuk létrehozott és online terjesztett tartalommal.
Miután eszébe jutott ez az ötlet, hogyan hatott rá? Mik voltak az első lépéseid?
Elmentünk erre a sétára a Starbuckshoz, hogy megbeszéljük, mi lehet ez, és gyorsan eldöntöttük, hogy jutalék lesz az eladások után, amit online lehet fizetni. Azzal kezdtem, hogy megrajzoltam, hogyan fog kinézni a felület, amelyet használni fogunk. Akkoriban ismertem a PowerPointot, ezért éjjel leülök egy tervező ismerősünkkel, aki volt, és ő lefordította a PowerPoint képernyőimet, hogy fájlba küldje a fejlesztőnek, hogy aztán drótvázon keresztül tervezzen. Hónapokat töltöttünk ezzel, majd összegyűjtöttük a személyes pénzeket-fizettünk egy mérnöknek, akit tudtunk, hogy elkészít egy szuper-egyszerű verziót. Ezt néhány hónap alatt felépítette, majd visszamentem néhány üzletbe, ahol Dallasban dolgoztam, és megkérdeztem őket, hogy hajlandóak -e online folytatni a kapcsolatunkat. A legtöbben nemet mondtak. Akkor, Net-a-Porter csak néhány éves volt, és a legtöbb üzletben nem volt online jelenlét. Végül megkaptam Shopbop hogy beleegyezzenek a munkánkba. Írnék tartalmat a Shopbopról, és amikor eladták, akkor a hónap végén jutalékot fizettek nekem.
kapcsolódó cikkek
A RewardStyle 15 millió dollárt gyűjt 290 millió dolláros értékre
Hogyan hozott létre kapcsolatot több kiskereskedővel, és hogyan nőtt a kiskereskedői hálózat a maihoz?
Ezeket a márkákat egyenként toboroztam az első két évben. A legtöbb sikert a digitálisan őshonos e-kereskedelmi vállalatokkal értük el, főleg azért, mert az online értékesítéseket akarták ösztönözni, a legtechnológiásabbak és készek kockázatot vállalni. Az egyiket használnánk, hogy eljussunk a másikhoz. Beletelt egy kis időbe, mire beléphettem ezen emberek ajtaján. Míg a LinkedIn létezett, valójában nem ezt használták az emberek, ezért mindenkit megkérdeznék, akit ismerek, ismernének -e embereket különböző cégeknél. Azt hiszem, hogyan kerültünk a Net-a-Porterbe, mert volt egy gyakornokunk, akinek a barátja húgának volt egy barátja, aki a tervezési osztályán dolgozott. Ezeket a kiskereskedőket úgy toboroztuk, hogy valóban eladtuk őket az akkoriban bloggereknek nevezett értéken. Más márkák esettanulmányait használtuk, és azt mondtuk: "Hát nem fantasztikus? Ez egy kis csoportunk; Ez csak meghívó, és csak akkor kell fizetni, amikor eladás történik, és a legrosszabb esetben csak gyönyörű eredeti tartalmat írnak rólad. "
Nulláról kezdtük. Ma világszerte 4500 márka rendelkezik RewardStyle -val. Ez év első negyedévében ezer márka jelentkezett a RewardStyle-hoz, és 5500 márka vár a bejutásra. Ez olyasmi, amiről sosem álmodtam volna, mert csak egy embert próbáltam rávenni, hogy igent mondjon.
Hogyan birkózott meg a digitális tér minden változásával?
Megtanultunk új platformokra számítani, mert 2011 és 2017 között ezek a nagy közösségi platformok felbukkantak. 2010 -ben volt egy blogom, és a Twitteren és a Facebookon keresztül irányítottam a blogom forgalmát. Aztán 2012 -ben az amerikai Pinterest nagy dolog lett, és ugyanebben az évben a Facebook megvásárolta az Instagramot. Hirtelen felrobbant az Instagram, és 2013 -ra minden befolyásolónk erről beszélt.
Láttuk ezt az evolúciót az influencer oldaláról, a mobil közzétételből és a fogyasztók részéről is. A fogyasztók körülbelül hat órát töltenek a telefonjukon, és ennek 90 % -át egy közösségi platformon töltik. Emiatt már nem igazán fognak blogolni; felfedeznek és megtalálnak ezeken az összesített közösségi platformokon, és csak kényelmet, hozzáférhetőséget és személyre szabást várnak el az általuk használt eszközöktől. LIKEtoKNOW.it. igazán nagy erőforrás volt ehhez.
És hogyan sikerült a LIKEtoKNOW.it. gyere?
Régebben nem volt linkelés az Instagramon sehol, tehát a mi dolgunk számára ez nagyon megnehezítette, mert hogyan Ön, mint befolyásoló, kiterjeszti vállalkozását a blogjáról az Instagramra, amikor nem adhat másoknak információ? 2014 -ben indítottuk el a LIKEtoKNOW.it szolgáltatást, és az egész ötlet mögött az áll, hogy regisztrálhat egy fiókra, mint fogyasztók, és amikor tetszettek a fényképek az Instagramon, elolvashattuk a lájkjait, mivel technikailag integráltunk alkalmazásukat. Ezután e -mailt küldünk Önnek az Ön által kedvelt tartalommal, amelyet ügyfeleink hoztak létre, és ezt e -mailben vásárolhatja meg.
Szerettük volna kibővíteni a LIKEtoKNOW.it Instagramon túl, és úgy, hogy készen álljon bármilyen következő platformra. Ezért 2017 elején elindítottuk a LIKEtoKNOW.it alkalmazást. Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy képernyőképet készítsen a befolyásolóink által látott tartalomról az interneten bárhol, legyen az Pinterest, Snapchat vagy Instagram.
Melyek voltak azok a kihívások, amelyekkel pályafutása elején szembesült?
Nem sok tapasztalatom volt a vállalati világban. Míg én mindig dolgoztam, és voltak ezek a vállalkozói törekvéseim, és rabja voltam az alkotásnak és dolgozom, nem volt sok nagyszerű mentorom vagy coachingom, vagy időm vállalati vagy stratégiai területen környezet. Amikor elkezdtük az üzletet, rendben volt, mert csak én és egy gyakornok voltam, de hirtelen 12, majd 60, majd 90 ember van hirtelen a karrierút számít, és az emberek motiválása számít, valamint a megtartás, a morál és a kultúra, és mindezek a dolgok, amelyekről soha nem mintáztak nekem. Az első számú dolog, amellyel küszködtem és még mindig küzdök, az emberek irányítása és motiválása. Bár elolvashatja az összes könyvet és részt vehet minden képzésen, sokat tanul a modellezésből - és az, hogy nem ezt modelleztem magamnak, az egyik legnagyobb küzdelem volt.
Egy másik vállalkozásba kezdett az akkori barátommal. A RewardStyle azért indult, mert el akartam tartani magam, de törekvéseim a következők voltak: saját aranyos lakást akarok, és aranyos ruhákat szeretnék viselni. A cél soha nem az volt, hogy 250 fős céget és hét irodát építsenek. Ez nagyon megterhelte a kapcsolatomat. Volt ez a fickó, akibe beleszerettem, akibe a jövőt láttam, de mégis, minden este a futonon aludtam az irodában, így érzelmileg nagyon megterhelő volt számomra. Amikor a legelején dobogtunk, a márkák azt mondták: "Nos, mi történik, ha szakítotok?" De sikerült és hat és fél év randevúzás után végre összeházasodtunk, és most két gyermekünk van, és egy a út.
Mire figyeljen, ha új embereket vesz fel?
Három kulcsfontosságú tulajdonságot keresünk az emberekben, és ez az, hogy éhesek - az emberek ez a nyüzsgés számukra - szerény - nincs helye annak, hogy „én” legyek a RewardStyle -ban - és legyenek emberek okosság. Nagyon nehéz kombinációt találni. Egy növekvő vállalat vagyunk, és egyre több elvárásunk van a mentorálással szemben, és ahogy vezetőket veszünk fel, úgy vagyunk olyan embereket keres, akik szeretik a mentorálást és szeretnek másokat fejleszteni, valamint olyan embereket, akik igazán jól kijönnek egymással mások. Azt mondják, hogy az érzelmi intelligencia jobban megjósolja a sikert, mint az IQ; mi biztosan hisszük ezt.
Mi következik a RewardStyle -nál?
Végigjárjuk a társaság következő fejezetét. Tavaly egymilliárd dollár árbevételt értünk el, ami nagy mérföldkő volt, amelyen törekedtünk. Felvettünk egy új pénzügyi igazgatót, körülbelül hét új alelnököt, és eléggé megnöveltük a csapatunkat, különösen a vezetői csapatunkat. Fektetünk a vállalat stratégiai növekedésébe, és új technológiával állunk elő, hogy a bevételszerzés olyan egyszerű legyen, mint a kulcsfordítás.
Ezt az interjút szerkesztettük és tömörítettük az egyértelműség kedvéért.
Legyen naprakész a legújabb trendekkel, hírekkel és a divatipart alakító emberekkel. Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.